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A
Nota: 4 su 5
A presto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 375 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Confermato l'invio della merce non c'è stata altra comunicazione sui tempi di consegna.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, grazie per la vostra recensione. Si può effettuare il tracking della spedizione in tempo reale sul sito del trasportatore tramite il link inviato per mail. SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un albero da 8,5 mm e me ne hanno consegnato uno da 8 mm, quindi è inutilizzabile.
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Risposta di tompress.com
Salve, la invito a contattare il nostro servizio post vendita, in modo da concordare insieme la restituzione dell'articolo che non le soddisfa. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Forse potremmo offrire altri formati di lotto. Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, veloce, efficiente ....
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto che ho ricevuto è esattamente quello che ho ordinato sul sito web.
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V
Nota: 4 su 5
Il link al tracciamento dei pacchi non ha funzionato Altrimenti tutto OK
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che il coperchio non sia montato, anche se la confezione è due volte più grande.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Consegna entro i tempi previsti
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A
Nota: 4 su 5
siamo rimasti semplicemente sorpresi, perché non siamo stati avvisati della consegna, e durante questa non abbiamo potuto controllare il prodotto come stabilito sulla carta, il fattorino non avendo tempo
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine .....
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A
Nota: 4 su 5
Il disidratatore è stato consegnato con gravi graffi all'interno dell'apparecchio. Purtroppo sono visibili sull'acciaio inossidabile, il che è inaccettabile.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace per l'accaduto, ma sto aprendo immediatamente una pratica con il nostro servizio post-vendita per segnalarlo. Un consulente la contatterà domani. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Non ero stato avvisato del ritardo nella consegna (1 mese era domani invece di una settimana).
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A
Nota: 4 su 5
Chronopost non offre la riconsegna all'ufficio postale del mio quartiere (Robertsau), ma solo agli uffici postali o ai punti di smistamento, dove è relativamente difficile parcheggiare. Non è molto bello per un pacco pesante e ingombrante. I prodotti e il servizio sono comunque di alto livello. Nessun bla bla, dialogo chiaro e azione efficace.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
attrezzatura perfetta
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 1 su 5
Ancora nulla di ricevuto
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo aperto un reclamo con i servizi postali. Non appena avremo maggiori informazioni sulla consegna del suo pacco la contatteremo. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Nessun reclamo
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A
Nota: 4 su 5
L'unico problema è stato un ritardo nella consegna e complicazioni al telefono ...
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A
Nota: 4 su 5
abbiamo avuto un problema di consegna
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che alcuni prodotti siano arrivati rotti, ma ho apprezzato il servizio post-vendita, che è stato molto rapido nel sostituirli.
Grazie di cuore
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Grazie di cuore
Risposta di tompress.com
Grazie per i vostri commenti sulla qualità del nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Abbiamo avuto problemi con Chronopost, eravamo a casa come indicato e non hanno consegnato il pacchetto è tornato a Tolone e abbiamo appena ricevuto questo Giovedi 13 direttamente al Post Cavalaire
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente ma non avete indicato a Chronopost un numero di telefono per contattarvi. Non esiti a contattare il nostro ufficio vendite al numero 05.63.71.44.99 per completare il suo conto cliente.
A
Nota: 4 su 5
Grazie per le istruzioni inviate su richiesta
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A
Nota: 4 su 5
beh, è vero che l'ARDECHE non è il paese dei crauti. ma con una pentola in gres così bella, con una riserva d'acqua, e la confezione più seria, (si vede il lato perfezionista del vostro paese,) tutto quello che mi resta da fare è metterla in pratica, e fare un successo della ricetta. grazie ancora.
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A
Nota: 4 su 5
servizio rapido ed efficiente
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A
Nota: 4 su 5
bottiglie di birra o sidro
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A
Nota: 4 su 5
budello troppo piccolo per l'imbuto sottile per salsicce
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A
Nota: 1 su 5
l'ordine non è ancora partito da tom ressp
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Risposta di tompress.com
Salve, l'articolo che ha ordinato è attualmente in fase di riassortimento. Faremo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi ma buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Ero un po' preoccupato perché non sapevo se la consegna fosse partita e, visti i recenti disordini sociali, ero in uno stato di indeterminatezza. ma oggi tutto è tornato in ordine perché la merce è arrivata, mia moglie l'ha ricevuta e soprattutto è superbamente imballata. bravo signor pierre, ora non ci resta che indossarla. un crauto in ARDECHE".
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Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio molto incoraggiante. Trasmetterò i suoi ringraziamenti a Pierre. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Attrezzature di buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
buonasera i pezzi sono impeccabili, avete una griglia in acciaio inox con fori Diam 8 grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, offriamo la referenza hac12rebgi08, la invitiamo a consultare la scheda prodotto sul nostro sito o a contattarci al numero 05 63 71 44 99 A presto.
A
Nota: 4 su 5
L'ufficio postale ha notificato il pacco al momento della consegna quando ero lì, usare un corriere potrebbe essere meglio.
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A
Nota: 4 su 5
Per evitare perdite, il frutto deve essere posizionato sulla vite e non sulla parte piatta, il foro di riempimento deve essere spostato verso il setaccio.
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
ordine e consegna senza sorprese
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