I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Secondo acquisto dello stesso prodotto e delusione per la qualità di questo prodotto rispetto al primo. È grezzo.
Non ha alcun impatto sull'efficacia del suo utilizzo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Deluso dal prodotto, che impiega troppo tempo a scaldarsi sull'induzione
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Risposta di tompress.com
Puoi dirci cosa c'era nella padella e quanto tempo ci è voluto per riscaldarla? Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
A causa di una carenza di scorte, la data di consegna è stata posticipata, ma l'articolo è ottimo per svuotare le bottiglie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi rammarico di non essere stato informato per oltre un mese e mezzo che uno dei componenti non era disponibile. Sono dovuto andare in edicola. Per il resto, non ho nulla da dire sul servizio post-vendita, che è stato poi efficiente. Fiducia=comunicazione efficace. Cordiali saluti b linder
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A
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Nota: 4 su 5
Ganci utili per filetti di pesce di grandi dimensioni
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A
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Nota: 4 su 5
Buona Consegna veloce Ras
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto di questa prima esperienza di ordinazione.
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A
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Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative, ma la consegna da parte di Geodis è stata rinviata tre volte. Non l'ho apprezzato.
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A
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Nota: 4 su 5
Il porto è troppo caro... Non viene consegnato a casa, devo prendere un taxi.
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Risposta di tompress.com
Salve, per questo ordine è stata selezionata la consegna presso un punto di raccolta. La consegna a domicilio è possibile e viene effettuata tramite corriere espresso, Chronopost o colissimo. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
È difficile dare un voto a prodotti che non si sono ancora utilizzati! Per quanto riguarda il servizio clienti, non ho avuto bisogno di chiamarli, anche se l'ordine è stato registrato!
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C
compratore verificato
Nota: 1 su 5
Ho ordinato la merce giorno 03/06 e purtroppo ancora ad oggi 16/06 non ho nessuna certezza su dove si trova la mia merce , (il tracking della spedizione è aggiornato al 10/06) e su quando mi verrà consegnata .
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Il pacco non è arrivato entro i tempi annunciati (perso durante la consegna), pubblicherò una recensione a seconda di come questo problema è stato gestito e risolto da Tompress.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, abbiamo aperto un reclamo con i servizi postali, sembra che il pacco sia di nuovo in viaggio e non dovrebbe tardare molto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, affumicatura a freddo un po' lunga (filetti di merluzzo) 7 ore con 4 riaccensioni. Per il resto: prodotto molto buono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
non applicabile
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi concordati. La merce è in ordine e priva di difetti e ha più che soddisfatto le nostre aspettative! Grazie mille.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non volevo lamentarmi di 3 vasetti rotti.
Purtroppo, non mi sembra di aver avuto scelta al momento della consegna e i vasetti non erano ben fissati all'interno di ogni scatola, anche se erano quattro. Nonostante questo, continuo ad avere fiducia in Tompress per la qualità dei suoi prodotti. Cordiali saluti, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Quali sono le referenze interessate dalla rottura? Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il prodotto consegnato non corrisponde alla descrizione o all'immagine del prodotto sul vostro sito online. Si tratta di lievito chimico e non di lievito di birra e il vostro prezzo è molto più alto di quello dei vostri concorrenti.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che il prodotto non l'abbia soddisfatta completamente. Potrebbe inviarci una foto dell'articolo ricevuto a [email protected]? Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
bene
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A
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Nota: 4 su 5
spensierato
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna a domicilio sul mio piano
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A
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Nota: 4 su 5
Accesso facile
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A
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Nota: 4 su 5
Non commenterò le prestazioni della fotocamera. Non mi sono spinto così lontano perché il rumore della macchina era molto forte. Non ho intenzione di affilare i miei coltelli con il rumore di un aereo. Tornerò al delicato ronzio del mio vecchio affilatore Philips.
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A
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Nota: 4 su 5
deluso dal coperchio danneggiato dal capezzolo
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che il trasporto non sia andato come previsto, ma è stato fatto un gesto commerciale per il coperchio. Speriamo di averle dato piena soddisfazione per questo incidente. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde bene alla descrizione
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna in ottime condizioni. Consegna veloce, per quanto riguarda il servizio clienti non abbiamo avuto alcuno scambio perché tutto andava bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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A
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Nota: 4 su 5
Pacchetto non molto robusto e strappato all'arrivo
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A
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Nota: 4 su 5
Una porta più economica sarebbe gradita
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A
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Nota: 4 su 5
Gli articoli ricevuti erano di altissima qualità!
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A
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Nota: 4 su 5
cestino non immediatamente disponibile e non compilato al momento dell'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida dopo una conversazione telefonica: consegna posticipata a causa di un articolo mancante non evidenziato nell'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sul vostro sito l'articolo era indicato come consegna gratuita. abbiamo pagato le spese di consegna al momento dell'acquisto. in risposta alla mia e-mail mi è stato detto che si trattava di un errore. Secondo il codice commerciale francese, non avete rispettato il prezzo esposto, il che è fraudolento. Per una questione di principio, sapremo a che punto siamo quando si tratterà di un eventuale acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto serio e consegnare un sacco nonostante la sua oltremare grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto super
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Il portabottiglie è carino e funzionale, rispecchia le specifiche descritte. Unico dettaglio non conforme: il prodotto è arrivato sprovvisto della maniglia in legno presente nella foto. Non so se per un difetto di fabbrica o per disattenzione nella preparazione dell'ordine. Non è un prodotto economico, quindi mi aspettavo maggiore cura. In ogni caso è un buon prodotto e fa benissimo il suo lavoro.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto buono
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