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A
Nota: 4 su 5
a causa del covid abbiamo dovuto aspettare 2 mesi per ricevere l'ordine un gesto commerciale sarebbe stato ben accetto
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Consegna in due mesi: è un peccato che non sia stato specificato al momento dell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Purtroppo il pulsante era rotto
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Risposta di tompress.com
Salve, si prega di contattare il nostro servizio post-vendita per segnalare l'accaduto all'indirizzo [email protected] o +33563714499. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
Servizio di consegna molto deludente. Fermate l'ufficio postale
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 3 su 5
Chronopost non mi ha inviato una mail per farmi sapere che il mio pacco era arrivato. E il luogo di consegna, questo negozio non rispetta i suoi orari di apertura. Non metto in discussione il prodotto, ma il resto. Raccomando tompress con un 8 (non posso convalidare la nota)
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A
Nota: 4 su 5
Deluso. la maggior parte dei noccioli rimane nelle ciliegie!
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Risposta di tompress.com
Salve, la scheda è posizionata correttamente? Non sono troppo mature? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Beh, è un peccato che il laminatoio non sia andato così velocemente. Fate sconti ai clienti che pensano di acquistare altri articoli (pietra lavica e forse altro, faccio anche cibo in scatola e sottovuoto e voglio affumicare anche se sto stringendo il mio barbecue)?
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Risposta di tompress.com
Salve, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] per effettuare la sua richiesta. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Il problema è che ho dovuto accettare questa spedizione incompleta perché non siete stati in grado di inviarmi i piani di lavoro in legno di limo (Ref: patpla80 ); e quando li riceverete dovrò pagare le spese di spedizione aggiuntive.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto ordinato vale 136, ed è stato vestito dal signor Michel,, una semplice plastica, senza alcuna protezione, nemmeno pluriball o cartone, era un po 'leggero dato il prezzo del prodotto, per il resto articolo è conforme all'ordine RAS
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A
Nota: 4 su 5
L'imballaggio era in cattive condizioni, ma la merce era in buone condizioni.
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A
Nota: 4 su 5
ottimo acquisto
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A
Nota: 4 su 5
come ordinato
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A
Nota: 4 su 5
Non è un grande articolo...
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto molto buono ma tempi di consegna interminabili!
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C
Nota: 1 su 5
La mia esperienza non è buona , la merce dopo 15 gg non è ancora arrivata e l'assistenza è scarsa , il ritardo è dovuto al corriere italiano ma dalla ditta solo una mail che dice è una settimana che lo sollecito"... ancora non ho ricevuto la merce... fate voi!"
Risposta di tompress.com
Buongiorno, come già spiegato per mail, c'è stato un disguido con la consegna che stiamo cercando di risolvere nel più breve tempo possibile. La situazione è monitorata costantemente per risolvere il problema al più presto. Sarà nostra premura proseguire nella risoluzione del problema nel minor tempo possibile. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
Molto buono ma prezzi piuttosto alti
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante il pacco e l'imballaggio accurati, uno dei prodotti era danneggiato. Nessuna valutazione sul servizio clienti che non ho contattato.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale e l'articolo corrisponde alla descrizione. Non posso valutare il servizio clienti, dato che l'ordine è stato effettuato via internet.
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A
Nota: 4 su 5
La macchina sembra funzionare perfettamente, ma è un peccato che non mi sia accorta, al momento dell'ordine, che la griglia predefinita aveva dei fori troppo grandi per il primo utilizzo che volevo farne, ovvero la distruzione dei lamponi.
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V
Nota: 3 su 5
1. Sarebbe stato utile avere un'idea della data di consegna. È stato utilizzato dello stucco per riparare una spaccatura vicino al piolo inferiore. Sebbene lo stucco fosse necessario, è deludente che non sia stato levigato e che l'effetto sia ruvido e antiestetico. 3. Ci sono segni di pennarello nero sulla scala. Sulla scala sono presenti segni di pennarello nero. Sono molto antiestetici. I segni di falegnameria sarebbero stati una scelta migliore.
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A
Nota: 4 su 5
R.A.S
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna informazione da parte del corriere. Il riferimento di consegna fornito da Tompress era sconosciuto sul sito web del corriere; non c'era alcun messaggio che annunciasse la consegna: è stata una felice coincidenza che siamo riusciti ad accogliere l'autista della consegna.
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto non corrisponde alla qualità presentata sul sito del commerciante e la scatola di grandi dimensioni è arrivata schiacciata. Consegna veloce. Prodotto accettabile.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto, come descritto sul sito web
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A
Nota: 4 su 5
molti prodotti che a volte sono impossibili da trovare in altri negozi
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, testato con la pasta della pizza poolish fatta in casa, una vera delizia! Anche il misurino fa bene il suo lavoro, ma può rovinarsi con il tempo.
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A
Nota: 4 su 5
Articoli molto buoni
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A
Nota: 4 su 5
La consegna deve essere rivista, è arrivata senza pallet e non imballata. Prodotto molto buono, corrisponde alle mie aspettative.
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A
Nota: 1 su 5
Nessun pacco ricevuto finora!
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A
Nota: 4 su 5
Piccolo problema con la consegna, per il resto tutto è PERFETTO
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A
Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora usata, ma a prima vista è una buona macchina.
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A
Nota: 1 su 5
O zero
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato consegnato all'ufficio postale ed è attualmente in viaggio. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Macchina eccellente, ma manuale d'uso INCOMPRENSIBILE, traduzione francese scadente.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Le invio le istruzioni via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Mi sono davvero pentito di aver scelto la consegna colissimo perché il pacco ha impiegato 8 giorni per arrivare dal momento del ritiro.
Nessuna tracciabilità seria. Dopo la consegna c'era ancora scritto 'in arrivo'!".
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Nessuna tracciabilità seria. Dopo la consegna c'era ancora scritto 'in arrivo'!".
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è in ordine. Il servizio di consegna di Geodis, tuttavia, è stato scadente. Ho dovuto telefonare per sapere quando sarebbe stata effettuata la consegna, non è stata fornita alcuna fascia oraria e l'autista della consegna non è stato autorizzato a salire a casa delle persone", quindi ha lasciato la merce (un barile da 70 kg) all'ingresso dell'edificio".
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A
Nota: 4 su 5
Peccato che non ci sia il servizio del sabato
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi, suppongo che sia per ordinare questo tipo di apparecchiatura che non è molto comune.
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