I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Macchina difettosa.telefonato per segnalare il guasto, accusato di aver disinserito la macchina dal corrispondente tel.sono sconvolto. impossibile imballare i miei preparativi per il 23 dicembre.una macchina difettosa questo è successo ma accusare il nuovo acquirente di malfunzionamento e verbalmente richiedere il pagamento inaccettabile spese di spedizione cdlt Mr Martinez
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Risposta di tompress.com
Salve, durante le nostre discussioni abbiamo effettuato dei test per identificare il problema. Questa procedura non vi accusa di nulla, ma ha lo scopo di aiutarvi immediatamente quando possibile. In seguito ai test, sembra che la macchina debba essere restituita. Le abbiamo inviato una nota di reso Tom Press prepagata, in modo che non debba pagare nulla. Cordiali saluti.
Avevo bisogno di informazioni sulla messa in funzione delle vostre apparecchiature e la persona al telefono è stata molto gentile e disponibile.
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Nota: 5 su 5
Grazie....
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Nota: 5 su 5
Sempre impeccabile
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Prodotti di qualità.
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Nota: 5 su 5
Non ancora disponibile.... ma la consegna è veloce e ben tracciata.
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Nota: 5 su 5
Soddisfatto
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Nota: 5 su 5
prodotto molto buono
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Nota: 4 su 5
Il pacco era ben imballato, tuttavia avendo ordinato dei barattoli di vetro penso che l'imballaggio avrebbe potuto essere rinforzato. In seguito tutta la merce era in buone condizioni, ho controllato con il fattorino. Raccomando Tompress.
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Nota: 5 su 5
Ottimo chopper, consegna veloce.
Grazie
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Nota: 5 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative
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Nota: 5 su 5
per essere la prima volta, è impeccabile
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Nota: 5 su 5
Sono ormai diversi anni che ordino da voi e sono sempre soddisfatto dei prodotti e della velocità.
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Nota: 5 su 5
consegna non molto veloce nonostante la promessa, ma servizio clienti al top bravo
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Nota: 5 su 5
Nulla da dire, Tompress si comporta sempre bene
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Nota: 5 su 5
È un peccato che le griglie e il libro dei salumi non siano disponibili.
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Nota: 5 su 5
perfetto
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono. Bisogna solo imparare a usare le diverse punte.
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Nota: 5 su 5
Nessuna preoccupazione....
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Nota: 5 su 5
Ottimo tutto ciò di cui avevo bisogno, arrivato prontamente e ben imballato e questo libro sulla fermentazione è una pepita.
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Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
L'attrezzatura è stata all'altezza delle mie aspettative, con un po' di tempo per abituarsi visto che il mio affumicatoio non era all'altezza (botte). Trota affumicata al top
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Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre
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Nota: 5 su 5
Prodotto economico e di qualità eccellente
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Nota: 5 su 5
Veloce e come descritto
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Nota: 4 su 5
super
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Nota: 5 su 5
Un sito web molto ben progettato, un'ampia gamma di prodotti a prezzi pari a quelli della grande distribuzione e una consegna impeccabile Cos'altro?
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Nota: 4 su 5
eccellente
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le aspettative
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Nota: 4 su 5
è un peccato costringere il cliente a scrivere una recensione.
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Nota: 5 su 5
Molto bene, l'attrezzatura è arrivata intatta.
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Nota: 4 su 5
il mio nome non compare per primo sulla bolla di consegna (al suo posto c'è il luogo di consegna, nel mio caso il nome del bar)
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Nota: 4 su 5
materiale di buona qualità
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Nota: 4 su 5
ricevuto il pacco sabato
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Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato in tempo, ben imballato.
L'apparecchiatura sembra solida ma non è ancora stata utilizzata, quindi dovrò aspettare e vedere.
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Nota: 1 su 5
Non posso valutare il servizio in quanto non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il corriere sta aspettando la sua conferma per fissare un appuntamento e consegnare a lei. Vi metto in contatto. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
Il prodotto inizialmente ordinato non era disponibile (esaurito). Dopo avermi telefonato per informarmi, il responsabile ha trovato un altro prodotto disponibile che funzionava perfettamente. Grazie per l'ottimo consiglio.
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