I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Descrizione dell'articolo fuorviante, ho chiesto di essere rimborsato della differenza rispetto ad altri venditori (TomPress 25% più costoso) Mi è stato detto di no e che avrei potuto restituire il prodotto se non fossi stato soddisfatto.
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Risposta di tompress.com
Salve, sì, se l'articolo non è di suo gradimento, può restituirlo. Basta inviare una richiesta via e-mail o tramite il sito web in modo che possiamo inviarle il codice di restituzione e le istruzioni. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida e accurata
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto è stato ricevuto alla data concordata e lo stampo ha soddisfatto le mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
Perfetto! Ottimo follow-up, consegna e prodotti!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Ho effettuato l'ordine a metà settimana e l'ho ricevuto alla fine della settimana. Sono molto veloci, molto efficienti e i prodotti sono di ottima qualità!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Non c'è da preoccuparsi, era tutto perfetto.
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Nota: 5 su 5
Efficienza e velocità
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Veloce, perfetto
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Nota: 5 su 5
La hostess al telefono è stata tanto cordiale quanto competente. Il prodotto è stato consegnato rapidamente, soddisfacendo le mie aspettative sotto ogni aspetto.
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Nota: 5 su 5
Ordine effettuato il 4 gennaio e ricevuto il giorno successivo. Fornitore molto reattivo. Lo raccomanderei.
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Nota: 5 su 5
Qualità di buon spessore. Descrizione identica al prodotto ricevuto. Molto soddisfatto. Consiglio vivamente questo prodotto. Ordinare sul sito web è stato facile e la consegna molto veloce.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Transazione semplice e veloce. Buona ricezione del prodotto, sono perfettamente soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Ordinato rapidamente, ben confezionato e consegnato prontamente. Prodotti di buona qualità.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Abbiamo particolarmente apprezzato la telefonata di una persona di contatto per confermare un riferimento, poiché pensava che avessimo commesso un errore. Questo dimostra che l'ordine viene controllato prima della spedizione del pacco. Ben fatto, grazie!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Servizio extra. L'unica cosa che manca è un manuale di istruzioni per l'affumicatore.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo e provvederemo a inviarglielo immediatamente. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
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Risposta di tompress.com
Salve, Il nostro servizio post-vendita è stato informato dell'accaduto ed è in attesa di ulteriori informazioni su come gestirlo. La preghiamo di comunicarcelo al più presto. Si prega di annotare il riferimento 30151. Cordiali saluti
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Nota: 5 su 5
niente, meglio di no
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
pacco impeccabile, prodotto ben protetto e corrispondente alle mie aspettative
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Nota: 5 su 5
spedizione e ricevimento rapidi, non c'è che dire.
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Nota: 5 su 5
Per essere il primo ordine, sono molto soddisfatto del prodotto. Buona la tracciabilità della consegna. Tutto il meglio.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
piano cottura
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Nota: 5 su 5
Molto buono, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
molto gentile ed efficiente
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