I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
L'epepineuse fa tutto quello che deve fare, in questo caso per la creme de marron, ma il sistema di fissaggio non è soddisfacente: è difficile da fissare e non tiene bene.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Serietà e velocità.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce e prodotto intatto.ma non ancora utilizzato
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Nota: 1 su 5
L'idea di una pentola in plastica è ottima, perché pesa molto meno di una pentola in gres quando si tratta di maneggiarla. Ma questa pentola ha alcuni difetti importanti: - Plastica di scarsa qualità con scarti di lavorazione intarsiati (prodotta in Slovenia) - Finiture scadenti. Il coperchio si stacca durante la fermentazione e schizza sull'area circostante.
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Risposta di tompress.com
Salve, Come ha giustamente sottolineato, il vantaggio dei vasi di plastica è il loro peso. Sono molto più leggere e questo è molto apprezzato, soprattutto quando la pentola è piena di salamoia e verdure. La plastica è garantita per il contatto con gli alimenti ed è realizzata in polietilene puro. Per i modelli più tradizionali, il gres o la ceramica offrono una finitura migliore.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
mantenere la qualità dei servizi ma fare uno sforzo sui prezzi....
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Tempi di consegna (quasi 5 settimane per uno sfortunato setaccio) + errore, avevo ordinato un setaccio da 60 e me ne avete consegnato uno da 80. Inoltre, gli scambi via ma (dato l'ovvio ritardo nella consegna) non sono stati molto cordiali.
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Risposta di tompress.com
Salve, non si tratta di un problema di tempi di consegna, ma di rifornimento, in quanto l'articolo ordinato non era disponibile in magazzino. D'altra parte, c'era un'inversione sul modello inviato e ci dispiace per questo. Le abbiamo inviato un modulo di reso prepagato per sostituire l'articolo a nostre spese. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
la qualità complessiva è buona e la lavorazione è ben eseguita
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Fragile, l'albero della vite si è piegato dopo il primo utilizzo. (Uva, schiacciata, bucata e schiacciata) Non c'è un tubicino per far defluire il succo, non c'è spazio per mettere un contenitore e tutto il succo fuoriesce tutt'intorno. Nessuna ventosa o sistema di fissaggio per la base, che scivola durante l'uso. Mi sono davvero pentita di questo inutile acquisto!
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci dispiace che questo articolo non sia di suo gradimento, ma trasmetteremo immediatamente questa informazione al nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Prodotti rotti rispediti al mittente nessuna novità
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Nota: 4 su 5
Bel prodotto, ma se si mette in 5l di acqua, quando si fa bollire e si mette la pasta tipo spaghetti... l'acqua e la schiuma traboccano!
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Nota: 1 su 5
Pacco senza problemi apparenti, ma dopo che il fattorino se n'è andato all'apertura, una scossa alla maniglia e l'e-mail è saltata, peccato per me.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace. Ha segnalato il danno ai nostri servizi? Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta ma prodotti molto buoni
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Nota: 4 su 5
breve
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Nota: 4 su 5
ottima citazione
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Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
Su 20 capsule utilizzate, 3 erano già non conformi.
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Risposta di tompress.com
Quando sentite una certa resistenza, non forzatela ulteriormente. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto è stato consegnato rapidamente: ad oggi, i tini sono stati riempiti di succo di mela per sidro (3 tini da 60 litri) e hanno dato piena soddisfazione nei primi giorni di fermentazione. Resta da vedere come si manterranno nel tempo e come verranno utilizzati una volta imbottigliati.
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Nota: 4 su 5
Ottimo; articolo come descritto e ben confezionato.
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Avrei dovuto essere consegnato un giorno prima, ma l'ufficio postale ha avuto un problema.
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Nota: 4 su 5
Consegna eccellente, ma sono un po' deluso dallo strumento.
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Nota: 4 su 5
È un peccato che le perforazioni sul serbatoio della pressa non siano state sbavate.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, soddisfatto del prodotto, nient'altro da dire
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Nota: 4 su 5
L'articolo è pienamente conforme e ovviamente di buona qualità, ma c'è un grosso problema con l'imballaggio, che non era molto ordinato e quindi l'articolo è arrivato danneggiato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Avete scattato una foto del vostro pacco? In caso affermativo, la preghiamo di inviarcela via e-mail all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Ho trovato il mio pacco davanti alla porta di casa senza essere stata avvertita prima. Avevo ricevuto una mail che diceva che c'era un problema di consegna e poi niente e non è insolito, non è la prima volta e non importa quanti reclami fai, le poste non li prendono in considerazione.
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Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto, tranne una bottiglia rotta.
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Nota: 4 su 5
prodotto perfetto, corrispondente alle mie aspettative. la consegna non è stata effettuata nel punto di consegna richiesto, ho dovuto recuperare il mio pacco in un altro punto di consegna che era piuttosto lontano da casa mia.
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Risposta di tompress.com
Salve, Questo può accadere quando il punto di smistamento scelto è sovraccarico o non accetta più pacchi. La Poste reindirizza il pacco al successivo punto di smistamento disponibile e aggiorna le informazioni di tracciamento, che possono essere consultate online. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Il libro è troppo complicato
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