I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Abbiamo avuto problemi con Chronopost, eravamo a casa come indicato e non hanno consegnato il pacchetto è tornato a Tolone e abbiamo appena ricevuto questo Giovedi 13 direttamente al Post Cavalaire
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente ma non avete indicato a Chronopost un numero di telefono per contattarvi. Non esiti a contattare il nostro ufficio vendite al numero 05.63.71.44.99 per completare il suo conto cliente.
A
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Nota: 3 su 5
ordinato il 31 gennaio ricevuto il 29 04 2018 troppo lungo
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Risposta di tompress.com
Salve, Il pacco le è stato effettivamente consegnato il 29/03/2018, non appena il kit è stato rifornito. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Grazie per le istruzioni inviate su richiesta
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A
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Nota: 4 su 5
beh, è vero che l'ARDECHE non è il paese dei crauti. ma con una pentola in gres così bella, con una riserva d'acqua, e la confezione più seria, (si vede il lato perfezionista del vostro paese,) tutto quello che mi resta da fare è metterla in pratica, e fare un successo della ricetta. grazie ancora.
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A
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Nota: 4 su 5
servizio rapido ed efficiente
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A
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Nota: 3 su 5
solo la consegna che era un po' in ritardo, ma un ottimo contatto e una buona merce
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A
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Nota: 4 su 5
bottiglie di birra o sidro
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A
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Nota: 4 su 5
budello troppo piccolo per l'imbuto sottile per salsicce
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V
verified buyer
Nota: 3 su 5
L'articolo che ho ordinato mi è stato consegnato con una spina europea. Ho quindi dovuto ordinare un adattatore da europeo a 13 ampere per il Regno Unito - un articolo che non è comune in una casa britannica. Questa azienda sceglie di commercializzare i suoi prodotti nel Regno Unito; dovrebbe quindi prendere provvedimenti per garantire che gli articoli venduti nel Regno Unito siano adeguati. Non impressionato.
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Risposta di tompress.com
Salve Siamo spiacenti per questo errore, di solito lo uniamo al pacchetto, se siete d'accordo, possiamo inviarvelo rapidamente Aspetto la vostra risposta. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
l'ordine non è ancora partito da tom ressp
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Risposta di tompress.com
Salve, l'articolo che ha ordinato è attualmente in fase di riassortimento. Faremo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi ma buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
Ero un po' preoccupato perché non sapevo se la consegna fosse partita e, visti i recenti disordini sociali, ero in uno stato di indeterminatezza. ma oggi tutto è tornato in ordine perché la merce è arrivata, mia moglie l'ha ricevuta e soprattutto è superbamente imballata. bravo signor pierre, ora non ci resta che indossarla. un crauto in ARDECHE".
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Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio molto incoraggiante. Trasmetterò i suoi ringraziamenti a Pierre. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Attrezzature di buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
buonasera i pezzi sono impeccabili, avete una griglia in acciaio inox con fori Diam 8 grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, offriamo la referenza hac12rebgi08, la invitiamo a consultare la scheda prodotto sul nostro sito o a contattarci al numero 05 63 71 44 99 A presto.
A
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Nota: 3 su 5
Nessun commento prodotto e consegna ok
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A
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Nota: 4 su 5
L'ufficio postale ha notificato il pacco al momento della consegna quando ero lì, usare un corriere potrebbe essere meglio.
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A
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Nota: 4 su 5
Per evitare perdite, il frutto deve essere posizionato sulla vite e non sulla parte piatta, il foro di riempimento deve essere spostato verso il setaccio.
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A
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Nota: 3 su 5
Salve, 3 tubi sono stati perforati. Ne ho individuati due durante il risciacquo, ma non il terzo. Che ovviamente è stato posizionato proprio nel mezzo di una salsiccia durante la produzione. Inoltre, un punto debole in un'altra sezione" ha portato alla perforazione di un altro pezzo.
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Nota: 4 su 5
breve
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A
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Nota: 4 su 5
ordine e consegna senza sorprese
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
Per me va tutto bene, ma ho ordinato il tipo di macchina sbagliato (22 invece di 12). Le spese di spedizione di ritorno e il costo del nuovo ordine sono altrettanto costosi dell'attrezzatura che ho ordinato. È quasi il doppio. Quindi cercherò di trovare un negozio nella mia zona, ma l'attrezzatura Tompress è molto buona.
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A
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Nota: 3 su 5
tempi di consegna molto lunghi, impossibile sapere dove si trova il pacco, due settimane di ritardo rendono molto
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per il ritardo. Vi preghiamo di contattarci per poter presentare un reclamo ai servizi postali. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Tom press top ma davvero troppo costoso
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A
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Nota: 4 su 5
R.A.S COMME DAB
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A
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Nota: 4 su 5
Da tompress è sempre tutto perfetto. Per il momento non ho commenti da fare, solo complimenti. Bravi, continuate così, forse una riduzione dei prezzi sarebbe gradita, ma non a scapito della qualità. La palla è nel vostro campo.
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A
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Nota: 4 su 5
Attrezzatura impeccabile.Consegna lunga e sfortunata.
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Risposta di tompress.com
Salve, siamo spiacenti di sapere che la consegna non è andata come previsto. Può inviarci i dettagli via e-mail direttamente a [email protected] in modo che possiamo prendere i necessari accordi. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
serio da raccomandare
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A
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Nota: 1 su 5
Per poter valutare un ordine, bisognerebbe averlo già ricevuto. D'altra parte, il servizio clienti non è molto commerciale e nemmeno molto sgradevole. Avrei preferito dare una recensione positiva se tutto fosse andato bene. Quindi per il momento faccio una recensione molto sfavorevole o addirittura negativa. Spero che tutto questo venga sistemato in modo da poter cambiare idea.
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A
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Nota: 3 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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A
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Nota: 3 su 5
Merci rotte e non funzionanti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo articolo è stato purtroppo danneggiato durante il trasporto. È stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente. Ci metteremo in contatto con voi il prima possibile. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Tutto era troppo buono. Consegna top.
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A
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Nota: 4 su 5
1 stella per la consegna in quanto il corriere è stato erroneamente pagato 14 euro per la consegna 24 ore su 24 e ha consegnato un giorno dopo come cito queste parole normalmente non consegno quando c'è un solo pacco e mai dopo le 13:00 mi dispiace se non è organizzato e non sono responsabile del numero di pacchi che gli viene dato da consegnare e se supera il suo orario di lavoro.
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Risposta di tompress.com
devi spiegarmi il suo atteggiamento?".
A
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Nota: 4 su 5
La consegna è arrivata con un giorno di ritardo. Un bel regalo di benvenuto.
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A
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Nota: 4 su 5
zuppe di pesce troppo grandi
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A
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Nota: 4 su 5
Merce molto buona
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Merce arrivata ni tempi previsti, anzi addirittura in anticipo. Imballo a posto. La merce soddisfa esattamente le mie aspettative.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
buon servizio.azienda seria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto era proprio quello che mi aspettavo, ma la sua longevità è tutta da verificare.
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