English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, montaggio semplice, non ancora in uso.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Qualità professionale, sempre puntuale
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Le parti in legno sulla parte superiore della dispensa non erano nemmeno incollate. È molto costoso lavorare per aziende francesi che non fanno il gioco della qualità. prodotto più economico del 30% su altre piattaforme. dobbiamo rivedere il test qualità-prezzo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti non testato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il tappo viene fornito con un manicotto di diverso calibro, ma senza istruzioni. L'assemblaggio non è complesso, ma per un principiante non è immediatamente evidente. Il funzionamento è semplice, ma le bottiglie devono essere centrate a occhio" e la loro rimozione è un po' complicata. Un prodotto comunque robusto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho un problema con il piatto per il pane in ceramica: il coperchio non si adatta, è traballante e non segue la forma della base.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo caso è stato aperto con il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
V
Nota: 2 su 5
La merce è OK come dichiarato, il tempo di consegna è stato di circa 7 mesi! L'offerta del negozio indica la consegna entro 72 ore al massimo, ma senza notifica la consegna viene effettuata solo mesi dopo. È sufficiente che 1 parte non sia attualmente disponibile e che l'intero ordine venga consegnato solo mesi dopo. Un'accelerazione è possibile solo se il pezzo non disponibile viene cancellato.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, i pacchi vengono spediti una sola volta. Se si ordina un articolo che non è disponibile in magazzino, si dovrà attendere il suo riassortimento o annullarlo per procedere con la spedizione del pacco. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora usato l'attrezzatura ma sembra di buona qualità. D'altra parte sono deluso dalla consegna, ordine effettuato il 14/11 con articoli disponibili, ricevuto il 07/12 perché nel frattempo un articolo non era più disponibile, quindi nessuna spedizione parziale da parte del venditore e nessuna informazione da parte loro se non mi fossi preoccupato di porre loro la domanda.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la disponibilità è visualizzata in tempo reale sul sito, la sua conferma d'ordine indica un tempo di consegna di 2 referenze, che le abbiamo inviato il 14/11/2020, giorno dell'ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi (6 giorni)
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
segatura molto deluso che non funziona affatto evitare è troppo costoso per il bidone
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, La ringraziamo per aver contattato il nostro servizio post-vendita al numero 25987. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La lama di ricambio che ho ricevuto era di 2 cm troppo lunga (52 cm invece di 50 cm sull'ordine), il che significa che ho dovuto tagliarla e forarla.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ordine consegnato 1 mese dopo e consegna non conforme
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Potrebbe spiegarci meglio? Cosa intende per consegna non conforme? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Consegna senza dirmi il giorno e l'ora. La consegna è avvenuta all'indirizzo sbagliato e l'autista ha lasciato la merce e se n'è andato. Non lo abbiamo visto. Per fortuna il vicino ci ha avvertito che la merce era fuori.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Vi sbagliate: l'ordine è stato fatto il 7 settembre (n. 451 744) e vi ho contattato perché non vi avevo sentito, altrimenti... nessuna notizia! (25/11: l'ordine è pronto. Alla consegna: l'autista si rifiuta di farmi aprire il pacco. Vi contatto e voi rispondete: dovete accettare il pacco... Consegna definitiva... Finalmente!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato spedito non appena i cassetti sono stati riforniti. Stiamo controllando con il corriere per verificare il pacco. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras consegna veloce prodotti ok
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti conformi, peccato che 2 vasetti si siano rotti durante il disimballaggio, soprattutto perché l'ordine era un regalo per il compleanno di mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, l'avete annotato sulla bolla di consegna? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità molto ben selezionato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, pezzi conformi
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non c'è nulla da aggiungere. Vi ringrazio molto per la vostra prontezza di risposta.
Cordiali saluti Dussart Sébastien
Recensione tradotta
Cordiali saluti Dussart Sébastien
A
Nota: 3 su 5
buono, ma i tempi di consegna sono stati posticipati di settimana in settimana
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto, mi è stato consegnato in ritardo.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
La qualità del prodotto è perfetta, ma è ancora un po' caro... E la consegna è stata disastrosa perché ero a casa e il fattorino non ha nemmeno suonato, ha solo lasciato una bolla di consegna nella mia cassetta delle lettere...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse. Si è fatto vivo di nuovo? Avete concordato un incontro telefonico? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Lo consiglio, pratico, non c'è bisogno di calibrarlo.
Recensione tradotta
V
Nota: 2 su 5
Ho ordinato e pagato 15 giorni fa, quindi posso dare solo una stella per la consegna. Lo stesso vale per la merce, dato che non ne ho ricevuta alcuna. La comunicazione con il servizio clienti in tedesco è difficile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è partito, il tracking è disponibile al seguente link: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Cordialmente.
A
Nota: 3 su 5
Il coperchio da 20 cm non si adatta correttamente alla padella Agnelli, a causa del manico della padella (che è inclinato troppo in alto).
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Se l'articolo non è di vostro gradimento, potete chiedere di restituirlo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] o +33563714499. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Dopo aver effettuato un ordine sul sito di prodotti freschi (involucri) e aver creduto (ingenuamente) al GRANDE SCRITTO che prometteva una consegna in 48h+24h. Risultato, ordine del 6/11 spedito il 12/11 solo 6 giorni dopo (da giovedì a martedì) arrivato 13 giorni dopo l'ordine del 19/11, perso al centro pacchi di Marsiglia. Il SAV è stato ESECRABILE e mi ha detto di leggere le condizioni di vendita. Il 95% delle spedizioni arriva entro 4 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, L'ordine è stato effettuato venerdì nel tardo pomeriggio, quindi è stato spedito il giorno lavorativo successivo: lunedì. Secondo il sistema di tracciamento, il suo ordine è stato consegnato giovedì. Se lo desidera, può scegliere la consegna in 24 ore tramite Chronopost o France Express. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Forse dovreste cambiare il metodo di consegna, visto che l'ufficio postale è sempre in ritardo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Vinaigier super ma... ma... il tappo è davvero da rivedere. Ha avuto una perdita dopo circa 6 ore che ha macchiato la piccola base e la credenza dove è stato messo. fai da te con un tappo di champagne che tiene. chiesto 3 euro in più, ma con un tappo di qualità.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
I dati della fattura non erano corretti sul pacco. Così, quando ho attraversato la dogana, ho dovuto pagare l'IVA su 643 invece dei 243 della fattura. Quindi ho dovuto sostenere molti costi aggiuntivi che non avrebbero dovuto essere sostenuti.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la copia della fattura è di 213,69 al lordo delle imposte. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
consegna rapida e ben confezionata
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Salve, la consegna è stata veloce e conforme, ma due vasi erano rotti... Cordiali saluti,
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Avete informato il nostro servizio post-vendita? Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
Prodotto conforme
Recensione tradotta
Prodotto conforme
A
Nota: 4 su 5
Soddisfacente
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Salve La consegna è un po' lunga visto che offrite la consegna in 48 ore. Per il resto buon prodotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ottimo, buon prodotto,
Recensione tradotta