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A
Nota: 4 su 5
buona risposta da parte vostra, che avete sostituito il vaso arrivato la prima volta con ammaccature in più punti senza alcun problema
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Ho presentato un reclamo quando ho ordinato un affumicatore e non ho ricevuto nemmeno una telefonata dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Lei ha lasciato una recensione su questo sito e il 30/01 abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. Inoltro il suo commento al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato in autunno, consegna prevista per l'inizio di gennaio e poi rinviata a febbraio (stavo diventando impaziente ed è stato allora che mi hanno spiegato che la scadenza era stata nuovamente rinviata). Tutto ciò che ho ottenuto in cambio della mia pazienza è stato un buono da 1,50 euro, che non mi è sembrato molto...
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
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Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
A
Nota: 3 su 5
problemi maggiori con i tempi di consegna e il danneggiamento di un prodotto alla consegna, ma una buona reattività.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, consegna veloce, lo consiglio.
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A
Nota: 4 su 5
Non
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto in ritardo perché alcuni prodotti non erano in stock, ho dovuto cancellarne alcuni per ricevere il mio ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Pacchetto veloce e ordinato
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A
Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare più volte il servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale. Ho dovuto telefonare più volte al servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale della mia città perché il vostro servizio clienti non è responsabile una volta che il pacco è stato spedito.
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A
Nota: 3 su 5
la consegna era corretta, ma 2 bottiglie erano rotte.
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Risposta di tompress.com
Salve, Non ne eravamo a conoscenza, chiediamo la ricezione delle prenotazioni da parte del vettore. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
buon prodotto ma le ruote sono un po' fragili e bisogna scegliere con cura i fori nell'asse ma i fori sono mal distribuiti (spazi) per il resto è la migliore seminatrice che ho provato finora (un po' costosa comunque)
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A
Nota: 4 su 5
Spese di spedizione un po' troppo alte, soprattutto per una piccola lama da trinciatura... e il catalogo è obbligatorio, tutto è sul sito, quindi non ha senso...
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
LA MERCE È ARRIVATA IN TEMPO. BUONA QUALITÀ DEL PACCO.
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A
Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO
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A
Nota: 3 su 5
Il coperchio non si chiude facilmente. Potrebbe essere progettato meglio.
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A
Nota: 3 su 5
il prodotto non è conforme alla scheda tecnica. il prodotto doveva essere alto 4 cm, che dovevo assolutamente avere, ma è alto solo 3,7 cm. ho inviato una mail, nessuna risposta LAMENTABILE.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo ricevuto la sua e-mail e le abbiamo risposto l'11/02, e siamo in attesa della sua risposta. Le invio l'e-mail dell'11/02. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto un po' leggero, ma non è colpa vostra. Come aneddoto, ho tenuto in mano le pentole della nave Francia. Per il resto, tutto è andato bene. Il catalogo mi fa sognare Olas per l'irrigazione, coperchio sottovuoto
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A
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto il mio pacco che sembra essere bloccato a Bruguiere.
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Risposta di tompress.com
Salve, Stiamo prendendo nota del problema e stiamo aprendo un reclamo con le poste. Sarebbe preferibile contattarci direttamente per poter intervenire più efficacemente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
bjr non è affatto contento della consegna effettuata all'indirizzo sbagliato
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Risposta di tompress.com
Salve, vedo che ha ritirato il pacco direttamente dal corriere. La invitiamo a comunicarci la sua esperienza di consegna direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni come ordinato
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A
Nota: 4 su 5
La mancanza di disponibilità di alcuni prodotti comporta un rallentamento della spedizione, il che è un vero peccato... ma siete informati fin dall'inizio.
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A
Nota: 4 su 5
veloce, ben imballato, niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
parti come mi aspettavo, pacco ricevuto in buone condizioni così come il suo contenuto.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto il pacco 1 ora dopo la mia prima valutazione.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, buona scelta di prodotti sul sito, ma la qualità dei sacchetti sottovuoto dell'ordine precedente era molto mediocre Più della metà del pesce messo sottovuoto per il congelamento non era più sottovuoto al momento del consumo... Aspetto di vedere come andrà questa nuova consegna in termini di ermeticità dei sacchetti ...
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A
Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda l'assistenza REBER, mi sembra che manchi il legame con il produttore... Non si dovrebbe vendere ciò che si ha in magazzino ma ciò che il cliente desidera (rif. manuale REBER INOX chopper 10 INOX).
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A
Nota: 4 su 5
merci conformi e consegne in anticipo rispetto ai tempi previsti
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante un piccolo problema con il corriere per la prima volta, il servizio clienti è stato in grado di fare ciò che era necessario e la ri-consegna è stata effettuata rapidamente e senza problemi. I prodotti sono di buona qualità e molto ben confezionati.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto la scatola abbastanza fracassata e non sono sicuro di come gestire i pacchi.
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A
Nota: 4 su 5
corrispondeva bene a ciò che avevo ordinato
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A
Nota: 3 su 5
diritti di bf ricercati
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A
Nota: 4 su 5
Servizio piacevole
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A
Nota: 4 su 5
Mi piace preparare i miei salumi con carne di maiale di fattoria e buoni prodotti locali.
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A
Nota: 4 su 5
Perché mettere tanta documentazione nei pacchi? Non è interessante e inquina per niente, il che è un vero peccato.
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di tompress.com
Salve, Il pacco è stato consegnato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allo 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.