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V
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato tutto!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
TomPress ha impiegato alcune settimane per ricevere una parte del mio ordine (suppongo che COVID abbia interrotto la catena di fornitura). Ho chiesto online sul loro sito web lo stato del mio ordine e sono stato informato del ritardo. Non appena hanno ricevuto l'articolo, il mio ordine è stato spedito e consegnato nella sua interezza. L'azienda sembra avere un'ampia gamma di prodotti di attrezzature robuste.
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A
Nota: 4 su 5
La lampada ammazzainsetti non funziona più. Devo sostituire la lampadina
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A
Nota: 4 su 5
Il servizio fornito dal vostro team di vendita, grazie alla loro disponibilità e dedizione, è di prim'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Il rapporto qualità visiva/prezzo è buono, ma dovremo verificare la durata dell'utilizzo.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Non sono sicuro dell'accuratezza delle temperature visualizzate.
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A
Nota: 4 su 5
Come al solito, l'attrezzatura è molto buona. La descrizione corrisponde bene al prodotto. Facile da usare e sicuro. Facile da pulire.
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C
Nota: 4 su 5
Molto contento sulla consegna, veloce e con un'assistenza molto professionale e presente. La merce ricevuta mi aspettavo qualcosa in più sinceramente, angoli dell'arnia mancanti tetto non stabile e piatto anti-Varroa inesistente. Qualità prezzo molto deluso.
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del prodotto
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A
Nota: 4 su 5
consegna e prodotto conforme
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A
Nota: 4 su 5
Ras tutto è andato bene grazie
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A
Nota: 4 su 5
La straordinaria gestione dei clienti di SOPHIE
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A
Nota: 4 su 5
La Poste non è un mezzo di consegna ideale per il Belgio.
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C
Nota: 1 su 5
siete un disastro! inviate merce rotta senza controllo e pretendete che il cliente si assuma le spese della rispedizione perchè è rotto?!?! non finisce qui
A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido tresbibproduct
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati + 8 settimane in più del previsto. Per il resto la macchina per la pasta funziona molto bene. Ho provato i raviolini agli spinaci, ma non sono riuscita a riempirli correttamente. Con il tempo ci prenderò la mano.
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C
Nota: 1 su 5
Per quanto mi riguarda siete inaffidabili con serietà pari a zero! Mi avete inviato un acetiera rotta come da foto e nn si è rotta in viaggio ma è stata spedita già in quelle condizioni!! Pretendete anche che il cliente si paghi la spedizione!! Nn finisce qui nn tanto per il denaro ma vi segnalerò su tti i forum e all associazione dei consumatori!
Risposta di tompress.com
Buongiorno, siamo spiacenti che l'articolo sia arrivato danneggiato e le abbiamo proposto un rimborso calcolando l'entità del danno. Per il reso, invece, è specificato nelle Condizioni Generali di Vendita che il reso è sempre a carico del cliente. Siamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
prodotti come descritto
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A
Nota: 1 su 5
Non consegnato
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Risposta di tompress.com
Salve, Il pacco viene restituito al mittente perché Chronopost ha segnalato un'anomalia identificata nel codice postale o nell'indirizzo del destinatario. Non appena riceveremo il reso, il rimborso verrà elaborato. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La spatola sembra più un battitore che una spatola! La foto non è buona! Per il resto è da vedere in uso...
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi (8 settimane!).
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati molto buoni, nessuna sorpresa negativa questa volta, mentre l'anno scorso la consegna era in ritardo a causa del fornitore.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, propongo una piccola modifica per facilitare il riempimento della pressa: fissare le 2 colonne sulla base con 2 dadi aggiuntivi nascosti nei tubi di alluminio e mettere dei dadi ad alette in cima alla traversa; in questo modo è possibile rimuovere il pistone e la traversa e riempire facilmente la pressa. Inoltre trovare un sistema che impedisca al serbatoio di girare sulla base...
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono, proprio come mi aspettavo.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotto molto bello, lo consiglio
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A
Nota: 4 su 5
20 giorni per la consegna, per un articolo in stock, sono troppi.
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A
Nota: 4 su 5
Articoli come ordinati. Buona tracciabilità. La consegna è stata un po' lenta, ma probabilmente ciò era dovuto alla situazione.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di ordinazione/consegna troppo lunghi ma buon seguito. Prodotto molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
a causa del covid abbiamo dovuto aspettare 2 mesi per ricevere l'ordine un gesto commerciale sarebbe stato ben accetto
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A
Nota: 4 su 5
Consegna in due mesi: è un peccato che non sia stato specificato al momento dell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Purtroppo il pulsante era rotto
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Risposta di tompress.com
Salve, si prega di contattare il nostro servizio post-vendita per segnalare l'accaduto all'indirizzo [email protected] o +33563714499. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
Servizio di consegna molto deludente. Fermate l'ufficio postale
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Deluso. la maggior parte dei noccioli rimane nelle ciliegie!
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Risposta di tompress.com
Salve, la scheda è posizionata correttamente? Non sono troppo mature? Cordiali saluti.