Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
ordinato il 30.10.17 e ricevuto l'11.10.17, non siamo entro il termine di 48 ore come mi avete detto con disappunto.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, ordine effettuato più di 2 settimane fa e non ancora ricevuto.
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Risposta di tompress.com
Salve, avete ordinato un articolo che purtroppo è esaurito. Il rifornimento è in corso, facciamo del nostro meglio per ridurre il più possibile questo ritardo. Cordiali saluti.
C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
L'oggetto e' arrivato in tempi accettabili....la funzionalità dell'oggetto non è' tra le migliori....la ruota molto rudimentale non gira bene nel terreno ancora non lavorato....per lavori semplici e un terreno già lavorato e morbido fa il suo compito bene estirpando le erbe...per altro non ci sono cose da dire se non che nel tempo abituandosi l'attrezzo più fare il suo semplice lavoro con utilit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato ma... due colpi alla vaschetta di rame. Purtroppo non ho avuto il tempo di rispedirlo ed eseguire la procedura di sostituzione. Nell'uso, il motore soffre di una mancanza di potenza quando si mettono 4 kg di frutta nella bacinella. Non appena la frutta inizia a cuocere e ad ammorbidirsi, le cose migliorano e apprezziamo molto questo prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una pentola in acciaio inox da 36 litri, che è arrivata rapidamente ed è stata imballata correttamente.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo se abbiamo commesso una svista. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita per sapere esattamente cosa non ha ricevuto. È già stata aperta una pratica in attesa del suo ritorno: 20068. Cordiali saluti.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Tutto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È un peccato che non accettiate i servizi di Pay Pal. Ho dovuto pagare 15 euro solo per un pagamento internazionale. Quasi l'intero importo dell'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Salve, mi dispiace ma non abbiamo ancora ricevuto il nostro pacco. Cordiali saluti.
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Risposta di tompress.com
Salve, il tracking del suo pacco indica che è stato consegnato contro firma dal 02/12/2017. La invito a verificare e modificare il rating assegnato. Cordiali saluti.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
Pagato in anticipo, nessuna merce ricevuta. Poi nessuna risposta alla mia e-mail in cui chiedevo dove fosse la merce, ma chiedevo una valutazione. Molte grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato restituito il 30/11/2017 perché lei non era presente durante la consegna e il pacco non è stato ritirato entro 10 giorni. Il nostro servizio post-vendita le ha inviato un'e-mail per contattarci. Distinti saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il fattorino che ci ha consegnato il pacco a casa non è riuscito a trovare il nostro indirizzo nonostante la corretta etichettatura da parte vostra.
È stato più che sgradevole al telefono e lo stesso quando è arrivato a casa nostra. Nessun saluto, impossibile controllare il pacco prima di firmare, persona davvero sgradevole.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e abbiamo segnalato il problema alla società di trasporti. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La piattaforma non mi ha avvisato della data di consegna, il che ha comportato una perdita di tempo per loro e per me.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Fortunatamente, il libro era in una scatola troppo grande e protetta: la scatola è stata mezza schiacciata... Per quanto riguarda il libro, è stato un successo per la destinataria: spiegato in modo chiaro e con foto molto esplicative, le ha fatto venire voglia di iniziare subito a scolpire. Non resta che trovare gli strumenti necessari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Se dovessi avere bisogno di questo tipo di articolo, non esiterei un secondo. Mi rivolgerei sicuramente a TOMPRESS. JBL
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A
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Nota: 4 su 5
Prima di effettuare l'ordine, ho chiamato Tompress per dire che sarei stata via la settimana successiva e che la consegna sarebbe stata ritardata. Nessun problema", mi ha detto un'affascinante persona, "non appena vedrò il suo ordine farò il necessario". Il mio ordine è arrivato mentre ero via ed è stato presentato due volte prima che tornassi a casa. Niente di grave, ma bisogna cercare di mantenere la parola data.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: l'ordine è stato spedito immediatamente senza che il vostro interlocutore lo vedesse. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
ottimo prodotto, adoro il catalogo, anche la consegna è arrivata bene. Tuttavia, ho scritto al servizio clienti e non mi hanno mai risposto. Per fortuna hanno buoni prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Le è stata inviata una risposta il 27/11. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto deluso da questo accessorio che non taglia la carne non appena contiene una pelle leggera o un po' di grasso. Il coltello non è affatto affilato e di conseguenza i fori si bloccano, il motore si blocca e bisogna smontare il tutto per svuotarlo (e passare dal frullatore per finire il lavoro).
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete tagliato la carne a strisce? Sta utilizzando la griglia giusta? Se ha bisogno di consigli, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
servizio clienti molto competente, ma la consegna con il corriere Geodis è piuttosto lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È un peccato che abbiano aspettato diciassette giorni per informarmi che uno degli articoli del mio ordine era esaurito e non mi abbiano inviato prima il resto dell'ordine (ordine dell'11/11 ricevuto il 4/12).
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A
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Nota: 4 su 5
RAS Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
prodotti e servizio clienti eccellenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
COMMENTI/ Tessuto fragile per grembiuli, cintura troppo corta e non resistente.
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A
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Nota: 3 su 5
il dissodatore che ho ordinato era in magazzino".
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Risposta di tompress.com
così consegnabile entro 48 ore; sono stato rapidamente disilluso
A
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Nota: 4 su 5
Articolo imballato senza protezione e consegnato da colissimo: articolo ricevuto rotto in più pezzi In attesa di sostituzione da parte del servizio post-vendita
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non sono stato informato dell'arrivo del mio pacco, che è arrivato con 4 giorni di ritardo.
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A
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Nota: 4 su 5
La prima volta il fattorino non ci ha trovato e ha dovuto tornare, ma non importava perché non ci aspettavamo una consegna affrettata.
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A
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Nota: 3 su 5
È molto insoddisfacente e restrittivo non conoscere la data di consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
RAS per il momento perché è un regalo che farò per Natale. Solo gli utenti potranno giudicare il prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
questo apparecchio non vale assolutamente il suo prezzo medio.
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A
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Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in uno stato deplorevole, con la scatola schiacciata e semiaperta. fortunatamente, poiché l'imballaggio era troppo grande, l'oggetto era molto più piccolo e quindi non ha sofferto durante il trasporto.
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A
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Nota: 4 su 5
Ras
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A
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Nota: 4 su 5
Sempre puntuale, chiama il cliente in caso di mancanza di scorte, non è male, un po' caro su alcuni prodotti rispetto alla concorrenza francese.cordialement
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buonasera, cercherò di spiegare le ragioni della mia nota sul servizio clienti. Se guardiamo a questa azienda, vediamo che sta cercando di evolversi, ma ciò avviene lentamente. Stiamo assistendo alla comparsa di prodotti che i nostri anziani utilizzavano da tempo ma che, per qualche motivo che non conosco, erano improvvisamente scomparsi dalla circolazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non ho ancora utilizzato lo spingi carne tom press da 6,5l della reber che soddisferà le mie esigenze, materiale apparentemente solido, come pubblicizzato, consiglio questa azienda senza alcun problema, servizio veloce e consegna puntuale, tornerò sicuramente per altri ordini.
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A
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Nota: 3 su 5
come sempre accade per le consegne in punti di smistamento (ma questo non è specifico di Tompress), i tempi di consegna non vengono rispettati.
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
L'articolo compie il suo dovere, ho tritato quasi 300 kg di frutta in poco più di un paio d'ore, unici punti un po' critici sono la velocità con cui si ossida il tamburo e la leggerezza" dei materiali impiegati.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
ORDINE DEL 14 11 RICEVUTO IL 28 11SENZA ESSERE STATO AVVERTITO PRIMA DAL CORRIERE VORREI UN GESTO COMMERCIALECOLIS NON IMBALLAGGIO PALETTIZZATO SCHIACCIATO NONOSTANTE IL MATERIALE MOLTO BUONO SODDISFATTO
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì 24 a seguito del riassortimento dell'articolo non disponibile. I danni devono essere segnalati al momento della consegna per aiutarla, la conferma di spedizione inviata via e-mail le fornisce tutte le informazioni. Se ha altre richieste o commenti, non esiti a contattarci. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Dispositivo molto bello, ma un po' strano da usare perché non può essere smontato e quindi non è facile collegarlo agli accessori.
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