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A
Nota: 5 su 5
in poche parole non cambia nulla
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
servizio rapido
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A
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato completamente aperto. C'era scritto "vetro
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Risposta di tompress.com
che potrebbe aver spinto qualcuno della catena di trasporto ad aprirla, pensando di trovare qualche buona bottiglia ... fiere del vino in questo momento. Ma il pacco non conteneva altro che bottiglie di succo di frutta vuote.
A
Nota: 5 su 5
L'utensile soddisfa le mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
buon servizio
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A
Nota: 2 su 5
Problema di consegna, la tracciabilità era bloccata. Il servizio clienti non mi ha aiutato molto, quindi ho dovuto chiamare io stesso il corriere (un numero telefonico a pagamento). Una volta consegnato, il pacco era protetto in una scatola di cartone ma quando l'ho aperto, la parte superiore di uno dei montanti era piegata. Non l'ho ancora riparato, ma credo che il prodotto sia ancora funzionante, ma il servizio clienti e la consegna devono essere rivisti.
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A
Nota: 4 su 5
Insufficiente attenzione alla preparazione dell'ordine 250 grammi invece di un chilo
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, il nostro servizio post-vendita ha fatto il necessario e la settimana scorsa è stata effettuata una nuova spedizione. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
sito serio da raccomandare senza moderazione
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, è perfetto
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A
Nota: 4 su 5
breve tempo tra l'ordine e la consegna ottimo
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A
Nota: 5 su 5
Buon contatto con il servizio clienti Consegna veloce Prodotto conforme
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A
Nota: 5 su 5
I prodotti erano esattamente quelli che desideravo e la consegna è stata veloce e in perfette condizioni.
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A
Nota: 5 su 5
perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, problema alla manovella ma sostituito subito.
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A
Nota: 5 su 5
Ad un certo punto ho avuto dei dubbi, ma mi sono scusato perché era davvero tutto perfetto. Non siamo abituati a questo..... Grazie a tutti...
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A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce di merci bellissime
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A
Nota: 4 su 5
CONFEZIONE DI TERRINE A REVOIR UNE CASSEE
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce, i tubi sono ottimi da usare
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A
Nota: 5 su 5
buone condizioni all'arrivo. ben imballato. grazie.
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A
Nota: 5 su 5
merci pour tout et le cadeau je pense avoir trouvé le bon site d' ailleurs j' ai d' autre chose à commender salutations a bientot
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A
Nota: 4 su 5
Un sito affidabile con buoni prodotti che corrispondono alla presentazione. Un piccolo intoppo nella consegna durante la mia ultima spedizione, ma il sito non ha nulla a che fare con questo. Consiglio vivamente questo sito.
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A
Nota: 5 su 5
prodotti di buona qualità
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A
Nota: 5 su 5
Solo i costi di spedizione devono essere rivisti per la consegna in busta ...
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio Tompress e della rapidità di consegna.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida con aggiunta di catalogo - ottimo
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A
Nota: 2 su 5
la consegna è stata effettuata senza fissare un appuntamento, quindi ero assente, il prodotto è stato restituito, ho chiamato la piattaforma e mi è stato detto di richiamare dopo il fine settimana. Ho fissato un appuntamento per un secondo tentativo di consegna, ma il pacco è arrivato da un vicino il giorno prima del mio appuntamento.
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Risposta di tompress.com
Salve, La ringraziamo per i dettagli della sua consegna, che trasmetteremo al nostro corriere per migliorare l'organizzazione degli appuntamenti. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
La qualità della merce era ottima e la consegna è stata puntuale, senza alcun problema. Grazie mille.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo come al solito.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna e merce come previsto. Servizio clienti che mi ha informato del ritardo nella consegna a causa di un fornitore: perfetto e grazie.
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A
Nota: 2 su 5
Bjr, il ritardo è stato troppo lungo, e per di più senza notizie da parte vostra, ho ancora un ordine in corso e sto ancora aspettando.... saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, quando l'articolo non è disponibile sul sito, riceverete la conferma d'ordine con i tempi di consegna previsti. È possibile che abbia ricevuto l'e-mail nella cartella spam. Il secondo ordine è in attesa di rifornimento per un libro il cui rifornimento è previsto per la settimana del 20 novembre. Ieri le è stato lasciato un messaggio telefonico dal nostro servizio clienti. Mei
A
Nota: 4 su 5
molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Avevo una domanda su un prodotto e il servizio clienti mi ha risposto molto rapidamente via e-mail, permettendomi di fare la mia scelta. La consegna è stata più rapida del previsto, quindi è stata una bella sorpresa. Tutto era ben imballato. Sono molto soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Essendo cliente da diversi anni, non ho nulla di cui lamentarmi e rimango un cliente di Tom Press.
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A
Nota: 5 su 5
Tutte le fasi del mio ordine, ovvero la consegna, il controllo della consegna e il servizio clienti, sono state perfette.
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A
Nota: 5 su 5
SERVIZIO PERFETTO SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta e farò presto un altro ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore da consigliare
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida dopo l'ordine. Ottimo contatto telefonico
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A
Nota: 5 su 5
Finora tutto bene. Non ho ancora utilizzato il mio girarrosto, quindi la valutazione di cui sopra si riferisce all'aspetto e alla presentazione; sono convinto che il suo utilizzo sarà all'altezza delle mie aspettative. Cordiali saluti Gilbert Leridez.
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