I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Scatola di cartone in pessime condizioni, rattoppata con nastro adesivo in tutte le direzioni. Nessuna istruzione per il montaggio o l'uso. Qualità molto molto mediocre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Quando La Poste reimballerà un pacco, non esitate a chiedere l'avviso di accompagnamento o a rifiutare il pacco in caso di dubbio. Le invierò l'avviso per e-mail. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Non appena ho ordinato il mio articolo (10 marzo 2019) mi è stato detto che era esaurito (11 marzo 2019). Mi è stato annunciato un tempo di consegna di 6-8 settimane (6 maggio 2019) se avessi mantenuto l'ordine; l'ho mantenuto e mi è stato consegnato, 16 settimane dopo l'ordine (3 luglio 2019), sicuramente perché ho fatto un sollecito. Non c'è bisogno di avere fretta.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegnato velocemente, sembra come nuovo, molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 3 su 5
Salve, il vostro servizio è a conoscenza del mio problema con la consegna di chronopost, di cui ho chiesto il rimborso, e sono ancora in attesa di una vostra risposta. Per il resto non ho nulla di cui lamentarmi.
Cordiali saluti Signor ARROYO
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Risposta di tompress.com
Salve, il nostro servizio post-vendita sta attualmente esaminando il reclamo e vi terrà informati. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Pessima esperienza con questo prodotto, di solito non sono deluso da tompress Sto aspettando il mio rimborso
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Semplicemente il tracking del pacco, avevo preso una consegna espressa e sono stato avvisato 2 giorni dopo l'arrivo del pacco.
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Nota: 2 su 5
Salve, Per vostra informazione, oggi sono andata a ritirare i miei pacchi all'ufficio postale di Douvaine (ho impiegato 2 ore per andare e tornare) e gli sportelli sono aperti dalle 9.15 alle 10.15 e dalle 14.00 alle 16.00. Io sono arrivata alle 11.15, quindi potete immaginare cosa ho trovato. Fortunatamente gli impiegati hanno accettato di servirmi C'era solo un pacco questo ordine se n. 408555 del 13/06/2019 d
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo seguendo il caso con il riferimento 22911. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità, consegna rapida ma troppo grande. Tuttavia, la mia macchina è una RGV 275 Bon. L'importante è che sia protetto dalla polvere.
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Nota: 4 su 5
Non so come funziona la consegna, l'ufficio postale è fermo dalla fine di marzo e i pacchi arrivano facilmente con 5-6 giorni di ritardo. Da parte vostra è molto buono
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Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ma la consegna è stata ritardata due volte.
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Nota: 4 su 5
Tutto impeccabile
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Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti della qualità dei prodotti. Grazie mille.
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatti e contenti dei prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
I diametri esterni (entrata e uscita) del tappo sono solo un millimetro troppo piccoli per garantire una buona tenuta nel tempo (diversi anni) e inoltre il tappo è fatto di granuli di sughero agglomerati. L'ho quindi sostituito con un vero sughero solido che ho forato per adattarlo al rubinetto. Il rubinetto va bene.
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Nota: 3 su 5
Il servizio è veloce e sono soddisfatto
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Nota: 4 su 5
la consegna non è avvenuta nei tempi promessi. Mi era stato detto che sarebbe stato consegnato entro 48 ore. Ho ordinato il martedì e l'ho ricevuto solo il lunedì successivo.
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Uso la sarchiatrice per controllare le erbacce nelle mie interfile, che sono larghe 40 cm. La lama da 35 mm è perfetta per questo lavoro. Tuttavia, non si vuole che le erbacce diventino troppo alte, quindi è meglio usare l'attrezzo regolarmente con tempo asciutto. Le impostazioni sono semplici, ma adeguate. Le lame potrebbero essere affilate al momento dell'acquisto...
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V
verified buyer
Nota: 3 su 5
L'articolo non è stato spedito, dopo un mese ho dovuto rintracciarlo, mi è stato detto che l'articolo non era disponibile e che avrei dovuto inviare altri soldi per un articolo simile, mi è stato poi detto che un cliente aveva cancellato un ordine e che ora potevano inviarmi l'articolo che avevo ordinato originariamente.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma non capisco il problema, lei ha ordinato la referenza: MATGM40T che non era disponibile in magazzino al momento dell'ordine e abbiamo spedito la referenza MATGM40T al momento del rifornimento. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Anche se il mio ordine non era disponibile nella sua interezza, mi è stato chiesto se volevo una consegna parziale e se ho mantenuto l'ordine per l'articolo che era temporaneamente non disponibile; mi è stato spedito entro i tempi annunciati. Ottimo lavoro
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Nota: 3 su 5
L'articolo è corretto in linea di principio, ma il tondino di ferro utilizzato per il pitting si è deformato al primo utilizzo.
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A
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Nota: 4 su 5
Nessuna email o sms prima della prima consegna, ovviamente ero via ... 2a consegna: scatola danneggiata, i signori non hanno avuto il tempo, la firma e l'estromissione Buona dopo il disimballaggio, nessuna rottura che è la cosa principale Grazie, la velocità e il prodotto soddisfa le mie aspettative
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Nota: 4 su 5
Ho perso più di 4 m di tubo troppo piccolo e con buchi ogni 3 cm.
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Risposta di tompress.com
Salve, sto aprendo una pratica con il nostro servizio post-vendita. La prego di comunicare il numero di lotto del tubo in questione all'indirizzo [email protected] o chiamando il numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
La mia consegna è arrivata in due giorni. Raggiungere i vostri partner è stato difficile. Il servizio clienti è stato cordiale, ma avrei preferito un contatto diretto con Geodis, che mi avrebbe risparmiato molti problemi.
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A
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Nota: 4 su 5
Dispositivo molto utile
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Nota: 4 su 5
Costoso per la sua qualità: legno chiaro, fissaggi rudimentali.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo se l'articolo non è di vostro gradimento. Si prega di contattare il nostro servizio post-vendita al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] per organizzare il reso. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
La consegna di Colissimo nei dipartimenti francesi d'oltremare è troppo costosa. Sono necessarie altre soluzioni, magari di qualità inferiore, più lente ma più economiche.
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A
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Nota: 4 su 5
Costi di consegna troppo elevati
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A
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Nota: 4 su 5
Ho trovato facilmente il prodotto, l'ordine e la consegna sono stati ottimi.
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A
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Nota: 4 su 5
Il punteggio sarebbe stato 5 se l'ufficio postale avesse tracciato correttamente il pacco. Do a TOMPRESS un 2 pollici in su per la sua professionalità.
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A
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Nota: 4 su 5
Il prodotto è buono per piccole quantità di formaggio, ma è comunque costoso.
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto,tempi un po lunghi per via delle disponibilità ma tutto sommato nella norma,prodotto ben fatto.
A
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, a seguito di 1 errore richiesta di restituzione: servizio post-vendita ascoltato e nuova consegna veloce.
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Nota: 3 su 5
L'asse speciale a grani grossi non serve a nulla, i semi di barbabietola non passano attraverso i fori.
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Nota: 3 su 5
Come sempre la qualità della merce è superba; è un peccato che i tempi di consegna siano stati così lunghi per questa pressa e che non abbiate preso l'iniziativa di richiamarmi una volta per tenermi informato. È un peccato che i tempi di consegna di questa pressa siano stati così lunghi e che non abbiate preso l'iniziativa di richiamarmi una volta per informarmi. Cordiali saluti
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A
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Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti dell'articolo molto pratico che abbiamo ordinato e ricevuto in tempo utile.
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Nota: 4 su 5
Ottimo servizio con questo apparecchio e molto facile da riporre.
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto un po' di tempo. Me lo aspettavo perché uno degli articoli non era disponibile in magazzino. Dopo 3 settimane ho inviato un messaggio per chiedere un ritardo, ma non ho ricevuto risposta.
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