Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Ritardo nella consegna non grave, ma il tappo inferiore non è stretto e il rubinetto è incrinato. Sostituzione rapida tramite il servizio post-vendita.
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Nota: 4 su 5
Nessuno mi ha avvertito che c'era un pezzo mancante in attesa. Questo ha allungato i tempi di consegna a 3 settimane.
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Risposta di tompress.com
Salve, è possibile vedere se gli articoli sono disponibili immediatamente o se sono in fase di rifornimento per ogni articolo. Se è indicato un tempo di consegna, sarà confermato nella conferma d'ordine. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Difficile ottenere una risposta dopo un problema di connessione; in realtà non c'è stata alcuna risposta da parte del cliente, quindi il problema si è risolto da solo.
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne un piccolo problema con la consegna: il mio pacco è andato da un'altra parte e poi è tornato nel circuito giusto, quindi è arrivato più tardi del previsto.
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Nota: 4 su 5
Una nuova consegna in linea con l'ordine
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Nota: 2 su 5
la descrizione è troppo sommaria e il servizio non è in grado di fornire le caratteristiche dell'ugello della pompa, che sono specifiche del prodotto
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Nota: 2 su 5
Le spese di spedizione per la restituzione del pacco sono state addebitate al cliente, nessun gesto commerciale da parte di Tompress Un vero peccato perché ero un cliente fino a quel momento.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, nessuna rottura, consiglio tompresse.
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Nota: 4 su 5
buona risposta da parte vostra, che avete sostituito il vaso arrivato la prima volta con ammaccature in più punti senza alcun problema
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Nota: 3 su 5
Ho presentato un reclamo quando ho ordinato un affumicatore e non ho ricevuto nemmeno una telefonata dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Lei ha lasciato una recensione su questo sito e il 30/01 abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. Inoltro il suo commento al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Ordine effettuato in autunno, consegna prevista per l'inizio di gennaio e poi rinviata a febbraio (stavo diventando impaziente ed è stato allora che mi hanno spiegato che la scadenza era stata nuovamente rinviata). Tutto ciò che ho ottenuto in cambio della mia pazienza è stato un buono da 1,50 euro, che non mi è sembrato molto...
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
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Nota: 3 su 5
problemi maggiori con i tempi di consegna e il danneggiamento di un prodotto alla consegna, ma una buona reattività.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito, consegna veloce, lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
Non
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Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto in ritardo perché alcuni prodotti non erano in stock, ho dovuto cancellarne alcuni per ricevere il mio ordine.
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Nota: 4 su 5
Pacchetto veloce e ordinato
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Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare più volte il servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale. Ho dovuto telefonare più volte al servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale della mia città perché il vostro servizio clienti non è responsabile una volta che il pacco è stato spedito.
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Nota: 3 su 5
la consegna era corretta, ma 2 bottiglie erano rotte.
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Risposta di tompress.com
Salve, Non ne eravamo a conoscenza, chiediamo la ricezione delle prenotazioni da parte del vettore. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
buon prodotto ma le ruote sono un po' fragili e bisogna scegliere con cura i fori nell'asse ma i fori sono mal distribuiti (spazi) per il resto è la migliore seminatrice che ho provato finora (un po' costosa comunque)
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Nota: 4 su 5
Spese di spedizione un po' troppo alte, soprattutto per una piccola lama da trinciatura... e il catalogo è obbligatorio, tutto è sul sito, quindi non ha senso...
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
LA MERCE È ARRIVATA IN TEMPO. BUONA QUALITÀ DEL PACCO.
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Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO
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Nota: 3 su 5
Il coperchio non si chiude facilmente. Potrebbe essere progettato meglio.
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Nota: 3 su 5
il prodotto non è conforme alla scheda tecnica. il prodotto doveva essere alto 4 cm, che dovevo assolutamente avere, ma è alto solo 3,7 cm. ho inviato una mail, nessuna risposta LAMENTABILE.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo ricevuto la sua e-mail e le abbiamo risposto l'11/02, e siamo in attesa della sua risposta. Le invio l'e-mail dell'11/02. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto un po' leggero, ma non è colpa vostra. Come aneddoto, ho tenuto in mano le pentole della nave Francia. Per il resto, tutto è andato bene. Il catalogo mi fa sognare Olas per l'irrigazione, coperchio sottovuoto
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
bjr non è affatto contento della consegna effettuata all'indirizzo sbagliato
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Risposta di tompress.com
Salve, vedo che ha ritirato il pacco direttamente dal corriere. La invitiamo a comunicarci la sua esperienza di consegna direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni come ordinato
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Nota: 4 su 5
La mancanza di disponibilità di alcuni prodotti comporta un rallentamento della spedizione, il che è un vero peccato... ma siete informati fin dall'inizio.
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Nota: 4 su 5
veloce, ben imballato, niente da dire
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Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni consegna veloce
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Nota: 4 su 5
parti come mi aspettavo, pacco ricevuto in buone condizioni così come il suo contenuto.
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Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto il pacco 1 ora dopo la mia prima valutazione.
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, buona scelta di prodotti sul sito, ma la qualità dei sacchetti sottovuoto dell'ordine precedente era molto mediocre Più della metà del pesce messo sottovuoto per il congelamento non era più sottovuoto al momento del consumo... Aspetto di vedere come andrà questa nuova consegna in termini di ermeticità dei sacchetti ...
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Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda l'assistenza REBER, mi sembra che manchi il legame con il produttore... Non si dovrebbe vendere ciò che si ha in magazzino ma ciò che il cliente desidera (rif. manuale REBER INOX chopper 10 INOX).
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