Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Comandato delle cinghie con un tonnellaggio e ricevuto delle cinghie più piccole... fascicolo Sav ecc... insomma è frustrante
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Per aiutarla a risolvere questo problema, il nostro servizio clienti le ha inviato un'etichetta di reso prepagata affinché possiamo ricevere l'articolo e procedere al rimborso.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione e la invitiamo a utilizzare questo reso prepagato affinché il nostro team possa finalizzare il trattamento della sua richiesta nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Y
Yves M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ricevuto nei tempi, ben imballati. Barattoli per marmellata con apertura di 100 mm che permettono di versare la marmellata senza sporcare i bordi. Il prezzo dei barattoli e dei coperchi è molto molto interessante.
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G
Guy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
perfetto risponde alle mie aspettative
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F
Francis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Corrisponde alle mie aspettative. Grazie !!
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M
Maryse C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ottimo prodotto. Spedizione rapida e molto ben imballato.
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C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Prodotto perfetto, qualità e prezzo e consegna molto rapida
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M
Monique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
ottimo acquisto, completamente soddisfatta.
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E
Eric T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Nickel consegna veloce buon prodotto
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E
Emilie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Perfetto !
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G
Genevieve P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Eccellente reattività. Prodotto consegnato in 3 giorni.
Recensione tradotta
L
Ludovic J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Molto bene perfetto
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V
Véronique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Purtroppo un prodotto che avevo selezionato (e pagato) non è potuto essere spedito: a quanto pare qualcuno lo ha ordinato più rapidamente di me! Per quanto riguarda la padella Buyer, è leggermente deformata sicuramente dopo una caduta o un colpo e non ne sono stata informata…
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E
Edmond B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
ottimo prodotto, ricevuto rapidamente
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M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
10/10
Recensione tradotta
P
Philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Tutto perfettamente conforme alle aspettative, sono molto soddisfatto del mio acquisto! :)
Recensione tradotta
R
Renate L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ho acquistato una padella inoxalu Agnelli che è già stata utilizzata. Sono completamente soddisfatta della qualità, del funzionamento, del prezzo (in promozione) e della consegna.
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F
Florence R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Perfetto. Imballaggio curato, spedizione veloce, stampi Le Creuset di qualità (come tutti i prodotti Le Creuset).
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E
Emile M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Consegna molto veloce grazie
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J
Jean Claude R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Molto bene
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
super come al solito, consegna impeccabile con un po' meno carta da imballaggio sarebbe due impeccabili.
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M
Marc A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Azerty
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S
Sylvie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ricezione del pacco veloce. Pacco conforme con un libro in regalo. Grazie
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A
Alain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
molto bene
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C
Chantal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Perfetto
Recensione tradotta
M
Marie Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Perfetto grazie
Recensione tradotta
M
Mylène M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Molto bene
Recensione tradotta
R
Romain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Consegna rapida, prodotto di qualità
Recensione tradotta
I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Buon prodotto, rapidità di invio
Recensione tradotta
Y
Yann M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Molto reattivo, efficiente e ottimo rapporto qualità prezzo. Grazie per questa transazione.
Recensione tradotta
M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Come al solito veloce e prodotto impeccabile
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E
Eric Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Prodotti di buon rapporto qualità-prezzo, ben imballati e consegnati rapidamente. Azienda seria
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E
Evelyne L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
nella mia ordinazione avevo delle piastre triskell antiaderenti (piastre certamente efficaci ma costose). Sono arrivate nella scatola messe in modo disordinato (senza alcuna protezione), piegate e scheggiate, il che le rende meno efficaci. Dopo aver contattato il servizio clienti, mi è stato precisato che il reso era a mie spese. Trovo questo inaccettabile dato che all'inizio siete stati voi a danneggiare il prodotto. Un rimborso anche parziale sarebbe stato un gesto onesto e commerciale
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua delusione riguardo alla ricezione delle sue piastre.
Un dossier di assistenza clienti è attualmente in corso a seguito della sua segnalazione per fornirle una risposta adeguata.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
E
Eveline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Pacco ben ricevuto e prodotti molto ben imballati.
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T
Tancrède D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Perfetto. Grazie soreze !
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Sito facile da usare e per gli ordini. Consegna veloce e imballaggio di qualità. Materiale di alta gamma. Grazie
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G
Genevieve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ottimo contatto umano con la vostra azienda durante l'ordine e l'organizzazione della consegna, è molto importante per noi.
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C
Charlotte P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Articolo molto ben imballato, spedizione rapida, tuttavia manca un articolo nel pacco, ho inviato una richiesta ma non ho ricevuto risposta, nessun ritorno da Tompress, questo è deludente
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti per l'articolo mancante. Purtroppo non abbiamo ricevuto la sua segnalazione, motivo per cui non è stato possibile fornirle un riscontro.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente al 05 63 71 44 99 per ottenere ulteriori informazioni e consentire un seguito più rapido della sua richiesta.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
L
Ludovic G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Veloce e corretto
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Senza errori! Spedizione veloce. Prodotto conforme. Lo consiglio!!!
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E
Emmanuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Super come al solito.
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