I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Le spese di spedizione per la restituzione del pacco sono state addebitate al cliente, nessun gesto commerciale da parte di Tompress Un vero peccato perché ero un cliente fino a quel momento.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, nessuna rottura, consiglio tompresse.
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Nota: 5 su 5
Niente da dire
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Nota: 5 su 5
Ottima azienda, nulla di cui lamentarsi in termini di consegna o di qualità dei prodotti e del sito web.
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Nota: 5 su 5
Per una prima volta è perfetto, non c'è altro da dire.
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Nota: 5 su 5
Qualità superiore
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Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, grande scelta, consegna veloce e spese di spedizione molto corrette. Lo consiglio vivamente. Grazie
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Nota: 5 su 5
Sempre al top .... servizio clienti, qualità degli articoli e reattività....impeccabile
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Nota: 5 su 5
perfetto
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Nota: 4 su 5
buona risposta da parte vostra, che avete sostituito il vaso arrivato la prima volta con ammaccature in più punti senza alcun problema
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Nota: 5 su 5
R.A.S molto soddisfatto dei prodotti e della reattività della consegna. Grazie.
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Nota: 5 su 5
molto buono
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Nota: 5 su 5
Niente di cui lamentarsi, materiali eccellenti. Grazie ancora.
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Nota: 5 su 5
ordine ricevuto in tempo conforme
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Nota: 5 su 5
Tutto sommato buono, tranne che per la consegna il giorno successivo.
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Nota: 5 su 5
molto veloce e molto efficiente
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Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative ed è stato consegnato rapidamente. Buon rapporto qualità/prezzo, da confermare nel tempo.
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Nota: 5 su 5
tres tres bien merci belle journee à tout l'équipe
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Nota: 3 su 5
Ho presentato un reclamo quando ho ordinato un affumicatore e non ho ricevuto nemmeno una telefonata dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Lei ha lasciato una recensione su questo sito e il 30/01 abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. Inoltro il suo commento al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto. grazie
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Nota: 4 su 5
Ordine effettuato in autunno, consegna prevista per l'inizio di gennaio e poi rinviata a febbraio (stavo diventando impaziente ed è stato allora che mi hanno spiegato che la scadenza era stata nuovamente rinviata). Tutto ciò che ho ottenuto in cambio della mia pazienza è stato un buono da 1,50 euro, che non mi è sembrato molto...
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
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Nota: 5 su 5
molto bene
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Nota: 5 su 5
Dopo diverse ricerche tra i concorrenti, ho trovato il prodotto al miglior prezzo sul vostro sito. Spedizione veloce. Ho conservato il catalogo allegato al prodotto.
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Nota: 5 su 5
È perfetto, continuate a lavorare bene. Grazie.
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Nota: 3 su 5
problemi maggiori con i tempi di consegna e il danneggiamento di un prodotto alla consegna, ma una buona reattività.
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Nota: 5 su 5
Una scatola di bottiglie era ben imballata, ma la seconda non era sufficientemente protetta, per fortuna non c'è stata alcuna rottura.
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Nota: 5 su 5
Il contatto con il cliente è stato molto veloce e cordiale, la consegna è stata perfetta e i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative a un prezzo ragionevole. Grazie mille.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito, consegna veloce, lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono, consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Non
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Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e imballaggio molto accurato. Nulla da eccepire se è da consigliare.
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Nota: 5 su 5
Personale che ti ascolta e ti dà buoni consigli, molto reattivo visto che ho ordinato il sabato nel primo pomeriggio, consegna il lunedì mattina, niente da dire Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
Va bene, non cambiate nulla, continuate così.
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Nota: 5 su 5
CHIARO
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Nota: 5 su 5
molto soddisfatto del mio acquisto.Prodotto ben confezionato e molto piacevole da ricevere allo stesso tempo come il suo ordine il catalogo.merci
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Nota: 5 su 5
Il prodotto è stato ricevuto in tempo e corrisponde a quanto ordinato.
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Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto in ritardo perché alcuni prodotti non erano in stock, ho dovuto cancellarne alcuni per ricevere il mio ordine.
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Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente e servizio veloce. Un cliente soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
Molto bene. La signora addetta alle consegne è stata molto accomodante, visto che non ci ha trovato a casa e ci ha dato appuntamento in città senza depositare il pacco in deposito. Non ho ancora provato l'affumicatore, ma il libro spiega chiaramente tutto.
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Nota: 5 su 5
Canna ricondizionata ordinata, perfettamente protetta, filmata, su pallet, consegnata in tempo. Contatto commerciale molto professionale e accogliente. Davvero nulla da dire se non Grazie"".
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