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A
Nota: 3 su 5
deluso dalle date di scadenza, che erano più brevi di quelle del mio ultimo ordine.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
ordine consegnato rapidamente, conforme alle mie richieste, prodotti di qualità
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A
Nota: 3 su 5
Mancato rispetto delle scadenze di consegna
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A
Nota: 2 su 5
Il prodotto è conforme, ma non ci sono istruzioni per l'installazione e l'uso fornite con il serbatoio. Ho dovuto contattare più volte l'azienda per avere informazioni sui problemi relativi ai tempi di consegna (5 mesi). Come se non bastasse, una consegna annullata con il pretesto di un indirizzo errato e riconsegnata con le stesse informazioni... un regalo di compleanno è arrivato dopo la festa: delusione...
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Risposta di tompress.com
Salve, comprendiamo la sua delusione e ci dispiace, abbiamo fatto del nostro meglio in queste circostanze, il pacco è stato notato rifiutato dal corriere, organizzare una rappresentanza non è stato facile. Le invierò immediatamente le istruzioni di montaggio via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
accoglienza fredda
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A
Nota: 4 su 5
Salve, mi avete inviato 5 casse da 60 bottiglie, mentre l'ordine era per casse da 75. Per quanto riguarda la qualità delle casse stesse, non ho nulla da ridire, mi sembra eccellente.
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete 15 piani? Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo 0563714499 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
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V
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna medi perché il prodotto non era disponibile come previsto. Abbiamo dovuto chiamare Tompress per saperlo. Una nota da parte loro sarebbe stata gradita.
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti m
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti eccellenti. Imballaggio impeccabile. L'unico problema con la consegna è che viene specificato solo il giorno, ma non l'ora, il che significa che bisogna stare lì tutto il giorno.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, trovo che ci sia troppo gioco tra la vite e la corona del sistema a cricchetto della pressa. È un peccato che non si possa semplicemente cambiare la corona.
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A
Nota: 4 su 5
Sto ancora aspettando la consegna di due bidoni per conservare le patate.
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A
Nota: 3 su 5
Fattorino scortese e frettoloso
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e prodotti soddisfacenti
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A
Nota: 4 su 5
Non c'è molto altro da dire
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A
Nota: 4 su 5
Una scatola ammaccata.
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Risposta di tompress.com
Salve, l'aroma è ancora utilizzabile? Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato una pressa per il mash a leva e siamo rimasti molto delusi perché i fori sono troppo grandi e quindi otteniamo un mash grumoso. Volevamo sostituirla con un classico mulino per verdure ma vi siete rifiutati di riprenderla. Abbiamo quindi comprato altrove. Se il diametro dei fori fosse stato indicato, non avremmo comprato! Siete quindi responsabili.
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Risposta di tompress.com
Salve, A seconda della varietà di patate, è possibile aumentare il tempo di cottura per ottenere un risultato più omogeneo e incorporare il latte caldo. Poiché l'articolo è stato utilizzato, non è possibile restituirlo al prezzo di acquisto. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Grazie
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
sempre buoni prodotti a buoni prezzi
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A
Nota: 4 su 5
Poiché un articolo non era disponibile, l'ordine è stato rimandato e non ho potuto vederlo nelle condizioni. Il problema è stato risolto dopo una telefonata al servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
Gestione rapida del mio ordine. L'unico inconveniente è che il pezzo che ho ricevuto è stato consegnato in una semplice busta di plastica. Forse una busta a bolle d'aria sarebbe stata più appropriata per proteggerlo durante il trasporto.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna chronopost troppo lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Contenuto.
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 3 su 5
Gli ingorghi sono in perdita!
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Risposta di tompress.com
Salve, potrebbe fornirmi maggiori dettagli? Provvederò a inoltrare la richiesta al servizio clienti affinché possa contattarla. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 2 su 5
10 giorni di ritardo nella consegna. E starei ancora aspettando se non avessi telefonato 5 volte!
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Risposta di tompress.com
Salve, il corriere non è stato in grado di consegnare immediatamente il suo ordine all'indirizzo di consegna e ci scusiamo per questo. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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A
Nota: 2 su 5
La piastra per la socca è stata ricevuta 4 settimane dopo l'ordine nonostante fosse in magazzino. La piastra per la socca cuoce solo a 220° mentre la socca cuoce a oltre 300º.... Impossibile da usare Deluso!
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la fattura del prodotto e non ci sono consigli su come utilizzarlo (soprattutto la prima volta).
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Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse. Le invio subito questi articoli via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il disidratatore ordinato l'8 agosto 2020 doveva essere consegnato entro 1 settimana. Non avete indicato che non era disponibile in magazzino. Inoltre, era impossibile rintracciare il mio ordine sul mio account. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto che avevo ordinato sarebbe stato consegnato 10 giorni dopo.
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A
Nota: 3 su 5
La fattura è stata addebitata all'inizio di luglio, la consegna alla fine di agosto, sebbene abbiate annunciato un addebito diretto al momento della spedizione. Questo non è corretto.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di fornitura. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Proprio quello che ci aspettavamo. Un po' complicato da assemblare. Interessante il libretto di ricette.
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A
Nota: 4 su 5
I prodotti o la velocità di consegna: ok. Tuttavia, il sito web è insopportabile. Il mio primo pensiero è stato che non fosse adattato al formato tablet, quindi sono passato al PC e ho avuto lo stesso problema. La ricerca per parole chiave non funziona, bisogna passare da Google per fare la ricerca e poi tornare al sito... nessun suggerimento di un prodotto simile... peggio di sncf.
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A
Nota: 3 su 5
CONSEGNA NON ANCORA RICEVUTA nessuna recensione
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Risposta di tompress.com
Salve, Il vostro pacco è partito il 03/09 ed è stato consegnato il 04/09. Luc ha firmato per la ricezione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Buon indirizzo
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