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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, oggetto bello e pratico
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Nota: 4 su 5
Stampi per Tatin individuali (12 cm e antiaderenti) impeccabili. D'altra parte, tutti gli apparecchi venduti come "sterilizzatori" sono in realtà "pastorizzatori" perché nessuno di essi supera i 100° necessari per una vera pastorizzazione!
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Nota: 1 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
l'apparecchio è realizzato in alluminio fuso... l'alluminio è pericoloso per la salute (è stato vietato nella comunità da molto tempo...) e questo non è menzionato nella descrizione!
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Risposta di tompress.com
Salve, il servizio post-vendita ha registrato la sua richiesta. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Non sono rimasto deluso dal prodotto, ricevuto in tempo. Non l'ho ancora usato quindi non posso dire di più.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Mi spiace metterla in difficoltà, ma nel 2020 ho ordinato bottiglie e tappi per fare il mio succo di mela, che non sono stati utilizzati nel 2020 ma nel 2021, a seconda del raccolto delle nostre mele! e le pasturazioni non hanno funzionato, i tappi non si sono adattati bene alle mie bottiglie - tutto quel tempo speso per niente, un raccolto perso e tempo speso per niente! Pou
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Risposta di tompress.com
Salve, Si tratta di una situazione che merita tutta la nostra attenzione. Spero che la conversazione telefonica con il nostro servizio clienti sia stata in grado di rispondere alle sue domande e che sia rimasto completamente soddisfatto della soluzione proposta. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
prodotti pienamente conformi consegna nelle migliori condizioni
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Nota: 4 su 5
Tutto bene! Consegna veloce!
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Nota: 4 su 5
un'offerta di determinati prodotti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
L'epepineuse fa tutto quello che deve fare, in questo caso per la creme de marron, ma il sistema di fissaggio non è soddisfacente: è difficile da fissare e non tiene bene.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Serietà e velocità.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce e prodotto intatto.ma non ancora utilizzato
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Nota: 1 su 5
L'idea di una pentola in plastica è ottima, perché pesa molto meno di una pentola in gres quando si tratta di maneggiarla. Ma questa pentola ha alcuni difetti importanti: - Plastica di scarsa qualità con scarti di lavorazione intarsiati (prodotta in Slovenia) - Finiture scadenti. Il coperchio si stacca durante la fermentazione e schizza sull'area circostante.
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Risposta di tompress.com
Salve, Come ha giustamente sottolineato, il vantaggio dei vasi di plastica è il loro peso. Sono molto più leggere e questo è molto apprezzato, soprattutto quando la pentola è piena di salamoia e verdure. La plastica è garantita per il contatto con gli alimenti ed è realizzata in polietilene puro. Per i modelli più tradizionali, il gres o la ceramica offrono una finitura migliore.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
mantenere la qualità dei servizi ma fare uno sforzo sui prezzi....
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Tempi di consegna (quasi 5 settimane per uno sfortunato setaccio) + errore, avevo ordinato un setaccio da 60 e me ne avete consegnato uno da 80. Inoltre, gli scambi via ma (dato l'ovvio ritardo nella consegna) non sono stati molto cordiali.
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Risposta di tompress.com
Salve, non si tratta di un problema di tempi di consegna, ma di rifornimento, in quanto l'articolo ordinato non era disponibile in magazzino. D'altra parte, c'era un'inversione sul modello inviato e ci dispiace per questo. Le abbiamo inviato un modulo di reso prepagato per sostituire l'articolo a nostre spese. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
la qualità complessiva è buona e la lavorazione è ben eseguita
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Fragile, l'albero della vite si è piegato dopo il primo utilizzo. (Uva, schiacciata, bucata e schiacciata) Non c'è un tubicino per far defluire il succo, non c'è spazio per mettere un contenitore e tutto il succo fuoriesce tutt'intorno. Nessuna ventosa o sistema di fissaggio per la base, che scivola durante l'uso. Mi sono davvero pentita di questo inutile acquisto!
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci dispiace che questo articolo non sia di suo gradimento, ma trasmetteremo immediatamente questa informazione al nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Prodotti rotti rispediti al mittente nessuna novità
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Nota: 4 su 5
Bel prodotto, ma se si mette in 5l di acqua, quando si fa bollire e si mette la pasta tipo spaghetti... l'acqua e la schiuma traboccano!
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A
Nota: 1 su 5
Pacco senza problemi apparenti, ma dopo che il fattorino se n'è andato all'apertura, una scossa alla maniglia e l'e-mail è saltata, peccato per me.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace. Ha segnalato il danno ai nostri servizi? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta ma prodotti molto buoni
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