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A
Nota: 4 su 5
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Servizio molto veloce.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene!
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V
Nota: 4 su 5
Purtroppo non è stato possibile aprire il mobile in presenza dell'autista. L'altoparlante era scomparso come un fulmine senza lasciare traccia. Abbiamo quindi scoperto la griglia difettosa solo in un secondo momento. Tuttavia, il mobile è ancora molto bello.
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A
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative, usato perfettamente questo fine settimana
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
la velocità di consegna è molto buona.
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A
Nota: 1 su 5
Ho l'impressione che il vostro sito sia in realtà una truffa. Ho ordinato un articolo a fine dicembre, numero di pacco CB612711517FR. Ad oggi non ho ancora ricevuto l'articolo e sono stata informata che le poste francesi si occuperanno del mio caso a partire dal 21 gennaio. Ho quindi richiesto il rimborso del mio diario e a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna risposta dal vostro sito.
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Risposta di tompress.com
Salve, è stato aperto un reclamo per lo smarrimento del suo pacco da parte dei servizi postali, n°43291103, il rimborso è stato richiesto e dovrebbe arrivare sul suo conto non appena il reclamo sarà chiuso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna conforme, veloce e sicura. Tuttavia, il pacco era molto grande e poco ecologico.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
elaborazione rapida dell'ordine
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Nota: 4 su 5
Tempistica corretta
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Materiale conforme e inviato rapidamente. Azienda da consigliare.
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A
Nota: 1 su 5
Consegna effettuata, all'interno della scatola non c'era il mio ordine ma quello di un altro cliente. Ho fatto i passi necessari per restituire il pacco telefonicamente e poi l'ho rispedito. Nemmeno un gesto commerciale per l'inconveniente.
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo spiacenti per questa inversione di rotta, stiamo aspettando il ritorno dell'ordine ricevuto per errore. Le confermo che ci siamo fatti carico delle spese di restituzione della merce e ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Salve, Nonostante un piccolo errore di comunicazione, la qualità e il prezzo dell'articolo ordinato corrispondevano a quanto richiesto! Cordiali saluti!
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A
Nota: 4 su 5
Serietà nell'ordine, ma un po' di tempo per ricevere il pezzo.
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A
Nota: 1 su 5
essere onesti sui tempi di consegna e non nascondersi dietro una carenza di scorte".
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A
Nota: 4 su 5
Buona attrezzatura. Migliorare la consegna.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Salve, il servizio telefonico è molto piacevole. Abbiamo avuto un piccolo problema" con la consegna.
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Risposta di tompress.com
ma alla fine tutto è andato bene.
A
Nota: 4 su 5
p Soddisfatti
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
consegna più veloce
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A
Nota: 1 su 5
nota esplicativa
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Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per l'utilizzo del tappo asettico. Si monta sul coperchio con un adattatore in silicone, poi si riempie il contorno con acqua o liquido asettico, che si cambia regolarmente. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Facile da contattare e ordinare. Velocità di spedizione da migliorare
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V
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti e servizio perfetto
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A
Nota: 1 su 5
Salve, è il 3 gennaio e non c'è nessun pacco....., anche se c'è scritto 2× pacco consegnato....
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco ci è appena stato restituito. La preghiamo di contattare il servizio clienti al numero +33563714499 o [email protected], è in corso una pratica con il riferimento 28380. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotti ricevuti rapidamente e senza problemi. Come al solito
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A
Nota: 1 su 5
prodotto mal confezionato. Nessuna protezione intorno al prodotto nella scatola interna. Di conseguenza, il piatto si è rotto e sono molto, molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e vi preghiamo di fornire le informazioni richieste per la pratica aperta con il numero 28383. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna come da ordine, ma il tempo di consegna è stato di una settimana invece delle 48 ore annunciate.
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A
Nota: 1 su 5
Francamente, mi ci è voluto un sacco di tempo per ottenere l'olio per il mio chopper. Ho dovuto fare un ordine alla concorrenza per poter usare il mio chopper! Molto deluso
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo spiacenti per il ritardo, facciamo del nostro meglio per abbreviare i tempi di riassortimento. I nostri migliori saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio pacco con 2 mesi di ritardo Ritardo Ritardo
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, alcune scadenze sono state posticipate alla fine dell'anno. Faremo del nostro meglio per accorciarle e darvi piena soddisfazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Sito web molto ben fatto e consegna impeccabile
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