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Nota: 4 su 5
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato all'inizio di dicembre, consegna a febbraio. Mi sarebbe piaciuto essere informato via e-mail. È un vero peccato perché il prodotto è all'altezza delle aspettative.
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A
Nota: 1 su 5
Patetico... Un ordine bloccato per più di 2 mesi per un libro in fase di riassortimento. Per limitare le spese di spedizione, l'ordine viene inviato in un'unica soluzione, anche se l'azienda non è in grado di sapere quando sarà nuovamente disponibile. L'unico modo per ottenere la consegna è annullare l'ordine del libro... cosa che ho fatto dopo 2 mesi. E poi, invece di cancellare il libro e rispedirmelo, ho dovuto annullare l'ordine.
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Risposta di tompress.com
Salve, gli ordini vengono inviati in un'unica spedizione a seconda della disponibilità di magazzino. Per ogni articolo in vendita visualizziamo le nostre scorte in tempo reale, in modo che possiate avere tutte le informazioni necessarie per effettuare l'acquisto. In considerazione del rinvio della riedizione di questo libro, i nostri consulenti le hanno proposto un'alternativa con un libro disponibile immediatamente.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e in buone condizioni.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Velocità
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A
Nota: 3 su 5
l'attrezzatura è interessante ma i tempi di consegna annunciati al momento dell'acquisto non erano corretti
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A
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Ho acquistato una macchina per il budino e il prodotto sembra ottimo, ma non ci sono istruzioni. Non è la prima volta che ci succede.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e vi invieremo immediatamente una copia via e-mail. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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V
Nota: 4 su 5
Tutti i top, per migliorare come commenti: Includere spiegazioni in tedesco.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna perfetti. Il prodotto è molto buono
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
l'imballaggio, molto ben confezionato ma scarsamente protetto.au monde choc il sacchetto avrebbe potuto essere forato.
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A
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e conformi alla descrizione del sito web. Tuttavia, l'imballaggio deve essere rivisto, in quanto la prima etichetta di ogni lotto di 20 è incollata alla plastica termoformata e quindi inutilizzabile. Su 10 confezioni, inoltre, un elastico è incastrato tra la plastica e l'etichetta, per cui si tratta di 10 etichette perse su un totale di 200.
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A
Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Le dimensioni della scatola erano sproporzionate rispetto al contenuto dell'ordine. Di conseguenza, c'era molto cartone per compensare.
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A
Nota: 4 su 5
Poteva essere perfetto, ma l'imballaggio era esagerato: una scatola di cartone tre volte il volume dei prodotti contenuti e imbottita di carta.
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A
Nota: 4 su 5
l'installazione di maniglie sulla piastra frontale sarebbe più utile
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
un'accoglienza molto piacevole e il prodotto ha soddisfatto perfettamente le mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, come descritto. La consegna di un prodotto ingombrante, invece, poteva essere informata meglio in base ai punti di consegna che non avevano accettato il pacco.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
I prodotti consegnati corrispondono al mio ordine. Tuttavia, il pacco è stato strappato al momento della consegna.
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Risposta di tompress.com
Salve, è arrivato tutto in buone condizioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Il modo migliore per migliorare è comunicare di più su eventuali ritardi! È perché vi ho contattato che ho avuto un aggiornamento sul mio ordine! Dopo tutto, sono passati due mesi! Per il resto, non c'è nulla da aggiungere: i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative.
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 1 su 5
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Risposta di tompress.com
Grazie per averci fatto sapere come possiamo aiutarvi. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Nessuna corrispondenza
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Risposta di tompress.com
Salve, la invito a contattare direttamente i nostri servizi in modo da poter trovare una soluzione al suo problema e darle piena soddisfazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
ancora niente
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