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A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Il trituratore funziona bene una volta capito che bisogna capovolgerlo di tanto in tanto per eliminare il materiale che si accumula contro le controlame. Inoltre, sono necessari 2 dadi per fissare la manovella al volano, ma ne viene fornito solo uno. Infine, se si acquista da un sito francese, ci si aspetta di ricevere istruzioni tradotte in francese.
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del prodotto. Grazie a tutto il team
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A
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto tempestivamente. Signore 20 capsule 4 erano inutilizzabili
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
La ricezione dell'apparecchiatura richiede
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A
Nota: 2 su 5
Articolo costoso venduto senza istruzioni di montaggio. Senza accessori di riscaldamento ha caldo E ha freddo. tipi termometro ect...
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Risposta di tompress.com
Salve, l'affumicatore viene venduto solo con gli articoli elencati nella descrizione completa dell'articolo. Offriamo questo modello in un kit con il riferimento fumktpfro, che comprende l'apposito accessorio per il fumo freddo e la segatura. Sul nostro sito troverete anche accessori per affumicatori: elemento riscaldante, termometro, libri, griglie e ganci. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il contatto con la persona con cui ho parlato, la velocità della risposta e la prontezza nel correggere eventuali errori. Molto bene, continuate.
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Risposta di tompress.com
Grazie per il vostro tempo. A presto.
A
Nota: 3 su 5
Attenzione: non sempre i prodotti corrispondono alla descrizione del catalogo, ad esempio il termometro (codice: theconfi) non ha affatto le dimensioni indicate nel vostro catalogo. Se lo avessi saputo avrei ordinato il codice: theconpc ma purtroppo ormai è troppo tardi...
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Risposta di tompress.com
Salve, Il nostro ultimo catalogo generale risale al 2019 e ora offriamo solo il sito web e la nostra rivista. È possibile che gli articoli si evolvano o che il produttore modifichi un modello. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Bella attrezzatura Funzionale
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Sono deluso dai tempi di consegna di oltre un mese. Ordine effettuato il 26 agosto, ricevuto la prima settimana di ottobre. Il prodotto era disponibile sul sito web entro quindici giorni.
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A
Nota: 3 su 5
tempi di consegna
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G
Nota: 4 su 5
Gestito in modo molto corretto
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A
Nota: 3 su 5
La consegna è durata più di un mese perché un articolo era esaurito presso il fornitore e alla fine non era affatto disponibile!
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A
Nota: 3 su 5
purtroppo due piccoli barattoli rotti nel pacco
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Risposta di tompress.com
Salve, Può inviarci la ricevuta con la prenotazione emessa in modo da poter avviare la procedura di risarcimento per la rottura? Si prega di inviare tutti i dettagli direttamente a Tom Press: [email protected].
A
Nota: 4 su 5
Scelta di attrezzature, descrizioni chiare, prezzo conveniente rispetto alla concorrenza
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e corretta. È un peccato che non abbia ricevuto il tracking prima che il fattorino mi chiamasse.
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A
Nota: 3 su 5
Avrei apprezzato un messaggio che mi informasse del ritardo nella consegna.
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A
Nota: 4 su 5
-
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A
Nota: 4 su 5
-
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A
Nota: 4 su 5
-
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A
Nota: 4 su 5
Il servizio di consegna è stato ottimo.
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A
Nota: 4 su 5
Il supporto merita di essere migliorato, con 2 punti di fissaggio per evitare che il dispositivo si muova durante la movimentazione.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Velocità e qualità degli acquisti transfrontalieri (per ora)
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A
Nota: 4 su 5
Fare eglantines e che era super bene su per vedere in tempo.je vous fais la pub. Sono stato deluso finora. Grazie mille. Forse un po 'costoso rispetto ad altri.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto era come previsto. Tempi e termini di consegna.
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A
Nota: 3 su 5
È necessario realizzare un gorgogliatore con un diametro maggiore di 4,5 o 5 SMD che sia compatibile con l'orifizio della canna.
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Risposta di tompress.com
Salve, un adattatore per un gorgogliatore di grandi dimensioni potrebbe certamente risolvere il suo problema. Non esiti a dare un'occhiata alla scheda informativa: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Con i migliori saluti.
A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, se non telefono penso che aspetterò ancora la mia consegna Molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, Facciamo del nostro meglio per ridurre i tempi di rifornimento per gli articoli esauriti. L'ordine è stato spedito e consegnato entro 48 ore. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
i guanti sono venduti per il cibo" quando non è quello che c'è scritto sulla scatola".
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Risposta di tompress.com
Il suo commento ha attirato la nostra attenzione. Potrebbe fornirci qualche dettaglio in più? Una foto del portaoggetti ricevuta via e-mail sarebbe molto apprezzata. Se ha altre informazioni da condividere con noi, ce lo faccia sapere. L'indirizzo e-mail per contattarci: [email protected] Grazie in anticipo. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Una valutazione media per i seguenti motivi: - La spedizione dell'ordine è relativamente lunga. - Geodis, il corriere proposto da Tom Press, consegna solo dal lunedì al venerdì e impone una fascia oraria dalle 8 alle 18, il che significa perdere un'intera giornata...
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A
Nota: 4 su 5
Questa volta il pacco non era imballato bene o con la stessa cura. La volta precedente avevo apprezzato l'imballaggio e l'avevo fatto notare.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 2 su 5
mal progettato e troppo fragile! tanto vale acquistare SEB
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che questo apparecchio non sia di suo gradimento. I nostri clienti lo apprezzano molto. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli sulle difficoltà che ha incontrato, i nostri consulenti potranno sicuramente aiutarla e darle piena soddisfazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La gentilezza delle vostre hostess al telefono!!! molto professionale, ben fatto Sophie!
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Risposta di tompress.com
Grazie per i complimenti A presto per la quinta stella
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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