I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
L'articolo arrivato non assomiglia affatto alla foto del sito web. La sezione superiore è alta 1/4 di quella del sito web. Ho inviato un'e-mail chiedendo se mi fosse stato inviato l'articolo sbagliato per errore. Nessuno mi ha risposto
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Nota: 4 su 5
Servizio di consegna impeccabile. I costi di trasporto sono piuttosto elevati.
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Nota: 1 su 5
Apparecchio difettoso apparecchio funzionante con la frutta richiesta ai vostri servizi e ancora nessuna notizia acquisto inutile in quanto difettoso
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Risposta di tompress.com
È stato aperto un dossier post-vendita e abbiamo informato il produttore del problema. Siamo in attesa della loro risposta. Vi risponderemo molto presto. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine di bottiglie da 1l, ma preferivo le stesse bottiglie da 0,5l, ma non erano più disponibili, anche se erano nell'inventario degli articoli in vendita! È un peccato.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Una maniglia della padella si è staccata e ho dovuto reincollarla.
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Risposta di tompress.com
Salve, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o via e-mail all'indirizzo [email protected] per informarci del problema che sta riscontrando. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
consegna più veloce
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Nota: 3 su 5
la consegna è stata veloce, i vasetti WECK erano come descritti ma non avevano i ganci di chiusura. non ho quindi potuto utilizzare i miei vasetti. non ho trovato sul sito nessuna specifica particolare al riguardo.
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Risposta di tompress.com
Salve, i ganci Weck sono venduti separatamente dai vasetti, come indicato nella scheda del prodotto. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
buon prodotto, ma le spese di spedizione hanno davvero aumentato il prezzo di questo articolo (l'ho trovato più economico vicino a me oggi - e naturalmente non c'era alcun costo aggiuntivo per la consegna)
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
un po' costoso
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
capacità relazionali, trasporto e confezionamento.
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Nota: 3 su 5
La descrizione del prodotto potrebbe essere più precisa e completa.
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Nota: 4 su 5
La rete metallica non è abbastanza stretta. I topi ci passano attraverso! Uno dei lati è stato stretto male! Dovreste anche poter scegliere da quale lato si apre la porta. Nel nostro caso, abbiamo dovuto smontare, girare e avvitare l'altro lato. Sono dettagli, ma credo che si possano migliorare.
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Nota: 4 su 5
R A S .......... veloce
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Posta non ricevuta per il recapito Fattorino top bone
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Nota: 1 su 5
Acquisto effettuato nel settembre 2022, ricevuto a fine aprile 2023. Nessun gesto commerciale di sorta.......
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Nota: 3 su 5
Non ci sono informazioni sul diametro, si vedano le brevi istruzioni sull'etichetta, è necessario pesare i sacchetti per dedurre il diametro.
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Nota: 4 su 5
Tutto è di buona qualità. L'unico problema è che non so come usare il mix di salsicce perché sul sito non c'è nulla che spieghi come usarlo.
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Risposta di tompress.com
Per il mix di salsicce secche, utilizzare 25 g di mix per kg e condire a piacere con sale e pepe. Cordiali saluti
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Nota: 3 su 5
migliori informazioni sul prodotto
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Nota: 3 su 5
Salve, sto aspettando la consegna del mio ordine, quindi non posso rispondere alla sua domanda sul prodotto. Sono sicuro che non resterò deluso. Grazie mille.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Hai recentemente aggiunto questi articoli al tuo carrello
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Risposta di tompress.com
ma non ha completato il suo ordine".
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Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione sono ancora molto care. Personalmente, sono stato sfortunato con l'articolo che ho ordinato (molti difetti, danneggiato...). Tuttavia, il reparto vendite mi ha risposto e ha preso in considerazione il mio reclamo.
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Nota: 4 su 5
La velocità di consegna dei pacchi.
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Nota: 1 su 5
Non ricevuto
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Risposta di tompress.com
Salve, il corriere ha avuto problemi con la consegna del suo pacco. Dal tracking, possiamo vedere che un codice di accesso a casa sua ha bloccato la consegna. Le abbiamo inviato i recapiti del corriere per concordare una data di consegna. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Il prodotto ordinato è conforme all'ordine. Tuttavia, le informazioni sul prezzo non erano molto chiare. Forse sono stupido, perché le risposte alle mie richieste di chiarimento erano un po' ironiche"........."
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Rispettare le scadenze annunciate al momento dell'ordine?!
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Prodotto pienamente conforme all'ordine. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 1 su 5
Merce non ancora consegnata
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato spedito il 06/04/23. C'è stato un problema con la consegna del pacco da parte di La Poste. Abbiamo aperto un reclamo il 12/04 con Colissimo per localizzarlo. Vi terremo informati sulla sua destinazione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno mi ha chiamato
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è in attesa presso il punto di raccolta dal 12/04/23. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
La consegna e il servizio sono ok. Purtroppo la qualità del prodotto è scarsa. - Serratura fissata solo con una vite, seconda vite mancante - Legno strappato in diversi punti Legno scheggiato in alcuni punti Tengo comunque il mobile, perché sono riuscito a riparare la maggior parte dei difetti.
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Nota: 4 su 5
++ i prodotti soddisfano le mie esigenze. - tempi di consegna lunghi, probabilmente a causa di rotture - - molta carta per l'imballaggio in una scatola troppo grande
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