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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi per i pallet di burro, che sono di qualità eccellente.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 397 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
rimanete come siete
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A
Nota: 5 su 5
Abbiamo apprezzato la velocità e la puntualità della consegna.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto in ogni senso. Grazie
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A
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, come descritto. Buona qualità. Buona tracciabilità da parte di TomPress. Ma servizio di consegna CATASTROFICO. Ho dovuto ritirare io stesso i prodotti dalla piattaforma logistica del vettore dopo una settimana ...
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla società di trasporti. Li stiamo informando della cattiva gestione del suo pacco in modo che il servizio possa essere migliorato e che lei possa essere completamente soddisfatto del suo prossimo ordine. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato rapidamente. Il prodotto corrisponde alla mia richiesta.
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A
Nota: 5 su 5
l'ordine è stato consegnato tempestivamente.il dispositivo è conforme alla descrizione
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A
Nota: 5 su 5
Soddisfa le mie aspettative. Ben protetto durante la spedizione.
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A
Nota: 5 su 5
La consegna è stata ottima, buon servizio, grazie
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Risposta di tompress.com
Con piacere! E il pollame ha un aspetto fantastico!
A
Nota: 5 su 5
Buone informazioni al telefono, conformità alla descrizione e consegna veloce +++++
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A
Nota: 5 su 5
Veloce, professionale e con grande cura nella preparazione del fragile pacco! Top
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A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto cordiale e accomodante. I problemi vengono risolti per telefono e non per e-mail come avviene nella maggior parte dei negozi online. Grazie alla gentilezza delle persone che rispondono al telefono, il vostro servizio telefonico è una vera risorsa per la vostra azienda. Continuate a lavorare bene. Ordine completo.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille per il vostro caloroso incoraggiamento!
A
Nota: 5 su 5
Materiale conforme, ricevuto in tempo, tutto in ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Molto ben imballato. Anche gli articoli all'interno per evitare rotture.
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A
Nota: 5 su 5
-
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V
Nota: 3 su 5
La porta non si chiude bene perché è troppo corta. Quando la porta è chiusa, c'è uno spazio di un centimetro sul lato. Il fermo magnetico attaccato si trova esattamente nella fessura aperta, per cui la porta non viene tenuta in posizione. Inoltre, la rete non è stata montata correttamente e presenta un piccolo foro.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, invierò le foto al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Affidabilità, velocità e tracciabilità della consegna
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A
Nota: 5 su 5
Ordini facili e consegne rapide Apparecchiature ben descritte e conformi alle normative vigenti
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V
Nota: 5 su 5
Sito web molto utile e buona risposta alle domande iniziali. Non so se sono solo fortunato, ma non ho dovuto pagare alcun costo aggiuntivo quando è arrivato nel paese. Il dispositivo funziona perfettamente.
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A
Nota: 5 su 5
Rapida reazione all'ordine... Spedizione del pacco andata a buon fine. Ricezione in tempi brevi data la nostra situazione all'estero.
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A
Nota: 5 su 5
velocità
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
velocità di consegna
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A
Nota: 5 su 5
consegna rapida chiara e precisa
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotto perfetto. Molto soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Reparto vendite molto reattivo. Molto più della società di consegna.
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A
Nota: 5 su 5
La cura dell'imballaggio del prodotto
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
Nonostante un dubbio molto grande, dovuto all'aspetto della confezione originale. Era molto danneggiato ed era caduto diverse volte. D'altra parte, il pacco in cui è arrivato era in ottime condizioni. La prova che la confezione originale era in queste condizioni prima di essere imballata per spedirla. Funziona bene. Spero che duri a lungo.
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
per me è tutto ok,
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatti, consegna veloce, rapporto qualità/prezzo
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A
Nota: 5 su 5
-
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V
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una conferma scritta di un ordine annullato con la promessa che il rimborso sarebbe seguito a breve. Due giorni dopo ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che l'ordine era stato spedito comunque e che si rifiutavano di rimborsarlo.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, purtroppo non siamo riusciti a intercettare il pacco che le è stato consegnato. Per fare il necessario, può restituircelo, annotando il riferimento 29185. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
L'ho usato due volte e si è già rotto.
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo spiacenti di sapere di questo supporto, ma il nostro servizio clienti è qui per aiutarla. Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, la preghiamo di contattarci direttamente al numero 05 63 71 44 99, via e-mail: [email protected] o tramite il nostro sito web: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Il nostro servizio post-vendita avrà sicuramente bisogno di alcuni dettagli per aiutarci a fare la scelta giusta per lei.
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e attrezzatura impeccabile.
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