Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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F
Frédéric C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimo prodotto, ma manca un manuale di montaggio... Se non si è pratici...
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
bene
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D
DIDIER M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
BENE
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O
OLIVIER B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sono rimasto molto deluso dalla consegna non conforme durante la consegna dei tubi non refrigerati "questo rimane un ABAT" mi sono informato presso i servizi veterinari e questo tipo di prodotti deve essere mantenuto a 0 +4° anche se sono in salamoia nonostante la chiamata a tompress non lo capiscono e sono piuttosto brevi, alla luce di questa risposta sconsiglio vivamente tompress
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L
LAURENCE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tutto è andato bene, tranne che la Posta non mi ha avvisato che il pacco era arrivato. Fortunatamente vi ho chiamato, siete stati voi a darmene notizia. Cordiali saluti,
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A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Nessun problema
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M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Più di 4 settimane senza notizie, poi ho dovuto inviare un messaggio dopo questo lasso di tempo affinché l'ordine venisse spedito... Un pezzo su 12 era rotto.
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P
Patricia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Soddisfatta
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D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Ho ordinato un lotto di due guarnizioni, ne ho ricevuti 3 lotti tutti prelevati e un pezzo per il tritacarne Reber 22 non era quello giusto
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G
gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
nessun problema
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A
Amaya L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Errore di ordine ma risoluzione in corso
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N
Nadine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Solo consegna un po' lunga
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N
Nathalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Piastra di marmo ricevuta rotta
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D
Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Prodotti conformi ma molto ritardo nella consegna a causa di una cattiva scelta del fornitore. Non farsi consegnare da Chronopost per mancanza di serietà.
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P
PIERRE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Tutto era conforme alle mie aspettative, ma è un peccato che i tempi per alcuni articoli siano stati di 8-10 settimane invece delle 4 annunciate.
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Y
YVONNE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Delusa, più di 2 mesi per un ordine rimandato di settimana in settimana. Speriamo che non diventi abituale!!! Cordiali saluti.
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G
gerard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Molto veloce
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P
PATRICKK G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
molto soddisfatto
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D
Denis F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Soddisfatto del mio ordine.
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I
isabelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Da giugno è un po' lungo per ricevere i prodotti
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I
IANNONE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
ho ricevuto il vaso rotto, l'ho aperto solo nel fine settimana (quando ho potuto) e mi è stato detto che avevo superato le 72 ore delle Condizioni Generali, ecco cosa dire
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J
Julie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
2 mesi di attesa...non professionale
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M
manolette A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Troppo lungo, diversi mesi. Quando l'articolo è finalmente arrivato, mancava una vite. Non serio.
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P
PIERRE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ottimo servizio, il pacco è arrivato nel giorno preciso. Congratulazioni a tutta la squadra e Buone Feste di fine anno.
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J
jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
ottimamente imballato. Le istruzioni e il manuale lasciano a desiderare
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G
GERARD S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
MOLTO BENE TEMPI molto lunghi. ordine a luglio e ricevuto a novembre senza messaggi nel mezzo
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G
Gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Tempi di consegna di 2 mesi ma buona qualità del servizio clienti e dei prodotti
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V
veronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Pensavo fosse di stoffa ma è colpa mia
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P
patrick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
riparazione conforme e garanzia applicata
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M
Michel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
1ª esperienza fantastica .... +diverse ++topi catturati! Ma oggi, grandi fiocchi, vengono a mangiare il formaggio e scappano!!! Cosa fare??? Grazie per i vostri consigli
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J
Jean-Claude L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Le lame corrispondono all'ordine; 2 mesi per la consegna!
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G
gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Niente da dire, tutto è perfetto
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C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Grazie, buon prodotto
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B
BRUNO N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Contento ma l'ordine era in attesa a causa di un articolo mancante. Una telefonata per avvisare il cliente sarebbe stata utile. Tutto si è sistemato dopo una mia chiamata
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A
Anne Marie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Nessun commento sull'uso perché non è ancora stato messo in servizio. Ho ricevuto il questionario di soddisfazione prima della ricezione dell'articolo che è arrivato dopo la data prevista. Materiale ben imballato e arrivato in buone condizioni
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Alcuni prodotti non erano disponibili. Ho ricevuto solo una parte. Non so se il prodotto mancante mi sarà inviato. Grazie per annullarlo.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto l'intero ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la situazione riguardante il prodotto mancante e procedere all'annullamento se necessario. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress
T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Il catalogo dovrebbe essere gratuito
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P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Il prodotto era danneggiato, una vite piantata accanto al montante e le placche posteriori delle graffette. Ho riparato. Ma è un peccato. Penso che fosse un problema di fabbricazione. È vero che non ho controllato il pacco alla consegna.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno M Rubio,
Grazie per il suo messaggio. Lo riportiamo al produttore per migliorare la qualità.
Cordiali saluti.
P
Patrick T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ricevuto bene il pacco nella data annunciata. E una qualità dei prodotti ordinati
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N
NICOT M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Prodotto mancante Nessuna informazione sul tracciamento dell'ordine Accoglienza telefonica deludente
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