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C
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta con ritardo ma giustificabile visto il momento di emergenza covid-19.
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Conosciuto da anni!!! La qualità è sempre presente...
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
nel contesto attuale, la consegna è stata assicurata nei tempi e nei costi previsti.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ricevuto abbastanza rapidamente. Non l'ho ancora usato, ma tornerò per una recensione.
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C
Nota: 4 su 5
Il prodotto è eccellente, da quando lo uso pane e pizza mi riescono come non mai. I tempi di consegna sono stati un pò lunghi ma visto il momento non credo sia imputabile all'azienda. Un pò troppo alti i costi di spedizione. Non ho avuto bisogno dell'assistenza quindi non posso dare una valutazione.
A
Nota: 4 su 5
Il mio unico rammarico è che non ci sono informazioni o istruzioni su come utilizzare questo prodotto, quindi non l'ho ancora usato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Le invierò le informazioni necessarie via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Il prodotto è di scarsa qualità e per di più la marca indicata nel catalogo non è quella che abbiamo ricevuto. TOMPRESS sta imbrogliando sulla merce. Pensavo foste più seri e più rispettosi dei vostri clienti!
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Risposta di tompress.com
Salve, potrebbe essersi verificato un errore durante la preparazione del suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli e per eliminare questa possibilità. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Grazie
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Risposta di tompress.com
Sarà un piacere! A presto.
A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo team, pacco ben preparato. Identico alla descrizione. Un ottimo follow-up via mail, sempre una risposta entro 2 ore. Consegna lenta a causa del coronavirus Raccomando vivamente il vostro sito web ai miei amici e familiari.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille, il team sarà lieto di ricevere i suoi complimenti. Le auguro una buona giornata.
A
Nota: 4 su 5
ottima qualità. grazie
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A
Nota: 4 su 5
prodotto conforme
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A
Nota: 4 su 5
Buona reattività e buone informazioni sui prodotti
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A
Nota: 4 su 5
La consegna quel giorno pioveva e l'autista non ha voluto venire a casa mia.
Mi scuso per il contesto di crisi sanitaria.
Recensione tradotta
Mi scuso per il contesto di crisi sanitaria.
A
Nota: 4 su 5
Ciao
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A
Nota: 4 su 5
Buona valutazione Utilizzo corretto del prodotto Contribuisce a proteggere l'ambiente risparmiando spazio e sacchi della spazzatura Consegna ok
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C
Nota: 4 su 5
Il problema della tardiva consegna ha influito sulla mia soddisfazione completa. Giustificato dal momento attuale di emergenza sanitaria che però con
consegne di altri operatori non ho avuto. Grazie
consegne di altri operatori non ho avuto. Grazie
A
Nota: 4 su 5
Il pacco era leggermente danneggiato, con la coda dell'apparecchio che fuoriusciva dal pacco. L'apparecchio è rimasto illeso.
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A
Nota: 4 su 5
Ras è pulito e veloce grazie
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A
Nota: 4 su 5
Rispetto delle scadenze e qualità dei prodotti
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Accoglienza telefonica molto soddisfacente al momento dell'ordine. L'addetto alla consegna è stato sgradevole perché aveva fretta, il che significa che non ho avuto il tempo di controllare il contenuto del pacco e della busta. Di conseguenza, ho scoperto che la fattura mancava qualche giorno dopo aver ricevuto il pacco. Fortunatamente, in seguito al mio reclamo, il servizio clienti è stato molto rapido nell'inviare la fattura. Soddisfacente
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A
Nota: 4 su 5
L'articolo è esattamente come mostrato in foto, ci sono alcune piccole imperfezioni sul coperchio.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 2 su 5
consegna non ancora ritirata 21/04/2020
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Risposta di tompress.com
Salve, Il vostro pacco è in arrivo. A causa della situazione sanitaria senza precedenti, la consegna della posta e dei pacchi da parte di La Poste è stata notevolmente rallentata. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
È una vergogna che gli impiegati postali buoni a nulla facciano solo il 30% del loro lavoro.
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Risposta di tompress.com
È un peccato dare un brutto voto a Tom Press. Tuttavia, ci rammarichiamo anche per la mancanza di impegno e di sostegno dimostrato da alcuni nei confronti della popolazione confinata.
A
Nota: 4 su 5
Utensile da cucina solido e affidabile.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Imballaggio perfettamente sicuro.
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A
Nota: 3 su 5
Sono malato di Covid19 e il fattorino mi ha costretto a scendere, non voleva salire 2 piani, gli ho detto che ero malato, ha detto che non mi importava, torno indietro con il pacco, sono dovuto scendere per prenderlo, è catastrofico.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e lo comunicheremo al nostro corriere.
A
Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni e poco costosi
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A
Nota: 4 su 5
Una buona azienda da consigliare
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine e di bella qualità peccato che la consegna abbia richiesto 4 mesi... per il resto tutto ok grazie.
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A
Nota: 4 su 5
lo stampo mi si addice perfettamente, l'ho usato diverse volte e ha funzionato perfettamente
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A
Nota: 4 su 5
Salve, questo sondaggio è probabilmente automatico perché non ho ricevuto nulla.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è arrivato al centro di smistamento del suo reparto e dovrebbe essere consegnato a breve. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Efficiente al momento dell'ordine. Problema di consegna, ma è stata colpa dell'ufficio postale Una leva dell'acceleratore rotta Per il resto tutto OK
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Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di inviare le foto del danno a [email protected] indicando nell'oggetto il riferimento 24424. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il top della gamma! Un'offerta di lievito completerebbe davvero molti dei vostri prodotti!
Buona giornata,
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Buona giornata,
Risposta di tompress.com
Ciao, lo sono ;) sono in fase di riassortimento, ma puoi trovarli qui: https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità a un prezzo ragionevole Consegna problematica, sicuramente a causa dell'attuale crisi sanitaria.
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A
Nota: 4 su 5
Mancanza di precisione dovuta a documentazione insufficiente. Problema di montaggio del sensore di temperatura sulla porta
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