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A
Nota: 4 su 5
NON ANCORA UTILIZZATO
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto di questo articolo, impossibile da pulire, la pentola è arrugginita. Pensavo che la qualità fosse di alto livello. Non acquisterò più nulla da questo sito, non lo consiglio.
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Risposta di tompress.com
Salve, la padella è in lamiera nera e deve essere lavata e asciugata subito dopo ogni utilizzo e ingrassata prima di essere riposta. È interamente in acciaio e puoi trovare tutti i consigli che ti servono qui: https://www.tompress.com/A-10002828-apprivoiser-sa-poele-en-fer-avec-elise.aspx. Vi lascio modificare o aggiungere alla vostra recensione. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
il prodotto acquistato è di qualità più che media i 4 piedi del pannello di sbrinamento si sono staccati è un altro prodotto cinese? sono molto deluso
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A
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto dei miei acquisti, un vero rammarico è il tempo che intercorre tra l'ordine e la sua ricezione, che è sorprendente per un ordine via internet.... peccato. Un ordine effettuato lo stesso giorno su un sito estero (Germania) è stato ricevuto una settimana prima PS: non ho avuto a che fare con il servizio clienti.....
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C
Nota: 4 su 5
servizio soddisfacente
A
Nota: 4 su 5
La griglia non era della misura giusta, non entrava nel suo alloggiamento, quindi ho dovuto ritagliarla.
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A
Nota: 4 su 5
non è lo stesso involucro dell'ultima volta, solo le estremità e non la stessa qualità e persser
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Risposta di tompress.com
Salve, si tratta del prodotto giusto? Ha ancora la confezione per inviarci una foto? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e impeccabile.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto di tutto, niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatto del servizio di consegna GLS e sono un po' deluso di non aver ricevuto alcuna risposta da Tom Press quando ho segnalato il problema. D'altra parte, non c'era nulla di cui lamentarsi in termini di qualità dei prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto la sua e-mail, il responsabile commerciale ha preso in carico la sua richiesta e le ha risposto il 21/11/2017. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Avrei voluto una ricetta più precisa per misurare la farina.
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C
Nota: 4 su 5
L'ordine ci ha messo un po' più tempo del previsto per arribare ma quando ho telefonato per sapere se c'erano stati problemi nella spedizione , sono stati molto disponibili e assolutamente gentili.
La merce era come la desideravo e nel complesso mi reputo molto soddisfatta
La merce era come la desideravo e nel complesso mi reputo molto soddisfatta
A
Nota: 3 su 5
1° test conclusivo, attendere la continuazione.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto ordinato è arrivato danneggiato. La consegna è stata effettuata da colissimo. Non siete responsabili della gestione della consegna, tuttavia ho notato (cfr. la mia e-mail) che il prodotto non era ben protetto. Il prodotto è stato restituito e spero che la nuova consegna sia soddisfacente. Con i miei migliori saluti Gérard Massol
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Risposta di tompress.com
Salve, In effetti abbiamo ricevuto il suo feedback, una nuova spedizione è stata effettuata il 21/11/2017, non esiti a segnalare qualsiasi anomalia. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Efficace
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A
Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti. 2 settimane e ancora niente. Devo valutare il prodotto senza averlo ricevuto? Che mucchio di spazzatura!
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo ordine è partito il 10/11/2017, risulta consegnato il 21/11/2017, sembra che lo sdoganamento abbia richiesto tempo. Vi invito a modificare il vostro avviso su di noi. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna tardiva
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, tempo di consegna previsto di 48 ore, arrivato dopo una settimana...
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A
Nota: 4 su 5
Grazie per il regalo. Cordiali saluti
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A
Nota: 4 su 5
materiali e prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo
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A
Nota: 3 su 5
Quasi 2 settimane per la consegna Botte danneggiata al tappo: legno incastrato lungo tutto il foro. Impossibile da vedere alla consegna, a meno che non si rimuovano completamente gli strati protettivi di pellicola di plastica... Non grave per l'uso, ma degno di nota.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
piccolo problema di consegna non so da chi sia stato causato niente di grave temevo soprattutto per i prodotti non sono mai stato deluso la persona che ho avuto al telefono è stata davvero molto piacevole gentile competente finalmente bene
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A
Nota: 4 su 5
sito complessivamente soddisfacente. descrizioni dei prodotti in linea con la merce effettivamente ricevuta
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A
Nota: 4 su 5
Consegna buona, tranne per il fatto che la pressa usciva dal cartone in corrispondenza delle 4 gambe, non è un problema ma potrebbe danneggiare rapidamente un pacco. Per quanto riguarda la pressa, è un ottimo prodotto tranne che per il martinetto che, per me, non è affatto quello che dovrebbe accompagnare questo prodotto, la corsa del pistone è ridicola, per niente adatta alle dimensioni della pressa, quindi ho dovuto cambiarlo.
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A
Nota: 4 su 5
Adoro già il fornello a mela per il camino. Grazie per questo meraviglioso prodotto. Lo stendino impilabile mi dispiace un po'. Non avevo pensato che lo stendino fosse di plastica. Questa terra ha un vero problema con tutta la plastica e qui non è necessario. Pensavo che sarebbe stato in metallo.
Il calendario è davvero brutto. Peccato per la carta.
Le auguro buona fortuna.
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Il calendario è davvero brutto. Peccato per la carta.
Le auguro buona fortuna.
A
Nota: 4 su 5
Il problema della consegna non è colpa vostra ma dell'ufficio postale belga, che ha impiegato 6 giorni dal ricevimento del pacco alla consegna.
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C
Nota: 4 su 5
Il prodotto acquistato corrisponde ai requisiti; l'imballo però era rovinato, schiacciato e bucato in più punti, e una gamba del prodotto ha un bollo a causa del pessimo imballo. Consegna in ritardo di 24 h.
A
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, prodotti di qualità ma il prezzo è ancora piuttosto alto.
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A
Nota: 3 su 5
il cliente non viene informato del giorno di consegna. in quest'epoca di pubblicità ad oltranza, è un peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo, merce ben imballata, funziona molto bene, ma purtroppo al terzo utilizzo il coperchio si è rotto; lunedì vi telefonerò per vedere cosa si può fare. Per il resto, mi rammarico della mancanza di spiegazioni sulla sterilizzazione degli alimenti.
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A
Nota: 4 su 5
problema con catalogo tompress 2017 ricevuto tagliato alle 4 estremità e titolo del catalogo "fatto in casa dal 1921" invece di "cacciatore francese" richiesto".
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che il nostro catalogo sia arrivato in cattivo stato. Se lo desidera, può inviarle una nuova copia. Tuttavia, se desidera abbonarsi a Le Chasseur Français, può farlo direttamente sul loro sito web: https://www.lechasseurfrancais.com/ Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, merce come richiesta, sito da consigliare.
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A
Nota: 4 su 5
Avete consegnato il pacco entro i termini previsti, ma le poste belghe hanno impiegato 6 giorni per consegnarlo (dal 09 al 15/11). Non è una vostra responsabilità, ma è un peccato. Forse è il caso di usare un altro corriere?
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A
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto e veloce. Niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Consegna senza problemi da parte del nostro postino (chronopost) alla data annunciata. Un problema con il termometro digitale a sonda: non funziona. Vedrò come restituirlo per il cambio.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta, ma il prodotto è buono.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 3 su 5
la macchina è molto stretta, non si può regolare, l'ho comprata per mia figlia per la sua pasta fimo, è rimasta molto delusa, non la consiglierei nemmeno per fare le tagliatelle perché non si può regolare lo spessore e tritura la pasta. il mercato è davvero migliore, ce l'ho da anni e lo uso molto spesso, è meglio usare questo.
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