Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 375 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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S
STEPHANE T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
MOLTO BENE :-)
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C
Christiane A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Perfetto
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D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
articoli conformi all'annuncio, spedizione rapida e ben protetta, non rimpiango il mio acquisto! e consiglio tompress.com a chiunque
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K
Kevin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Tariffa molto competitiva, spedizione rapida, consiglio
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B
Bastien F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Molto bene.
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R
rosella N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Ho avuto un piccolo problema che è stato risolto immediatamente. Servizio pre e post-vendita eccellente.
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A
ALINE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Molto bene. Il pezzo rotto è stato sostituito. L'ho ricevuto in buone condizioni. Grazie
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A
Alexis E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Ottimo materiale. Consegna molto veloce
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V
Vivian S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Sempre al top, prodotti di qualità, consegna rapida ed efficiente. Ancora grazie al team per il loro professionalità e la scelta sul sito. A presto
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M
Marc E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Super prezzo, prodotto conforme e spedizione rapida e curata... Perfetto
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C
Christine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Molto soddisfatta del mio ordine
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M
michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Niente da dire, tutto è perfetto
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P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Per voi va benissimo, ma sono scontento della posta, il mio pacco è stato bloccato per una settimana vicino a casa mia, è per questo che ho fatto consegnare il secondo a casa mia
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E
Eric E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Perfetto, come nelle foto!
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P
pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
ottima qualità e ricezione rapida
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M
Myriam L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Prodotto completamente conforme e di qualità!
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C
CHRISTINE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Molto bel porta-vino; proprio la dimensione che mi serviva. Sono molto contenta del mio acquisto!! e l'imballaggio era molto curato, fortunatamente non avrei voluto che ci fosse qualche rottura!! grazie per tutto!
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T
Tiphaine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
L'ordine è stato inviato rapidamente. Gli oggetti ordinati erano molto ben imballati. Gli oggetti acquistati corrispondevano perfettamente alla descrizione fornita sul sito. Ottima azienda. Sono perfettamente soddisfatta.
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A
Anthony M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Tutto è andato molto bene!
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C
christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Prodotto molto ben rifinito da provare
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P
PATRICK S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Buongiorno, torno da Tompress, siete l'unica azienda a fare pacchetti di piccole quantità per i pensionati in mancanza di produzioni... un'accoglienza telefonica di grande qualità, un ascolto molto importante e senza dimenticare un team di assistenza reattivo e molto professionale. Cordiali saluti, Servin Patrick
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A
Alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
-
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G
Gérald P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
R.A.S., nessun problema!
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S
Serge P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ottimo! Bel prodotto, consegna impeccabile.
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G
guy H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
difficile avere un ordine completo
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringrazio per il suo messaggio.
In effetti, i tempi di riapprovvigionamento per alcuni articoli possono essere un po' lunghi.
Non esiti a contattarci quando desidera informazioni sul suo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio clienti
R
Roger G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Difficile fare un ordine, ho dovuto riprovarci più volte. Non sono un campione di internet. Ce ne sono!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Grazie mille per il vostro feedback. Comprendiamo che effettuare un ordine online possa essere complicato a volte. Per il prossimo ordine, non esitate a farlo direttamente per telefono al 05 63 71 44 99.

Sarà un piacere accompagnarvi per una nuova esperienza.

Servizio Clienti
A
Avelina R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ho ordinato un prodotto da loro che ho ricevuto 4 giorni fa, e quale non è stata la mia sorpresa nel constatare che era tutto graffiato. Quindi ho chiamato TomPress, e mi hanno detto che non avrei dovuto accettare il pacco alla posta, e qui rimango sbalordito, è la prima volta che sento una cosa del genere. Comunque, insistendo, la persona finisce per dirmi di inviare un'email al servizio clienti, cosa che ho fatto nell'ora successiva. E da allora nessuna risposta da parte loro, nemmeno una conferma di ricezione alla mia richiesta. Quindi 4 giorni dopo, li richiamo, e mi dicono che la foto allegata non si visualizza, e mi chiedono di inviarne un PDF. Mi metto subito all'opera chiedendo un cambio o un rimborso. Constato che il loro servizio post-vendita non è efficace, il che non mi fa ben sperare per il futuro .....
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Avelina,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La preghiamo di essere certa che prendiamo molto sul serio i suoi commenti e che ci impegneremo ulteriormente per migliorare il nostro servizio post-vendita.
Per quanto riguarda il suo caso, le è stata già fornita una soluzione diversi giorni fa.
Cordiali saluti,
Il team di TomPress
C
christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ottimo prodotto, consegna veloce, lo consiglio.
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I
ISABELLE A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Per niente soddisfatto: guarnizioni presuntamente vendute in lotto, alla ricezione del pacco solo 1 guarnizione all'interno. Ne avevo bisogno di 2, ma visto il prezzo del trasporto (che raddoppia il prezzo del pezzo) non ho ordinato una seconda volta.
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J
Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Ottimo materiale, pienamente soddisfatto
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P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Tutto è andato bene...grazie
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E
Eric É.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Ordine effettuato a luglio. Consegna parziale a fine febbraio per prodotti indicati come disponibili al momento dell'ordine. Email per avere informazioni ... Nessuna risposta.
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J
Jean-Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
molto veloce la consegna spese di spedizione un po' elevate visto l'articolo ordinato
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A
ANTONIO B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Buongiorno, ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni, complimenti per il vostro professionalismo e serietà, grazie
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Sempre al top
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J
Jeremie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Veloce, conforme, efficace.
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R
Rosine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
... consegna non conforme al mio ordine, un prodotto verde ordinato, consegna di un colore bianco .. e nessuna risposta alle mie due reclami !!
Recensione tradotta
P
Pascal Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
RAS
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V
VALERIE N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
un imballaggio totalmente sproporzionato rispetto al piccolo contenitore di plastica ordinato. Spreco.
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X
Xavier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
molto bene
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