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A
Nota: 4 su 5
Le scatole sono molto buone. Le uso per preparare le razioni dei miei cani e le metto nel congelatore.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
diversi ordini effettuati senza problemi
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A
Nota: 4 su 5
Consegna di pacchi all'indirizzo di un vicino
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per l'errore. Stiamo inoltrando il reclamo all'ufficio postale. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
I pacchi sono stati consegnati in tempo.
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A
Nota: 2 su 5
Il fattorino non ha nemmeno suonato il campanello - due volte - e abbiamo dovuto ritirare il pacco all'ufficio postale. Pessimo.
Prodotto buono ma non ottimale - non proprio piatto.
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Prodotto buono ma non ottimale - non proprio piatto.
Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Desidera presentare un reclamo ai servizi postali? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Pacchetto ricevuto tempestivamente, ma cartone danneggiato su un lato e aspirapolvere leggermente danneggiato: il serbatoio è leggermente ammaccato e un "orecchio" di plastica sull'anello superiore è rotto. Ma niente di grave. Non influisce sul funzionamento dell'aspirapolvere.
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Risposta di tompress.com
Salve, informo il nostro servizio post vendita, sarete contattati a breve. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme al mio ordine a un prezzo ragionevole", cosa che non avviene per molti altri.
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A
Nota: 4 su 5
La confezione era aperta e gravemente danneggiata.
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Risposta di tompress.com
Salve, avete segnalato il problema al corriere? C'è qualche danno? Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Questo dispositivo non è durato a lungo quando le mandorle si sono rotte. Il braccio di leva si è rotto in corrispondenza della filettatura e ho dovuto estrarre la parte filettata e poi infilare l'asta rimanente per farlo funzionare di nuovo. Penso che questo apparecchio sia un po' debole per i gusci duri e compatti come quelli delle mandorle fresche. Non l'ho ancora provata sulle noci.
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A
Nota: 4 su 5
Le istruzioni per l'uso sono disponibili solo in italiano: non capisco l'italiano.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per l'inconveniente, ma le invieremo la versione francese il prima possibile. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La merce può essere danneggiata
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, può dirci qualcosa di più? Qual è il danno? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
molto bene
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce ( 3 giorni )
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A
Nota: 2 su 5
Abbiamo ricevuto il pacco lunedì verso le 16. Per fortuna eravamo in casa, ma non avevamo ricevuto alcuna informazione sull'orario di consegna. L'autista non ha voluto mettere il barile dove doveva essere. L'oggetto è pesante e non possiamo spostarlo da soli; dovremo chiamare un vicino o un manovale.
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Risposta di tompress.com
Salve, È possibile inclinarlo e farlo rotolare per posizionarlo dove si desidera. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
consegna tardiva e consegna a un altro punto di smistamento
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 2 su 5
Purtroppo il prodotto non era protetto e quindi si è scheggiato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ha avvisato i nostri servizi? Trasmetterò immediatamente il suo commento al nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, anche se è stato ritirato il 7 agosto. Colissimo non fa il suo lavoro. Nuovo commento: Ordine ricevuto conforme.
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V
Nota: 4 su 5
Il motivo per cui ho assegnato 3 stelle al servizio clienti è che ho fatto una domanda importante (almeno per me) sullo sterilizzatore, ma nessuno mi ha mai risposto. Quando si hanno articoli da sterilizzare a 100 gradi centigradi ma lo sterilizzatore non va oltre i 90 c'è un intoppo in qualche modo. Ma nessuno risponde
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Risposta di tompress.com
Salve, Per questo è necessario utilizzare la funzione Kochen". Cordiali saluti".
A
Nota: 3 su 5
Tompress è molto buono, mentre il fattorino di Geodis non lo è: alla prima consegna, il fattorino non è riuscito a trovare la casa: l'indirizzo non esisteva", ha dichiarato.
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A
Nota: 4 su 5
Acquisto molto efficace
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A
Nota: 4 su 5
Mio fratello è soddisfatto del prodotto, tranne per il fatto che il coperchio non ha una guarnizione per mantenere l'olio in condizioni migliori.
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Risposta di tompress.com
Salve, È possibile montare il coperchio della tenuta pneumatica rif. tonci100cfp su questo serbatoio. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La consegna da parte dell'ufficio postale è stata piuttosto deludente, l'impiegato ha preferito mettere un avviso di consegna nella cassetta delle lettere, piuttosto che cercare di scoprire se c'era qualcuno in casa.La consegna inizialmente prevista per lunedì 05 agosto è avvenuta finalmente sabato 03 agosto........
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto delusa dai tagliabiscotti per fare le tartine per gli aperitivi. Ho l'impressione di avere una dinette che è davvero molto buona per i bambini.
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Risposta di tompress.com
Salve, Se questi vassoi per monete non sono di suo gradimento e non li ha utilizzati, può richiedere il ritiro al nostro servizio post-vendita al numero 05.63.71.44.99. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
può fare meglio
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Risposta di tompress.com
Salve Il nostro servizio clienti è a sua disposizione al numero 05.63.71.44.99 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Non esiti a contattarlo. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
La consegna avviene in tempi più lunghi rispetto a quelli annunciati via e-mail e SMS
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A
Nota: 4 su 5
Non sono stato consegnato in tempo, ma tutto è andato per il meglio.
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Risposta di tompress.com
Salve, quando ha effettuato il suo ultimo ordine, le poste hanno impiegato più di 72 ore per consegnare il suo ordine da Colissimo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto l'unico problema è con la consegna dei vasetti di marmellata la penultima consegna 4 vasetti si sono rotti l'ultima consegna solo 1 quindi un netto miglioramento Il problema è legato credo che non ci sia il pluriball nella confezione Per il resto ripeto tutto è perfetto
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Risposta di tompress.com
Salve, in occasione della penultima consegna, a seguito della sua chiamata per i vasi rotti, ha ricevuto un gesto commerciale sul prossimo ordine. Anche se ha un solo vaso rotto, non esiti a contattarci telefonicamente al numero 05.63.71.44.99, in modo da poter fare il necessario. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Colistier consegna senza preavviso, mentre la tracciabilità su Internet mostra che i pacchi sono in arrivo
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A
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine poteva essere perfetto, il pacco sembrava in buone condizioni, ma all'interno il barattolo da 600g di colofonia si era rovesciato su tutti gli articoli. Non avendo prenotato all'ufficio postale, dovrò sostituire gli articoli sporchi che non riesco a pulire. In futuro, per la colofonia, ricordatevi di fissare con del nastro adesivo il tappo della bottiglia, che si apre facilmente. Grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, Se ha un problema con la consegna, può contattarci telefonicamente al numero 05.63.71.44.99. I nostri consulenti sono a disposizione per aiutarla. Cordiali saluti
A
Nota: 2 su 5
atteggiamento poco professionale, prezzo sbagliato sul catalogo non assunto, nessun prodotto in magazzino, tempi di consegna non specificati al momento dell'ordine, articoli indicati come disponibili quando non lo sono. un peccato vedere questi modi di concepire il business.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il nostro sito è aggiornato in tempo reale. Gli articoli disponibili sono indicati come disponibili in magazzino".
A
Nota: 4 su 5
Il manico è fragile, quindi bisogna fare attenzione quando si solleva la lama, perché la tacca si allarga. Per il resto va bene.
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A
Nota: 3 su 5
Salve, il pacco e l'imballo non supportano il trasporto per la recensione perché al momento della ricezione il pacco è stantio.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto numerose e-mail di conferma dell'ordine, in cui mi si diceva che l'ordine era stato spedito e mi si informava che sarebbe stato consegnato sabato tra le 9 e le 11.45. Non ho aspettato nulla. Il postino ha consegnato il lunedì, affermando che il pacco era arrivato la mattina stessa. quindi non sono soddisfatto della consegna. in questo caso, non ha senso specificare la consegna il sabato se si sa che il pacco non può essere consegnato quel giorno. sono comunque soddisfatto del prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
Sono sempre molto soddisfatto di questo sito, nessun problema, massima serietà, tempi di consegna rispettati ma solo il lato negativo della consegna non viene rispettato dal corriere, è un peccato.
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A
Nota: 3 su 5
Imballaggio scadente e poco aderente. Tempi di consegna rapidi Bel prodotto ma non riesco a usarlo (rotolo di ravioli). Usarlo (rotolo di ravioli). Forse per colpa mia, non ho dovuto ricorrere al servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, per sapere come utilizzare l'apparecchiatura, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero 05.63.71.44.99, che sarà lieto di aiutarla. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
consegna veloce buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
tutto ciò che ha a che fare con la merce e TOMPRESS senza problemi.
Opinione molto diversa per quanto riguarda il vettore GEODIS, nessuna considerazione o rispetto per il cliente consegnato.
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Opinione molto diversa per quanto riguarda il vettore GEODIS, nessuna considerazione o rispetto per il cliente consegnato.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo contatto con i consulenti. D'altra parte, sono ancora un po' deluso dal fatto che i vasi e le bottiglie ordinati non siano meglio protetti (per la consegna e la successiva conservazione a casa). Nel complesso, sono soddisfatto di Julie.
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