Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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K
Kathy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Tubo di buona qualità, tranne per il fatto che ho pagato per la consegna espressa ma non l'ho ricevuto rapidamente.
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S
Sylvie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Salve, sono soddisfatto del prodotto ma non ho mai ricevuto le istruzioni per il congelatore.... richiesto più volte...peccato
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M
Marinette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Arrivato in tempo, nessun problema.
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J
Jean-Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Consegna veloce, prodotti come da aspettative.
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D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Corretto
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M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Non ho ricevuto alcuna notifica dall'ufficio postale. All'ufficio postale non hanno trovato il mio pacco. Ho dovuto cercarlo io stesso al deposito delle staffette. Manca un codice a barre o un QR CODE per identificare il pacco.
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J
Jacqueline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Reclamo n. 1243, non c'è traccia di stoviglie fragili all'interno della mancanza di imballaggio per l'imbottitura.
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C
christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Nessun problema
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C
Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sono soddisfatto del mio ordine
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F
FREDERIC S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il pacco ricevuto non è quello ordinato
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Risposta di tompress.com
Salve, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita,
Si prega di contattare il nostro servizio post-vendita.
[email protected]
Ci scusiamo per l'inconveniente.
T
Tiphaine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Consegna extra lunga
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P
PATRICE F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Un articolo era disponibile 15 giorni dopo il mio ordine. Pensavo che avrei ricevuto un primo pacco 3 giorni dopo e un secondo 3 settimane dopo. Ma no, ho dovuto aspettare. Per di più, l'articolo in attesa si è rivelato non avere alcun ritardo e nessun messaggio. Li ho chiamati.
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T
thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ricevuto e conforme
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G
Gerard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Niente da dire
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M
Maria Rosa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Nel tempo, efficace,
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V
Véronique V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ho sentimenti contrastanti riguardo al materiale. Il rivestimento sembra staccarsi dopo un solo utilizzo e ci sono strisce nere nel corpo del chopper quando viene disimballato. Le viti di fissaggio si allentano durante l'uso. Temo che questo articolo non durerà a lungo. Inoltre, il sistema di fissaggio del tritatutto al tavolo è mal progettato, in quanto consente di fissare il tritatutto solo al bordo del tavolo, il che significa che non ha spazio sufficiente sulla superficie di lavoro. Su un vecchio tritatutto, questo spazio era molto più ampio.
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P
philippe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Di solito sono molto soddisfatto della segatura che uso per affumicare, ma ho preso un sacco da 15 kg e la granulometria è troppo grande, quindi brucia molto male.
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G
Gérald D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
tutto è perfetto un po' costoso per questa stanza
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P
Patrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto buono
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J
jean claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ho avuto un problema nell'ordinare da un sito web che non funzionava. Per il resto, non ci sono stati problemi con la consegna e il prodotto ricevuto.
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A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Molto soddisfatto del servizio post-vendita, ottimo follow-up e rapida risoluzione dei problemi.
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A
Agnès R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Deluso perché avevo ordinato una manovella e la vite di serraggio e non ho ricevuto la vite di serraggio. La preparazione dell'ordine non è all'altezza
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Risposta di tompress.com
Salve,
La invitiamo a contattare il nostro ufficio vendite al numero 05 63 71 44 99.
Cordiali saluti.
C
CHRISTIAN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Servizio molto buono, ma il sito web interno deve essere migliorato
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S
Stéphanie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Il pacco non è stato ancora consegnato; è in corso una richiesta di informazioni a Chronopost. Si prega di notare che il mio problema riguarda la consegna e non Tompress.
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M
Marthe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Molto bene Buono
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F
Frédéric M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
I prodotti erano all'altezza delle mie aspettative, ma il contenitore era troppo grande per gli articoli, che non erano incastrati, quindi tutto si è spostato e i piatti di salmone sono stati danneggiati ....
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M
martine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Il maglione era piegato male Nella scatola Non c'era nessun sacchetto intorno al maglione
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J
JOEL V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Ordini rapidi e rispetto degli impegni
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J
jacky S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
soddisfatto
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M
marcel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
bene
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P
Pascal V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegnato in tempo.
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L
Léo M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Articolo conforme e scorrevole. Tempi di consegna un po' lunghi (ordine effettuato il lunedì e consegna il venerdì) anche se indicati come 48 ore sul sito. L'unico inconveniente.
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J
jean-paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
involucri perfetti
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O
Olivier E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Tutto OK!
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A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Imballaggio serio rispetto al peso (22 kg), l'apparecchio funziona perfettamente, solo il tempo ci dirà quanto è affidabile. Azienda da consigliare
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J
joel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
.
Recensione tradotta
M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Pacco ricevuto con un barattolo di marmellata rotto: imballaggio non abbastanza resistente
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A
Alain Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Molto bene, tranne che per la consegna. Ho dovuto pagare perché volevo un punto relè ma non avevo bisogno di Chronopost. Così dando la possibilità di relè punto senza urgenza, così libero
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C
Charles T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Fine
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P
pascal Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
L'imballo bucato, l'asta metallica è caduta in negozio quando il fattorino ha consegnato l'articolo perché l'imballo non era all'altezza.
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