Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
pascale L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ordine arrivato danneggiato e assistenza clienti nulla
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C
Christian G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ordine effettuato il 23/09 Ricevuto il 18/11 Davvero una cosa incredibile ricevuti diversi email mancava sempre un articolo per inviare l'ordine mentre gli articoli ordinati erano in stock sul loro sito Deve essere questo farsi prendere in giro Davvero scontento di questa esperienza 2 mesi e mezzo per ricevere questo ordine è pazzesco
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
bene
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D
DIDIER M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
BENE
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O
OLIVIER B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sono rimasto molto deluso dalla consegna non conforme durante la consegna dei tubi non refrigerati "questo rimane un ABAT" mi sono informato presso i servizi veterinari e questo tipo di prodotti deve essere mantenuto a 0 +4° anche se sono in salamoia nonostante la chiamata a tompress non lo capiscono e sono piuttosto brevi, alla luce di questa risposta sconsiglio vivamente tompress
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L
LAURENCE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tutto è andato bene, tranne che la Posta non mi ha avvisato che il pacco era arrivato. Fortunatamente vi ho chiamato, siete stati voi a darmene notizia. Cordiali saluti,
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A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Nessun problema
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P
Patricia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Soddisfatta
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D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Ho ordinato un lotto di due guarnizioni, ne ho ricevuti 3 lotti tutti prelevati e un pezzo per il tritacarne Reber 22 non era quello giusto
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G
gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
nessun problema
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N
Nadine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Solo consegna un po' lunga
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N
Nathalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Piastra di marmo ricevuta rotta
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P
PIERRE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Tutto era conforme alle mie aspettative, ma è un peccato che i tempi per alcuni articoli siano stati di 8-10 settimane invece delle 4 annunciate.
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G
gerard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Molto veloce
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P
PATRICKK G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
molto soddisfatto
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D
Denis F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Soddisfatto del mio ordine.
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I
isabelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Da giugno è un po' lungo per ricevere i prodotti
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I
IANNONE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
ho ricevuto il vaso rotto, l'ho aperto solo nel fine settimana (quando ho potuto) e mi è stato detto che avevo superato le 72 ore delle Condizioni Generali, ecco cosa dire
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J
Julie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
2 mesi di attesa...non professionale
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M
manolette A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Troppo lungo, diversi mesi. Quando l'articolo è finalmente arrivato, mancava una vite. Non serio.
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P
PIERRE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ottimo servizio, il pacco è arrivato nel giorno preciso. Congratulazioni a tutta la squadra e Buone Feste di fine anno.
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J
jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
ottimamente imballato. Le istruzioni e il manuale lasciano a desiderare
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G
GERARD S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
MOLTO BENE TEMPI molto lunghi. ordine a luglio e ricevuto a novembre senza messaggi nel mezzo
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G
Gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Tempi di consegna di 2 mesi ma buona qualità del servizio clienti e dei prodotti
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P
patrick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
riparazione conforme e garanzia applicata
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G
gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Niente da dire, tutto è perfetto
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C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Grazie, buon prodotto
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B
BRUNO N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Contento ma l'ordine era in attesa a causa di un articolo mancante. Una telefonata per avvisare il cliente sarebbe stata utile. Tutto si è sistemato dopo una mia chiamata
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A
Anne Marie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Nessun commento sull'uso perché non è ancora stato messo in servizio. Ho ricevuto il questionario di soddisfazione prima della ricezione dell'articolo che è arrivato dopo la data prevista. Materiale ben imballato e arrivato in buone condizioni
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Il catalogo dovrebbe essere gratuito
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P
Patrick T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ricevuto bene il pacco nella data annunciata. E una qualità dei prodotti ordinati
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N
NICOT M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Prodotto mancante Nessuna informazione sul tracciamento dell'ordine Accoglienza telefonica deludente
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B
Bruno D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
E mancava anche la griglia di affumicatura
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K
Kevin A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Prodotti mal imballati. Il tritacarne è arrivato con pezzi rotti. Nella fretta del corriere non ho avuto il tempo di esaminare tutto purtroppo Tom press non si occupa del reso e rimanda solo un pezzo.
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L
La Vie à Barand L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ordine arrivato con 2 mesi di ritardo ...
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S
Samira B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ho ordinato budelli di pecora e al loro posto ho ricevuto un libro. Hanno invertito l'ordine con un altro cliente. Ho telefonato lo stesso giorno della consegna. Dovevano richiamarmi e rimborsarmi e ad oggi nulla di nulla. Sto ancora aspettando. Spero di avere notizie abbastanza presto e anche il mio rimborso.
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B
Berthelot D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Buongiorno Ordine effettuato a fine agosto ricevuto all'inizio di novembre. Un po' lungo. Altrimenti buon prodotto.
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L
Ludovic R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ordine arrivato rapidamente, spese di spedizione forse da rivedere. 6€ per un oggetto da 4€
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Bene
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P
Pascal T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
I trappole sembrano buone, da vedere all'uso. però rispetto a un vecchio topo di marca (Lucifer) non sono abbastanza cavi, quindi li ho ri-scavati di 13 mm e penso che sarà più funzionale
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