Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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C
Catherine G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Non sono riuscito a far partire l'estrattore e il dispositivo di aspirazione non è molto efficiente.
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P
Patrick A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Ras
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A
Arnaud M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Problema di consegna con Chronopost. Consegna prevista per il 27 dicembre e nessuna notizia fino al 4 gennaio nonostante i messaggi a Chronopost. Il pacco è stato ritirato solo il 6 gennaio, nonostante avessi pagato per la consegna urgente.
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S
Sébastien Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Super consiglio molto pro facciamo una domanda e risponde non come altri siti super grazie
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C
Christian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Molto veloce 👍
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C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
La scatola è stata aperta, ma fortunatamente non mancava nulla.
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H
Hervé A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Ricevuto il pacco con 1 mese di ritardo, senza avvisarmi
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C
Christine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Salve Un po' deluso dal fatto che il pacco sia arrivato dopo Natale Per il resto mi piacciono i vostri prodotti.
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R
Roger P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
La consegna è arrivata in perfette condizioni e nei tempi previsti. Molto soddisfatto del prodotto.
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C
Charles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Salve, ho ordinato la moneta il 9 dicembre 2024 con l'opzione di consegna "Chronopost - Express 24h chez vous" a 8€ e l'ho ricevuta sabato 28 dicembre. Troppo tardi per fare le tortine per Natale 🎅. Cordiali saluti Christiane.
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D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Sito serio, lo consiglio.
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M
Myriam T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Il prodotto in sé soddisfa le mie aspettative, ma la consegna ha richiesto molto tempo perché il magazzino era esaurito e questo non era stato indicato al momento dell'ordine.
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O
Olivier V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Ras... tutto è andato secondo i piani
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E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Come descritto e ordinato
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B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Soddisfatto
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K
Kathy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Tubo di buona qualità, tranne per il fatto che ho pagato per la consegna espressa ma non l'ho ricevuto rapidamente.
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S
Sylvie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Salve, sono soddisfatto del prodotto ma non ho mai ricevuto le istruzioni per il congelatore.... richiesto più volte...peccato
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M
Marinette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Arrivato in tempo, nessun problema.
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J
Jean-Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Consegna veloce, prodotti come da aspettative.
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D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Corretto
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M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Non ho ricevuto alcuna notifica dall'ufficio postale. All'ufficio postale non hanno trovato il mio pacco. Ho dovuto cercarlo io stesso al deposito delle staffette. Manca un codice a barre o un QR CODE per identificare il pacco.
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P
Philippe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ho ricevuto il mio pacco in tempo, ma il problema è che ciò che ho ricevuto non corrisponde al mio ordine: ho ordinato una sega da macellaio da 45 cm e mi hanno inviato una lama da 46,5 cm, e mi hanno chiesto di certificare l'errore, cosa che ho fatto inviando una foto con il metro come prova della lunghezza.
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P
Patrice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Vi ho mandato diverse email perché dovevo offrire l'affumicatore per un compleanno e mi è arrivato 3 giorni dopo... Così mio fratello è tornato a casa in Bretagna senza il suo regalo.....
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B
Bernadette B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto infelice tajine in mille pezzi nemmeno avvolto nel pluriball messo nella scatola senza alcuna protezione Foto del tajine inviato E siamo ancora in attesa di un rimborso Grazie per aver fatto così rapidamente
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C
Christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Nessun problema
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C
Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sono soddisfatto del mio ordine
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J
Jean-Marie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Articolo fragile, senza pluriball, vagava nella sua scatola ed è arrivato rotto. In fase di scambio, quindi stiamo aspettando!
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Risposta di tompress.com
Salve,
La pratica di assistenza post-vendita è aperta. Le risponderemo a breve.
Grazie mille!
T
Tiphaine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Consegna extra lunga
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D
Dominique V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Sono soddisfatto del mio ultimo ordine, quello precedente non l'ho ancora ricevuto.
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Risposta di tompress.com
Salve signor Vaillant,
La preghiamo di contattare il nostro ufficio vendite al numero 05 63 71 44 99.
T
Thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ricevuto e conforme
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N
Nathalie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
I tempi di consegna sono stati di oltre 4 settimane e il prodotto non è quello giusto.
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Risposta di tompress.com
Salve signora Saugeot,
La preghiamo di contattare il reparto vendite al numero 05 63 71 44 99 o il servizio post-vendita ([email protected]).
Grazie per la fiducia.
G
Gerard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Niente da dire
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M
Maria Rosa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Nel tempo, efficace,
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V
Véronique V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ho sentimenti contrastanti riguardo al materiale. Il rivestimento sembra staccarsi dopo un solo utilizzo e ci sono strisce nere nel corpo del chopper quando viene disimballato. Le viti di fissaggio si allentano durante l'uso. Temo che questo articolo non durerà a lungo. Inoltre, il sistema di fissaggio del tritatutto al tavolo è mal progettato, in quanto consente di fissare il tritatutto solo al bordo del tavolo, il che significa che non ha spazio sufficiente sulla superficie di lavoro. Su un vecchio tritatutto, questo spazio era molto più ampio.
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P
Philippe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Di solito sono molto soddisfatto della segatura che uso per affumicare, ma ho preso un sacco da 15 kg e la granulometria è troppo grande, quindi brucia molto male.
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G
Gérald D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
tutto è perfetto un po' costoso per questa stanza
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P
Patrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto buono
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J
Jean Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ho avuto un problema nell'ordinare da un sito web che non funzionava. Per il resto, non ci sono stati problemi con la consegna e il prodotto ricevuto.
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A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Molto soddisfatto del servizio post-vendita, ottimo follow-up e rapida risoluzione dei problemi.
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C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Servizio molto buono, ma il sito web interno deve essere migliorato
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