Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, montaggio semplice, non ancora in uso.
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A
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Nota: 4 su 5
Qualità professionale, sempre puntuale
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A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti non testato
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A
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Nota: 4 su 5
Il tappo viene fornito con un manicotto di diverso calibro, ma senza istruzioni. L'assemblaggio non è complesso, ma per un principiante non è immediatamente evidente. Il funzionamento è semplice, ma le bottiglie devono essere centrate a occhio" e la loro rimozione è un po' complicata. Un prodotto comunque robusto.
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A
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi (6 giorni)
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun commento
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A
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Nota: 4 su 5
Ras
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V
verified buyer
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando l'arrivo della mia merce. Sono passate 6 settimane. Ho lasciato diversi messaggi di posta elettronica. Qualcuno può dirmi quando arriverà la mia merce? Mi sento come se fossi stato truffato.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è in viaggio: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. I migliori saluti.
A
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Nota: 4 su 5
La lama di ricambio che ho ricevuto era di 2 cm troppo lunga (52 cm invece di 50 cm sull'ordine), il che significa che ho dovuto tagliarla e forarla.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna senza dirmi il giorno e l'ora. La consegna è avvenuta all'indirizzo sbagliato e l'autista ha lasciato la merce e se n'è andato. Non lo abbiamo visto. Per fortuna il vicino ci ha avvertito che la merce era fuori.
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A
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Nota: 4 su 5
Ras consegna veloce prodotti ok
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti conformi, peccato che 2 vasetti si siano rotti durante il disimballaggio, soprattutto perché l'ordine era un regalo per il compleanno di mia figlia.
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Risposta di tompress.com
Salve, l'avete annotato sulla bolla di consegna? Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità molto ben selezionato
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, pezzi conformi
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A
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Nota: 4 su 5
Non c'è nulla da aggiungere. Vi ringrazio molto per la vostra prontezza di risposta.
Cordiali saluti Dussart Sébastien
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A
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto, mi è stato consegnato in ritardo.
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A
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Nota: 4 su 5
Lo consiglio, pratico, non c'è bisogno di calibrarlo.
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A
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Nota: 1 su 5
Sto aspettando il dispositivo .... da oltre 2 settimane e non siete stati in grado di darmi alcuna notizia specifica.
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Risposta di tompress.com
Salve, può seguire il suo pacco al seguente link: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Ancora nessun ordine in vista a partire da oggi 26/11/2020
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato spedito e può seguirlo qui: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Forse dovreste cambiare il metodo di consegna, visto che l'ufficio postale è sempre in ritardo.
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A
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Nota: 4 su 5
Vinaigier super ma... ma... il tappo è davvero da rivedere. Ha avuto una perdita dopo circa 6 ore che ha macchiato la piccola base e la credenza dove è stato messo. fai da te con un tappo di champagne che tiene. chiesto 3 euro in più, ma con un tappo di qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
I dati della fattura non erano corretti sul pacco. Così, quando ho attraversato la dogana, ho dovuto pagare l'IVA su 643 invece dei 243 della fattura. Quindi ho dovuto sostenere molti costi aggiuntivi che non avrebbero dovuto essere sostenuti.
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Risposta di tompress.com
Salve, la copia della fattura è di 213,69 al lordo delle imposte. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
consegna rapida e ben confezionata
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
Prodotto conforme
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfacente
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A
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Nota: 4 su 5
Salve La consegna è un po' lunga visto che offrite la consegna in 48 ore. Per il resto buon prodotto.
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo, buon prodotto,
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta come previsto e l'attrezzatura è stata all'altezza delle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
buona qualità, ma elaborazione degli ordini troppo lenta
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A
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Nota: 4 su 5
servizio telefonico molto reattivo+++++++++
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A
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Nota: 1 su 5
Salve, Prima di inviare il sondaggio di soddisfazione, sarebbe meglio sapere se l'ordine è stato consegnato. Infatti, da quando ho effettuato l'ordine il 4 novembre, non ho avuto alcuna notizia né da voi né dal sistema di tracciamento della consegna.
Posso assicurarvi che sono molto deluso. Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, le Poste ci hanno appena restituito il pacco perché non è stato ritirato entro 10 giorni. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita al numero 05 63 71 44 99 con il codice 25798. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Mi avevano inviato per e-mail un link che non funzionava. Dopo la mia prima segnalazione, mi hanno inviato un link che ha funzionato. Lo sterilizzatore funziona benissimo! Purtroppo avevano ragione sui tempi di consegna (si parlava di 6-8 settimane, e non è arrivato prima).
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A
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Nota: 4 su 5
Bieb
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A
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Nota: 4 su 5
Ad eccezione delle spese di spedizione, che sono un po' care, il vostro servizio nel complesso soddisfa le mie aspettative di un buon fornitore.
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
Visualizzazione e descrizione errata del prodotto sul sito!
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Risposta di tompress.com
Salve, i riferimenti dei minatori compatibili con questo accessorio sono indicati nella descrizione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
A tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Grazie mille.
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Risposta di tompress.com
Salve, vedo una consegna effettuata sul tracking del vostro pacco. Il pacco è partito il 13/11 ed è stato consegnato ieri. Grazie per aver rettificato il problema. Cordiali saluti
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