English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
Avrei voluto essere informato del ritardo della consegna
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo, ma la confezione era completamente strappata e inzuppata. I prodotti sembravano in buone condizioni. Quindi l'ho tenuto. Spero di non aver fatto la scelta sbagliata. Spero che questo non accada di nuovo. Quindi un po' delusa
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del prodotto ma c'è stato un errore nella comunicazione del file, il corriere non aveva il numero di telefono giusto per contattarmi, ho dovuto chiamarlo io stesso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Peccato per il ritardo, ma siete ancora uno dei miei fornitori preferiti.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ritardo molto lungo per la consegna di una pietra per la cottura del pane, che ovviamente non era in magazzino. I due prodotti consegnati, pietra e tortiera, sono di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nonostante il prodotto sia di alta qualità e la consegna sia stata rassicurante con un imballaggio iperprotetto (un'enorme scatola contenente diversi cartoni protettivi come matrioske), abbiamo dovuto aspettare diverse settimane per ricevere la merce. Nonostante la lunga attesa, non è stato menzionato alcun gesto commerciale...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
È un peccato che abbiamo dovuto aspettare più di 3 mesi e che non ci siano scorte nonostante il prodotto sia online.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il cestino del pane è un po' caro, ma è prodotto in Europa. Avrei preferito che la striscia incollata all'interno delle doghe mobili in legno fosse più solida durante l'uso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Peccato per la qualità del riscaldatore a immersione, io sono al terzo in 4 anni.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Qualità + consegna = siete al top
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tempo di consegna 6 settimane. Avrei voluto sapere al momento dell'ordine che l'articolo era esaurito.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
+ Più imballaggio e cartone che prodotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine !!!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ancora soddisfatto di TOM PRESS
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Uno dei 60 vasi consegnati era rotto. L'imballaggio non era sufficiente Ordine preparato da Florian B.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, ho informato il servizio di assistenza post-vendita di questa rottura. La prego di inviarci una foto in modo da poter prendere le misure necessarie. Cordiali saluti e auguri.
V
Nota: 1 su 5
Ho ordinato e pagato la merce all'inizio di dicembre, ma non l'ho ancora ricevuta! Sono molto insoddisfatto del servizio di consegna...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
ci vuole troppo tempo per riscaldarsi - peccato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buona integrità della confezione, buon utilizzo del prodotto. Sono soddisfatto, ho solo preso la taglia sbagliata!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il flamadou è una finitura scadente per un utensile che dovrebbe essere a contatto con cibo e fuoco, e trovo strano che sia ricoperto da una vernice molto puzzolente quando lo si mette nel fuoco.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto non corrisponde all'ordine: il tubo misura solo 1,50 m invece dei 3 m pubblicizzati ed è adatto solo per il gasolio propellente quando era pubblicizzato per tutti i gas. Molto deluso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Pensavo di riceverlo rapidamente
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buone prestazioni.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
nessuna valutazione dell'attrezzatura, si tratta di un regalo
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, montaggio semplice, non ancora in uso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Qualità professionale, sempre puntuale
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Le parti in legno sulla parte superiore della dispensa non erano nemmeno incollate. È molto costoso lavorare per aziende francesi che non fanno il gioco della qualità. prodotto più economico del 30% su altre piattaforme. dobbiamo rivedere il test qualità-prezzo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti non testato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il tappo viene fornito con un manicotto di diverso calibro, ma senza istruzioni. L'assemblaggio non è complesso, ma per un principiante non è immediatamente evidente. Il funzionamento è semplice, ma le bottiglie devono essere centrate a occhio" e la loro rimozione è un po' complicata. Un prodotto comunque robusto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho un problema con il piatto per il pane in ceramica: il coperchio non si adatta, è traballante e non segue la forma della base.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo caso è stato aperto con il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora usato l'attrezzatura ma sembra di buona qualità. D'altra parte sono deluso dalla consegna, ordine effettuato il 14/11 con articoli disponibili, ricevuto il 07/12 perché nel frattempo un articolo non era più disponibile, quindi nessuna spedizione parziale da parte del venditore e nessuna informazione da parte loro se non mi fossi preoccupato di porre loro la domanda.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la disponibilità è visualizzata in tempo reale sul sito, la sua conferma d'ordine indica un tempo di consegna di 2 referenze, che le abbiamo inviato il 14/11/2020, giorno dell'ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi (6 giorni)
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ras
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando l'arrivo della mia merce. Sono passate 6 settimane. Ho lasciato diversi messaggi di posta elettronica. Qualcuno può dirmi quando arriverà la mia merce? Mi sento come se fossi stato truffato.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è in viaggio: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. I migliori saluti.
A
Nota: 4 su 5
La lama di ricambio che ho ricevuto era di 2 cm troppo lunga (52 cm invece di 50 cm sull'ordine), il che significa che ho dovuto tagliarla e forarla.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ordine consegnato 1 mese dopo e consegna non conforme
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Potrebbe spiegarci meglio? Cosa intende per consegna non conforme? Cordiali saluti