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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
La scatola di cartone grande è in buone condizioni e non presenta segni di danneggiamento, ma la piccola scatola di cartone contenente il piatto è danneggiata su un lato. Il piatto non presenta crepe evidenti. Spero che il piatto non abbia subito danni invisibili a occhio nudo. Vi contatterò nuovamente se ci saranno problemi di utilizzo.
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Risposta di tompress.com
Salve, non esiti, inserirò le informazioni nel suo file se ha bisogno di contattarci. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
I prodotti sono molto buoni ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
sterisilatore leggermente ammaccato revisione della confezione
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del prodotto, ma l'età del pacco era limitata.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata effettuata all'indirizzo sbagliato
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Risposta di tompress.com
Salve, cosa è successo? Ci faccia sapere i dettagli della sua consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
imballaggio leggermente danneggiato, altrimenti RAS
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante la cura posta da Tompress nella spedizione, uno degli articoli è stato rotto dal corriere.
Il servizio post-vendita di Tompress è stato molto reattivo e professionale.
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Il servizio post-vendita di Tompress è stato molto reattivo e professionale.
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato, purtroppo ho avuto qualche problema con il fattorino. Fortunatamente, la società di consegna ha rimediato ...
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A
Nota: 4 su 5
Bisogna essere disponibili per il corriere (dalle 9 alle 17). Il campanello non funzionava, cosa che non sapevo, e 2 minuti dopo l'arrivo del corriere ho trovato un avviso che mi diceva che ero assente. Perché mettere i numeri di cellulare sui pacchi se il corriere non li usa? Il numero di telefono del corriere è a pagamento, il che è molto spiacevole.
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A
Nota: 3 su 5
Scatola di cartone in pessime condizioni, rattoppata con nastro adesivo in tutte le direzioni. Nessuna istruzione per il montaggio o l'uso. Qualità molto molto mediocre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Quando La Poste reimballerà un pacco, non esitate a chiedere l'avviso di accompagnamento o a rifiutare il pacco in caso di dubbio. Le invierò l'avviso per e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Non appena ho ordinato il mio articolo (10 marzo 2019) mi è stato detto che era esaurito (11 marzo 2019). Mi è stato annunciato un tempo di consegna di 6-8 settimane (6 maggio 2019) se avessi mantenuto l'ordine; l'ho mantenuto e mi è stato consegnato, 16 settimane dopo l'ordine (3 luglio 2019), sicuramente perché ho fatto un sollecito. Non c'è bisogno di avere fretta.
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A
Nota: 4 su 5
Consegnato velocemente, sembra come nuovo, molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 1 su 5
Un negoziante di un altro quartiere ci ha contattato per informarci che un pacco a nostro nome era stato trovato nel cassonetto vicino alla sua attività.
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Risposta di tompress.com
Salve, Siete sicuri che questo sia davvero il nostro pacco? Abbiamo una ricevuta contro firma da Chronopost per la consegna del pacco che vi abbiamo inviato tramite il loro servizio. La preghiamo di contattarci nuovamente al numero 05.63.71.44.99, rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Salve, il vostro servizio è a conoscenza del mio problema con la consegna di chronopost, di cui ho chiesto il rimborso, e sono ancora in attesa di una vostra risposta. Per il resto non ho nulla di cui lamentarmi.
Cordiali saluti Signor ARROYO
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Cordiali saluti Signor ARROYO
Risposta di tompress.com
Salve, il nostro servizio post-vendita sta attualmente esaminando il reclamo e vi terrà informati. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Pessima esperienza con questo prodotto, di solito non sono deluso da tompress Sto aspettando il mio rimborso
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Semplicemente il tracking del pacco, avevo preso una consegna espressa e sono stato avvisato 2 giorni dopo l'arrivo del pacco.
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A
Nota: 1 su 5
Salve, Per vostra informazione, oggi sono andata a ritirare i miei pacchi all'ufficio postale di Douvaine (ho impiegato 2 ore per andare e tornare) e gli sportelli sono aperti dalle 9.15 alle 10.15 e dalle 14.00 alle 16.00. Io sono arrivata alle 11.15, quindi potete immaginare cosa ho trovato. Fortunatamente gli impiegati hanno accettato di servirmi C'era solo un pacco questo ordine se n. 408555 del 13/06/2019 d
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità, consegna rapida ma troppo grande. Tuttavia, la mia macchina è una RGV 275 Bon. L'importante è che sia protetto dalla polvere.
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A
Nota: 4 su 5
Non so come funziona la consegna, l'ufficio postale è fermo dalla fine di marzo e i pacchi arrivano facilmente con 5-6 giorni di ritardo. Da parte vostra è molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ma la consegna è stata ritardata due volte.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto impeccabile
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A
Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti della qualità dei prodotti. Grazie mille.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti e contenti dei prodotti.
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A
Nota: 4 su 5
I diametri esterni (entrata e uscita) del tappo sono solo un millimetro troppo piccoli per garantire una buona tenuta nel tempo (diversi anni) e inoltre il tappo è fatto di granuli di sughero agglomerati. L'ho quindi sostituito con un vero sughero solido che ho forato per adattarlo al rubinetto. Il rubinetto va bene.
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A
Nota: 3 su 5
Il servizio è veloce e sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
la consegna non è avvenuta nei tempi promessi. Mi era stato detto che sarebbe stato consegnato entro 48 ore. Ho ordinato il martedì e l'ho ricevuto solo il lunedì successivo.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Uso la sarchiatrice per controllare le erbacce nelle mie interfile, che sono larghe 40 cm. La lama da 35 mm è perfetta per questo lavoro. Tuttavia, non si vuole che le erbacce diventino troppo alte, quindi è meglio usare l'attrezzo regolarmente con tempo asciutto. Le impostazioni sono semplici, ma adeguate. Le lame potrebbero essere affilate al momento dell'acquisto...
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V
Nota: 3 su 5
L'articolo non è stato spedito, dopo un mese ho dovuto rintracciarlo, mi è stato detto che l'articolo non era disponibile e che avrei dovuto inviare altri soldi per un articolo simile, mi è stato poi detto che un cliente aveva cancellato un ordine e che ora potevano inviarmi l'articolo che avevo ordinato originariamente.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma non capisco il problema, lei ha ordinato la referenza: MATGM40T che non era disponibile in magazzino al momento dell'ordine e abbiamo spedito la referenza MATGM40T al momento del rifornimento. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Anche se il mio ordine non era disponibile nella sua interezza, mi è stato chiesto se volevo una consegna parziale e se ho mantenuto l'ordine per l'articolo che era temporaneamente non disponibile; mi è stato spedito entro i tempi annunciati. Ottimo lavoro
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A
Nota: 1 su 5
Non è affatto un buon prodotto
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Risposta di tompress.com
Ciao, Cosa c'è che non va nella lama della sega? Ha avuto anche un problema di consegna? Per favore, fateci sapere se avete problemi al numero 05 63 71 44 99 o via e-mail a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
L'articolo è corretto in linea di principio, ma il tondino di ferro utilizzato per il pitting si è deformato al primo utilizzo.
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna email o sms prima della prima consegna, ovviamente ero via ... 2a consegna: scatola danneggiata, i signori non hanno avuto il tempo, la firma e l'estromissione Buona dopo il disimballaggio, nessuna rottura che è la cosa principale Grazie, la velocità e il prodotto soddisfa le mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
Ho perso più di 4 m di tubo troppo piccolo e con buchi ogni 3 cm.
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Risposta di tompress.com
Salve, sto aprendo una pratica con il nostro servizio post-vendita. La prego di comunicare il numero di lotto del tubo in questione all'indirizzo [email protected] o chiamando il numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La mia consegna è arrivata in due giorni. Raggiungere i vostri partner è stato difficile. Il servizio clienti è stato cordiale, ma avrei preferito un contatto diretto con Geodis, che mi avrebbe risparmiato molti problemi.
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A
Nota: 4 su 5
Dispositivo molto utile
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