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A
Nota: 3 su 5
consegna lenta
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Salve, il vostro team e i vostri servizi sono perfetti. L'unica cosa che mi dispiace è che ho ordinato una spina per castagne, ma purtroppo la buccia passa attraverso il setaccio.
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Risposta di tompress.com
Salve, come ha proceduto? Forse questo foglio di suggerimenti può aiutarla: https://www.tompress.com/A-10004121-comment-faire-sa-creme-de-marrons.aspx Il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere alle sue domande: 0563714499 o [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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A
Nota: 2 su 5
Prodotto debole. La scala di temperatura del termometro è un pezzo di carta stampato e incastrato nel vetro. Questo lo fa sembrare un giocattolo prodotto in una classe di tecnologia. Molti dubbi sulla durata del termometro. Prodotto già ossidato dopo 3 utilizzi. Acciaio molto sottile.
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Risposta di tompress.com
Salve, Una volta completata la sterilizzazione, è necessario asciugare il termometro. Il nostro servizio clienti ha cercato di contattarla senza successo. Non esiti a richiamarci. Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatto perché la maggior parte dei miei vasi "perfetti" sono stati danneggiati".
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente e il suo reclamo è stato trattato. Ci auguriamo che la soluzione adottata sia stata di sua completa soddisfazione. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
NULLA
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A
Nota: 4 su 5
Bel prodotto, ma se si mette in 5l di acqua, quando si fa bollire e si mette la pasta tipo spaghetti... l'acqua e la schiuma traboccano!
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A
Nota: 3 su 5
Pelatrice molto buona ed efficiente. Servizio clienti molto buono, persona molto piacevole al telefono, molto disponibile a risolvere i problemi di consegna. Consegna disastrosa a causa della società di trasporti Geodis (3 solleciti per la consegna, non ci hanno mai contattato e non sono venuti per i primi 2 appuntamenti, il pacco era depallettizzato, la scatola era danneggiata e c'era un leggero urto sulla lamiera).
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Faremo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Delusi dall'attesa per la consegna e delusi da voi perché una volta ricevuto il pagamento il resto non vi riguarda più 15 giorni per avere il mio ordine mentre doveva essere consegnato in 2 giorni sito non serio
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per il ritardo. La griglia da 4,5 mm non era disponibile in magazzino, il che ha ritardato la spedizione dell'ordine. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta ma prodotti molto buoni
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
ottima citazione
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A
Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Su 20 capsule utilizzate, 3 erano già non conformi.
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Risposta di tompress.com
Quando sentite una certa resistenza, non forzatela ulteriormente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è stato consegnato rapidamente: ad oggi, i tini sono stati riempiti di succo di mela per sidro (3 tini da 60 litri) e hanno dato piena soddisfazione nei primi giorni di fermentazione. Resta da vedere come si manterranno nel tempo e come verranno utilizzati una volta imbottigliati.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo; articolo come descritto e ben confezionato.
Consegna veloce
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Consegna veloce
A
Nota: 3 su 5
Vorrei richiamare la vostra attenzione sulla mancanza di informazioni sulle istruzioni per l'uso e la manutenzione della confezionatrice sottovuoto automatica tompress. I primi test di confezionamento sottovuoto si sono scontrati con l'assenza di istruzioni per l'uso corrispondenti all'apparecchiatura.
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A
Nota: 4 su 5
Avrei dovuto essere consegnato un giorno prima, ma l'ufficio postale ha avuto un problema.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna eccellente, ma sono un po' deluso dallo strumento.
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A
Nota: 3 su 5
Ci sono voluti 10 mesi perché il mio ordine arrivasse!
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che le perforazioni sul serbatoio della pressa non siano state sbavate.
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A
Nota: 2 su 5
Basta dare un'occhiata allo scambio di e-mail che abbiamo avuto con il vostro servizio clienti
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, soddisfatto del prodotto, nient'altro da dire
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A
Nota: 4 su 5
L'articolo è pienamente conforme e ovviamente di buona qualità, ma c'è un grosso problema con l'imballaggio, che non era molto ordinato e quindi l'articolo è arrivato danneggiato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Avete scattato una foto del vostro pacco? In caso affermativo, la preghiamo di inviarcela via e-mail all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ho trovato il mio pacco davanti alla porta di casa senza essere stata avvertita prima. Avevo ricevuto una mail che diceva che c'era un problema di consegna e poi niente e non è insolito, non è la prima volta e non importa quanti reclami fai, le poste non li prendono in considerazione.
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A
Nota: 3 su 5
Un coperchio danneggiato nel set di verrine, inutilizzabile.
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Risposta di tompress.com
Salve, siamo spiacenti di apprendere questa notizia così tardiva. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o inviare una foto del danno a [email protected]? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto, tranne una bottiglia rotta.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi (oltre un mese)
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V
Nota: 3 su 5
Purtroppo la porta non si apre correttamente.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto perfetto, corrispondente alle mie aspettative. la consegna non è stata effettuata nel punto di consegna richiesto, ho dovuto recuperare il mio pacco in un altro punto di consegna che era piuttosto lontano da casa mia.
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Risposta di tompress.com
Salve, Questo può accadere quando il punto di smistamento scelto è sovraccarico o non accetta più pacchi. La Poste reindirizza il pacco al successivo punto di smistamento disponibile e aggiorna le informazioni di tracciamento, che possono essere consultate online. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il libro è troppo complicato
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Dovreste avere più pezzi di ricambio.
Solo una piccola osservazione: un pagamento più sicuro con carta sarebbe ottimo.
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Solo una piccola osservazione: un pagamento più sicuro con carta sarebbe ottimo.
Risposta di tompress.com
Salve, La nostra soluzione di pagamento è altamente sicura e conforme a tutti gli standard francesi e internazionali. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida e conforme all'ordine. Ottima consulenza tecnica al telefono. Grazie mille.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto
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A
Nota: 4 su 5
tempi di consegna più lunghi di quanto pubblicizzato questa non è una critica ma una constatazione cordialmente vostra
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A
Nota: 3 su 5
Il mobile non è completo: mancano le barre per posizionare le bottiglie a led Si tratta di un prodotto ingannevole
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Risposta di tompress.com
Salve, il mobile è progettato per portabottiglie da 150 bottiglie su cui poggiano le vostre bottiglie. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Peccato che non ci siano istruzioni in francese per il pastorizzatore.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi scuso per la svista e glielo invierò immediatamente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e senza problemi
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