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A
Nota: 4 su 5
niente da dire
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto che conoscevo bene. I vostri servizi sono comunque costosi.
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A
Nota: 3 su 5
Salve, vorrei informarvi che la bustina di sale all'interno della scatola di imballaggio era aperta, quindi invece dei 5 kg ordinati ne abbiamo ricevuti solo 4.
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Risposta di tompress.com
1 Kg"
A
Nota: 4 su 5
Non sono mai stato deluso dai prodotti o dalla consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto che ho ricevuto e non ho avuto l'opportunità di contattare il servizio clienti, da cui il voto di 4 stelle su 5 per queste due linee.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è corretto, vi raccomanderei ad altri.
Grazie
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Grazie
A
Nota: 2 su 5
Quando faccio un ordine, il commerciante deve gestire la consegna, non mandare le persone in ritardo di una settimana pagando le spese di consegna.
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Risposta di tompress.com
Salve, dovrei verificare con i servizi postali il motivo di questo ritardo. Vuole che apriamo un reclamo? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Conformità al prodotto ordinato
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A
Nota: 4 su 5
conforme
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A
Nota: 3 su 5
Imballaggio corretto ma lastra lasciata deformata nonostante l'imballaggio Molto deluso
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce, ma l'imballaggio era troppo leggero: solo plastica opaca che non proteggeva il libro. Fortunatamente non è arrivato danneggiato.
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A
Nota: 4 su 5
Avrei potuto essere avvertito che mancavano due prodotti, e sono stato io a telefonare per sapere dove fosse la mia consegna. Ma questo non mi impedirà di continuare a lavorare con voi.
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A
Nota: 4 su 5
Non capisco perché non consegnate in Martinica tramite colissimo perché non tutti hanno un intermediario a Parigi...???? Per me è un motivo essenziale: ho mostrato questo raccoglitore di noci a diversi amici e il fatto che non venga consegnato in Martinica li ha fermati. È un peccato.
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Risposta di tompress.com
Salve, la consegna di Colissimo nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare è possibile (ovviamente a seconda del peso e degli articoli ordinati). La preghiamo di contattarci al momento del suo prossimo ordine. Il nostro servizio clienti vi aiuterà. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras, sito web perfetto, veloce e chiaro
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A
Nota: 4 su 5
servizio veloce merce come ordinata
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, ma la griglia che ho ricevuto non era come me l'aspettavo, cioè pensavo che fosse posizionata in fondo al vassoio e non in cima.
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da eccepire, prezzo veloce e corretto. Tuttavia, il pacco era carico di cataloghi e offerte promozionali: è un peccato perché oltre a essere inutile per me, è un atteggiamento aberrante dal punto di vista ecologico. Deploro questo tipo di marketing da parte di un'azienda che si dichiara artigianale".
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Non riesco a far funzionare correttamente il pelapatate, perché non segue la forma della mela e rimuove la polpa invece di sbucciarla.
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A
Nota: 4 su 5
Se la merce ha un perfetto rapporto qualità/prezzo, ancora una volta il servizio di trasporto e consegna fornito dalle poste nonostante un ordine in collissimo è catastrofico... indegno di un servizio chiamato in un momento pubblico.
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A
Nota: 4 su 5
Continua così c d l t
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 3 su 5
la qualità dei prodotti non è in discussione, è la gestione degli ordini in caso di ritardo del prodotto che è catastrofica: se un prodotto è esaurito o in fase di riassortimento, si devono pagare due volte le spese di spedizione, il che significa che si devono pagare le carenze logistiche dell'azienda .....
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto
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A
Nota: 3 su 5
Il chopper che ho ordinato non è stato all'altezza delle mie aspettative. Vite senza fine inefficace.
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Risposta di tompress.com
Ciao, Cosa c'è che non va nel tritatutto? Forse è il taglio o la griglia che devi solo adattare al tuo utilizzo. Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 2 su 5
Tempo di consegna pubblicizzato: 48H consegnato entro 8 giorni, e questo solo perché l'ho richiesto. Molteplici pezzi di budello, spesso perforati; non degno di tompress.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo spedito il pacco solo quando siamo stati riforniti. Tuttavia, non è usuale avere questo problema con i tubi flessibili. Informerò il nostro servizio post-vendita che la contatterà al più presto. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Informato via e-mail sullo stato di avanzamento della consegna. Servizio molto reattivo.
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto e conforme. Imballato male, depallettizzato, ma non danneggiato.
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A
Nota: 4 su 5
il sistema di consegna non è il migliore per il cliente. bisogna fissare un appuntamento con geodis per bloccare una data. inoltre, la consegna richiede un'intera giornata, quindi non è compatibile con i nostri giorni lavorativi, soprattutto perché non ci sono consegne il sabato.
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A
Nota: 4 su 5
La macchina per il sottovuoto funziona molto bene. Mi dispiace solo che non ci sia un tutorial o un video che dimostri il funzionamento della macchina. Un tutorial dimostrativo migliorerebbe notevolmente il vostro sito web.
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A
Nota: 3 su 5
Il budello è conforme alla descrizione ed è di buona qualità, tuttavia il consiglio della tompress indica che con questo tipo di budello è possibile insaccare più di 16 kg di carne con 4 metri, ma io ho ricevuto 5 metri e sono riuscito a insaccare a malapena 7 kg, anche se ho fatto lunghe tratte per evitare di perdere spazio con i nodi.
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Risposta di tompress.com
Salve, questa è solo una stima, la quantità di impasto varia anche in base al taglio e alla goffratura. È necessario imballare bene per inserire la maggior quantità possibile. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in buone condizioni. Consegna veloce. soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Articoli in ottime condizioni, senza rotture della bottiglia di vetro. Un po' triste non aver ricevuto un'e-mail quando il pacco è arrivato all'ufficio postale.
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A
Nota: 4 su 5
Ordinazione facile e consegna molto veloce. Ben fatto
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A
Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato un distruggidocumenti all'inizio di ottobre con scadenza iniziale a metà ottobre, poi a metà ottobre rinviata a fine ottobre (avvisata via e-mail), poi rinviata a inizio novembre, poi rinviata ogni 10 giorni ma senza essere avvisati. Abbiamo dovuto chiamare ogni volta fino alla consegna a fine dicembre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Comprendiamo la sua delusione, il rifornimento di questo articolo ha richiesto più tempo del previsto e ci dispiace per questo. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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V
Nota: 3 su 5
La consegna con DPD è stata pessima e molto ritardata, fastidiosa.
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A
Nota: 3 su 5
Molto buono
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