I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Consegna senza dirmi il giorno e l'ora. La consegna è avvenuta all'indirizzo sbagliato e l'autista ha lasciato la merce e se n'è andato. Non lo abbiamo visto. Per fortuna il vicino ci ha avvertito che la merce era fuori.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ras consegna veloce prodotti ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti conformi, peccato che 2 vasetti si siano rotti durante il disimballaggio, soprattutto perché l'ordine era un regalo per il compleanno di mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, l'avete annotato sulla bolla di consegna? Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità molto ben selezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, pezzi conformi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non c'è nulla da aggiungere. Vi ringrazio molto per la vostra prontezza di risposta.
Cordiali saluti Dussart Sébastien
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
buono, ma i tempi di consegna sono stati posticipati di settimana in settimana
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto, mi è stato consegnato in ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La qualità del prodotto è perfetta, ma è ancora un po' caro... E la consegna è stata disastrosa perché ero a casa e il fattorino non ha nemmeno suonato, ha solo lasciato una bolla di consegna nella mia cassetta delle lettere...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse. Si è fatto vivo di nuovo? Avete concordato un incontro telefonico? Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Lo consiglio, pratico, non c'è bisogno di calibrarlo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Sto aspettando il dispositivo .... da oltre 2 settimane e non siete stati in grado di darmi alcuna notizia specifica.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, può seguire il suo pacco al seguente link: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Ancora nessun ordine in vista a partire da oggi 26/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato spedito e può seguirlo qui: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Il coperchio da 20 cm non si adatta correttamente alla padella Agnelli, a causa del manico della padella (che è inclinato troppo in alto).
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Se l'articolo non è di vostro gradimento, potete chiedere di restituirlo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] o +33563714499. Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Forse dovreste cambiare il metodo di consegna, visto che l'ufficio postale è sempre in ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Vinaigier super ma... ma... il tappo è davvero da rivedere. Ha avuto una perdita dopo circa 6 ore che ha macchiato la piccola base e la credenza dove è stato messo. fai da te con un tappo di champagne che tiene. chiesto 3 euro in più, ma con un tappo di qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
I dati della fattura non erano corretti sul pacco. Così, quando ho attraversato la dogana, ho dovuto pagare l'IVA su 643 invece dei 243 della fattura. Quindi ho dovuto sostenere molti costi aggiuntivi che non avrebbero dovuto essere sostenuti.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la copia della fattura è di 213,69 al lordo delle imposte. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
consegna rapida e ben confezionata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, la consegna è stata veloce e conforme, ma due vasi erano rotti... Cordiali saluti,
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Avete informato il nostro servizio post-vendita? Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
Prodotto conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfacente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Salve La consegna è un po' lunga visto che offrite la consegna in 48 ore. Per il resto buon prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo, buon prodotto,
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il coperchio non si adatta alla padella da 28 cm.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Qual è il diametro del coperchio che ho ricevuto? Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta come previsto e l'attrezzatura è stata all'altezza delle mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
buona qualità, ma elaborazione degli ordini troppo lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
servizio telefonico molto reattivo+++++++++
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Salve, Prima di inviare il sondaggio di soddisfazione, sarebbe meglio sapere se l'ordine è stato consegnato. Infatti, da quando ho effettuato l'ordine il 4 novembre, non ho avuto alcuna notizia né da voi né dal sistema di tracciamento della consegna.
Posso assicurarvi che sono molto deluso. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, le Poste ci hanno appena restituito il pacco perché non è stato ritirato entro 10 giorni. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita al numero 05 63 71 44 99 con il codice 25798. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi avevano inviato per e-mail un link che non funzionava. Dopo la mia prima segnalazione, mi hanno inviato un link che ha funzionato. Lo sterilizzatore funziona benissimo! Purtroppo avevano ragione sui tempi di consegna (si parlava di 6-8 settimane, e non è arrivato prima).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bieb
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ad eccezione delle spese di spedizione, che sono un po' care, il vostro servizio nel complesso soddisfa le mie aspettative di un buon fornitore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nessun trasportatore.... pacco è gravemente danneggiato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Visualizzazione e descrizione errata del prodotto sul sito!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, i riferimenti dei minatori compatibili con questo accessorio sono indicati nella descrizione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Peccato che il caglio e i fermenti non fossero in stock, avresti dovuto saperlo al momento dell'ordine, come ( in fase di riassortimento, tempi di consegna ....) Quasi 3 settimane di tempo di consegna, nemmeno un'email per avvisarmi, devo chiedere informazioni sui tempi di consegna...in breve, non una grande logistica....
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, le informazioni sono riportate sulla conferma d'ordine ricevuta il 14/10. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
A tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, vedo una consegna effettuata sul tracking del vostro pacco. Il pacco è partito il 13/11 ed è stato consegnato ieri. Grazie per aver rettificato il problema. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto bene, ma non è possibile tracciare i pacchi. immaginate quando devono essere firmati. passiamo giorni ad aspettare?
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il trasportatore la contatterà in caso di assenza e le lascerà un biglietto in modo che lei possa organizzarsi per venire a trovarla. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
prodotto rotto, non ancora sostituito dopo una settimana
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Il ricambio ha lasciato il nostro magazzino il 13/11. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Salve, mi dispiace per i tempi di consegna, che sono stati di oltre 2 mesi. Nemmeno io sono stato avvisato della consegna e non è stato fissato un appuntamento per ritirare il pallet. Cosa sarebbe successo se non fossi stato presente. Detto questo, ottimo materiale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
R. A. S.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 