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A
Nota: 4 su 5
Servizio serio
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
merce molto buona e consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Articolo come descritto
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A
Nota: 4 su 5
Telefonata piacevole e professionale. Attrezzatura di ottima qualità. Molto soddisfatto del sito.
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V
Nota: 4 su 5
Gestione professionale, buon servizio.
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A
Nota: 4 su 5
Grazie per la consegna veloce
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A
Nota: 3 su 5
ho fatto un ordine a gennaio, alcuni articoli non erano in stock e mi hanno fatto aspettare 3 settimane, poi altre 6 e altre 6. alla fine ho annullato una parte dell'ordine dopo 10 settimane. gli articoli ordinati non erano eccezionali (bidoni di plastica, legumiere,...) il servizio clienti non è molto commerciale, non è molto creativo, rifiuto di una consegna parziale, nessun gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Non molto cordiale al telefono.
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A
Nota: 2 su 5
Non sono soddisfatto del mio ordine, impossibile dare un'opinione, non funziona e non sono soddisfatto nemmeno della mia chiamata al servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Potrebbe inviarci i dettagli via e-mail? Invii la sua e-mail a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Grande!
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A
Nota: 4 su 5
scalpello per stampi; prodotto mal progettato e finito, troppa bava di alluminio sull'asse di rotazione, si inceppa o si stacca ad ogni stampo. tutto il resto dell'ordine è di ottima qualità.
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A
Nota: 2 su 5
Ho un apparecchio Zyliss simile da 40 anni e ha funzionato perfettamente per tutto questo tempo. purtroppo tutto si usura. conoscendo la vostra attrezzatura, non ci ho pensato due volte e ho comprato da voi, ma questo apparecchio non taglia in piccoli pezzi e per di più si smonta mentre taglia. cosa devo fare per restituirlo e riavere i miei soldi?
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Risposta di tompress.com
Salve, per i dettagli ci contatti al numero 05 63 71 44 99 o tramite il sito web: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Bonjour c'est dommage de suracturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers, ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarif correct pour les consommables et pour les bon clients.
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A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato molto rapidamente e in buone condizioni. La prima volta che l'ho usata, una parte della vernice si è staccata, ma la pressa ha poi funzionato molto bene. L'unico piccolo punto negativo è che la pressa è stata consegnata solo avvolta nella plastica, quindi era coperta di polvere e presentava alcuni piccoli graffi.
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A
Nota: 4 su 5
Molte attese perché un prodotto non era disponibile. Il contatto con il servizio clienti è stato molto professionale e veloce. Consegna rapida non appena il prodotto era disponibile in magazzino.
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V
Nota: 4 su 5
Eccellente
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A
Nota: 4 su 5
2 mesi per un piccolo ordine sono un po' troppi!
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A
Nota: 4 su 5
Ciao a tutti, la mia bombola è di ottima qualità e si adatta molto bene alle mie esigenze.
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A
Nota: 2 su 5
Per un articolo mancante, consegna ritardata di 2 settimane, nessun gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Mandolino di buona qualità, provato con le mele, fette da 1 mm, molto buone.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, quindi non c'è nulla da dire...
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A
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne il coperchio che è rotto in un angolo.
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono forse un po' lunghi, ma sono stati annunciati al momento dell'ordine e sono stati certamente rispettati. Sono soddisfatto di questo servizio.
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A
Nota: 4 su 5
non molto bene al telefono
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Problema di consegna dovuto all'ufficio postale per il quale Tom Press non è responsabile Per il resto, prodotto perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Una scatola molto grande dato il volume dei prodotti, ma niente di danneggiato o rotto, quindi niente di cui lamentarsi!
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A
Nota: 2 su 5
A seguito di un precedente acquisto presso Tompress, avrei dovuto ricevere della documentazione. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Sono particolarmente deluso dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Tutto è stato inviato per e-mail il 16/03 e lo invio di nuovo immediatamente. Date un'occhiata allo spam e alle altre liste indesiderate nella vostra casella di posta elettronica. Cordiali saluti
A
Nota: 2 su 5
prodotti molto buoni, come al solito tempi di consegna ( quasi 3 mesi ) e servizio clienti ( nessuna informazione sul ritardo se non è il cliente che chiama ogni mese !!!! ) assolutamente non all'altezza
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A
Nota: 4 su 5
materiale di qualità
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A
Nota: 4 su 5
Borsa un po' troppo corta... 50 centimetri sarebbero perfetti per un filetto mignon!!!
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A
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato l'11/01/21 e ricevuto intorno al 20/02... Qualità più che mediocre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per aver impiegato più tempo del previsto. L'articolo non è di suo gradimento? È possibile restituirlo, grazie di contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 per le condizioni di restituzione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna conforme, ma non ancora in uso. Da vedere
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A
Nota: 4 su 5
Avete indicato 2 settimane prima di ricevere i prodotti e alla fine ho aspettato 6 settimane...
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, la produzione e il rifornimento sono ancora influenzati dalla situazione di crisi. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Perfettamente pulito!
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A
Nota: 4 su 5
perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Peccato: un grosso ritardo nella consegna perché un articolo era esaurito! Per il resto tutto bene.
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A
Nota: 2 su 5
4 mesi per un baneton...
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A
Nota: 3 su 5
Deluso ... naturalmente si tratta di una quercia di seconda mano e non si può avere un prodotto perfetto. Tuttavia, ci sono molte imperfezioni e un colore molto rosso su tutta la parte centrale della botte. Quindi è necessario un grande lavoro di sverniciatura. Non mi aspettavo un lavoro così impegnativo sul prodotto, che è stato consegnato rapidamente e consegnato a casa mia. L'ho apprezzato molto.
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