Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è molto buono, il prodotto eccellente, ma la consegna è completamente nulla il prodotto non è arrivato in tempo.servizio di consegna cambiato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un mio amico mi ha già venduto molto del vostro sito e posso confermarlo soprattutto dopo avervi telefonato: siete una persona molto cordiale.merci a vous
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono di buona qualità e abbastanza professionali
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfatto della velocità di consegna e del prodotto, nonostante le grandi dimensioni. Ma la mia macchina è protetta dalla polvere, che è l'aspetto principale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto, ad eccezione del coperchio in vetro, che ha anche un manico molto carino ma il bordo non è abbastanza pronunciato per essere sicuro. Il morsetto per chiudere il tubo è davvero precario... peccato!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
tutto è sbagliato, mal spiegato e non funziona correttamente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Contattateci per risolvere il problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
completamente soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
null non consiglio questo sito un ordine di 80 euro il 06/08/16 e ha questo giorno mercoledì 7 settembre ancora non il mio articolo pars che una trappola ha ratti ha 7 euro non più in magazzino un servizio clienti che ti aggredisce errore di ritrascrizione dell'indirizzo di consegna al vettore tutto questo mentre avendo pagato la consegna 24 ha 48 h mdr ancora non ho ricevuto nulla. e non la minima scusa
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ci siamo offerti di cancellare il prodotto mancante dal suo ordine in modo che possa essere spedito immediatamente...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona consegna, veloce, buoni prodotti OK tranne il mio mulino per cereali che è davvero grossolano.fa il lavoro grazie mille ma non di più. Grazie ma non di più. buono da prendere in ogni caso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non siamo soddisfatti del prodotto. Non ha soddisfatto affatto le nostre aspettative. Di conseguenza, abbiamo speso un sacco di soldi per niente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
È possibile recedere dal contratto (vedi procedura sul sito web). Se necessario, possiamo anche aiutarvi a familiarizzare con l'apparecchio. Non esitate a contattarci.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e consegna veloce con ottimo imballo. Prodotto ottimo con appunto pero' al morsetto che non blocca al tavolo lo spremipomodoro in modo efficace e bisogna agire manualmente per macinare e tenerlo fermo.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Veloci e precisi nella consegna
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Generalmente soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Generalmente soddisfatti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
sì soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
la pressa acquistata non è in acciaio inox
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Rimanere professionali e ascoltare il cliente
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 3 su 5
Macina cereali complesso da montare a causa della assenza di istruzioni in italiano
Macina una quantità di 500gr ma prima che viene farina intera senza crusca bisogna macinarlo 2-3 volte
La spedizione arriva dalla Francia con corriere in 3 giorni
Il prezzo è competitivo ma non sono rimasto molto contento del mio acquisto mi aspettavo un qualcosa di più
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Romanelli. La scheda dell'articolo riporta l'annotazione che il risultato della macinatura ha bisogno di una setacciatura per ottenere in seguito una farina a tutti gli effetti. Speriamo sia comunque riuscito ad utilizzare l'articolo e nel caso necessiti di ulteriori informazioni/consigli/supporto non esiti a contattarci. Buona giornata, SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ho già valutato il dispositivo. Con i saluti di Peter Meisenzahl
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve signor Meisenzahl, sono contento che la consegna sia andata bene. Resto a disposizione per altri prodotti. Con i miei più cordiali saluti. Corinne Muenier - Servizio clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
L'articolo non corrisponde al mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
In questo caso è possibile annullare l'ordine. Il diritto di cancellazione è di quattordici giorni.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Sono rimasto soddisfatto dalla velocità della consegna,da come il prodotto era confezionato e dalla buona qualità.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Non ho avuto ancora occasione di verificare alcune situazioni,nel complesso
però mi sembra tutto valido
saluti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Purtroppo l'arrivo della merce ha richiesto molto tempo. Solo quando ho chiamato per chiedere dove fosse la merce, questa è arrivata due giorni dopo. Ma il servizio clienti è stato davvero super gentile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo feedback. Rimango a vostra disposizione per parlare di questo ritardo nella consegna. Si prega di contattare : Corinne Servizio Clienti
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto comprato
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok, unico problema non riuscivo a tracciare ill pacco comunque è arivato in tempo accettabile
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
prodotti ottimi; qualche difficoltà nel raccordare centro francese e dipendenza italiana, che ha ritardato la conferma dell'ordine; non disponibilità di un articolo.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Grazie
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non basta l'aspetto estetico Pensavo di potermi fidare di questo fornitore di servizi Oggi ho ricevuto un pacco di barattoli perfetti su 24 pezzi, di cui 6 rotti Il fattorino non mi ha dato il tempo di aprire il pacco e tompress mi ha detto che mancavo di professionalità Spedire barattoli di vetro in una scatola troppo grande e senza separarli Chi è il dilettante?
Recensione tradotta