I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Ho ordinato un truciolatore e la finitura lascia a desiderare: il manico e i piedi sono in ferro grezzo e si stanno arrugginendo, nemmeno una piccola mano di vernice potrebbe evitarlo.
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Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 5 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Ampia gamma di prodotti per i professionisti del settore alimentare
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Nota: 5 su 5
Non ho ancora testato il dispositivo.....
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Nota: 5 su 5
Vi ringrazio per la velocità e i prezzi. Ho passato il vostro catalogo a mio genero, che sembra interessato. Cordiali saluti
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C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde esattamente alla descrizione, che è precisa ed esplicita sul sito
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Nota: 5 su 5
La "valutazione della merce" riguarda l'aspetto e l'imballaggio
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Risposta di tompress.com
il prodotto non è ancora stato messo in funzione".
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Nota: 5 su 5
Niente di cui lamentarsi. L'unica piccola lamentela che ho è che sarebbe stato gradito un manuale che spiegasse l'uso dei vari accessori.
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Risposta di tompress.com
Salve, Questo dettaglio dovrebbe essere già presente nel manuale d'uso fornito con l'épépineuse. Possiamo inviarglielo, quindi non esiti a richiederlo al numero 05 63 71 44 99 o via e-mail: [email protected]. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine
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Nota: 5 su 5
molto buono per la prima volta
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Nota: 4 su 5
Bof
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Risposta di tompress.com
Salve, Se non siete soddisfatti del vostro articolo, potete restituircelo; i termini e le condizioni per la restituzione sono indicati sul sito. Può anche contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del funzionamento di TomPress. Solo un'osservazione: dovrebbe essere più facile accedere ai punti di consegna in Francia quando si ha un indirizzo in Belgio, e i costi di spedizione verso i paesi vicini dovrebbero essere gestiti meglio e notevolmente ridotti (se altri hanno trovato soluzioni più economiche, dovreste essere in grado di trovarle anche voi).
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Nota: 5 su 5
Finalmente qualcuno con cui parlare quando chiamiamo per una domanda, e per di più competente.
Siamo molto soddisfatti dei servizi offerti da tom Press.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Servizio cordiale, prodotto eccellente, consegna veloce. Grazie
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Nota: 1 su 5
Merce in cattive condizioni al momento del ricevimento.
Consegna in 24 ore, ricevuta in 5 giorni per 32. Nessun seguito per quanto riguarda il rimborso.
Una vergogna
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Risposta di tompress.com
Salve, il reclamo è stato accettato. Non conosciamo il motivo del ritardo, ma abbiamo vinto la nostra causa. Il nostro servizio post-vendita la contatterà per confermarle che le spese di spedizione saranno rimborsate. Ci auguriamo che sia soddisfatto dei mezzi utilizzati per trattare il suo caso e la incoraggiamo a fare una nuova valutazione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
NIENTE DA DIRE MOLTO SODDISFATTO
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Nota: 4 su 5
OTTIMO PRODOTTO, L'HO ORDINATO DIVERSE VOLTE.
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Nota: 4 su 5
Prodotti conformi
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Nota: 4 su 5
buon sito
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Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
servizio clienti molto efficiente, prodotto come descritto
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Nota: 5 su 5
niente di cui lamentarsi, tutto era perfetto
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Nota: 4 su 5
Il fattorino ci ha dato appuntamento in un parcheggio vicino all'indirizzo indicato. È normale doversi recare in un luogo pubblico per la consegna? Ho i miei dubbi. A parte la consegna, i prodotti erano come descritti e il servizio clienti è stato molto reattivo. Resto a vostra disposizione se avete bisogno di ulteriori dettagli sulla consegna. Grazie Damien Le Moal.
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Risposta di tompress.com
Salve, Questo non è usuale, infatti, per i dettagli, il nostro servizio clienti la contatterà molto rapidamente. Ci auguriamo di poter migliorare la sua esperienza con i nostri servizi e non esiti a condividere il suo nuovo apprezzamento. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Consegna molto buona e puntuale (carboni)
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Nota: 5 su 5
tutto va bene
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto. Ottimo imballaggio e consegna veloce. Lo raccomanderei.
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Nota: 5 su 5
Non ci sono commenti da fare. Tutto è filato liscio dall'ordine alla consegna.
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Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato confermato e consegnato alla mia cassetta delle lettere molto rapidamente. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Non cambiate nulla.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto era ben confezionato ma la consegna è stata un po' lenta.
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Risposta di tompress.com
Purtroppo il giovedì festivo ha ritardato la consegna di 24 ore. A presto. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative - consegna puntuale
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Nota: 5 su 5
Molto buono, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
I prodotti che ho ordinato erano perfetti, come al solito, i prezzi erano molto ragionevoli rispetto alla concorrenza, la consegna è stata senza problemi, perfettamente imballata e le scadenze sono state rispettate nonostante il periodo festivo.
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Nota: 4 su 5
Mi dispiace ma non ho ancora ricevuto il mio ordine dal 12 maggio presso il centro postale 97 di Guadalupa.
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Risposta di tompress.com
Purtroppo non possiamo fare nulla, vi preghiamo di contattare Colissimo o la Dogana per maggiori informazioni sullo sdoganamento. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Lo sterilizzatore è arrivato rapidamente. Molto ben confezionato. È un peccato che il catalogo non specifichi che il termometro deve essere acquistato separatamente, quindi dovrò ordinarlo prima di poterlo utilizzare.
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Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità, non esiterei a fare un altro ordine.
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Nota: 5 su 5
Problema in un uccello di pesatura risolto molto rapidamente Grazie a tutto il vostro team molto serio
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Nota: 5 su 5
ottimo rapporto qualità/prezzo per le estremità delle salsicce. molti budelli di maiale, diametri variabili da controllare prima di preparare le salsicce.
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Nota: 5 su 5
Primo tentativo riuscito per il chorizo, un prodotto sano e facile da lavorare
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