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A
Nota: 3 su 5
Il corriere ha lasciato il pacco a casa di un vicino perché io non ero in casa. Per fortuna ho dei buoni vicini.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
il sito molto bene ma il prodotto le finiture un po 'leggero le cinghie del cappuccio costretto a ritirare le viti perché le viti sono state avvitate nelle cinghie e non mezzi di fare la regolazione e superano dal cappuccio rischio di ferita per mettere sul retro altrimenti il resto del cappuccio molto bene
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi per i ricambi Reber
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A
Nota: 4 su 5
buona qualità, involucro resistente
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A
Nota: 4 su 5
RAS. serio da raccomandare
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A
Nota: 4 su 5
La consegna tramite corriere non offre alcuna flessibilità ai vostri clienti che lavorano tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00. Contrattate per la consegna il sabato o per la consegna tramite un punto di smistamento.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi e nessuna informazione sulla tracciabilità dell'ordine
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V
Nota: 4 su 5
C'è voluto un po' di tempo, ma sono sempre stato tenuto ben informato. La merce è come descritta. Tutto sommato buono
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Salve, non posso dare una valutazione del servizio clienti in quanto non ho avuto alcun contatto con loro. Il prodotto in sé è efficace MA il montante che dovrebbe sostenere l'irrigatore si è rotto dopo soli tre giorni. Cosa posso fare? Buona giornata, Gerard Ouwerling
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Risposta di tompress.com
Salve, Come ha fatto ieri, ci invii una e-mail per informarci, una pratica è aperta e in corso con il nostro servizio post-vendita, che ha ricevuto le informazioni aggiuntive. A presto. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
Per quanto mi riguarda, i tempi di consegna sono stati un po' lunghi a causa della mancanza di scorte presso il venditore. Per il resto, tutto è andato bene e ha soddisfatto le mie esigenze.
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A
Nota: 4 su 5
la consegna è stata lunga e ha superato il termine di 48 ore; per tompress nulla da dire la qualità dei prodotti è perfetta.cordialement.
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce, merce come descritta molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto di tom press costi di spedizione un po 'alto
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A
Nota: 4 su 5
Salve, per fortuna non era urgente.
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A
Nota: 3 su 5
La merce è stata depositata in mia assenza senza che ne fossi informato, i barili non erano molto puliti e la plastica di protezione era sistemata male.
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Risposta di tompress.com
Vi risponderemo al più presto e segnaleremo l'anomalia al vettore. Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
TUTTO FANTASTICO, GRAZIE, DI NUOVO CON PIACERE
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma buona a causa del maltempo
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora utilizzato il prodotto. La prego di restituire il questionario più tardi.
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A
Nota: 3 su 5
Purtroppo il prodotto non funziona e non posso ottenere un rimborso. Questo è inaccettabile.
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Risposta di tompress.com
Salve, la invito a contattare il nostro servizio post-vendita. Non esiti a spiegarci il problema che sta riscontrando. Può contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
È un peccato che l'azienda BMW che effettua le consegne ad Annemasse sia così incompetente.
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A
Nota: 4 su 5
Super serio, super comunicazione, SAV nichel Unico punto nero il trasportatore geodis che non si prende alcuna cura nella gestione dei pacchi Ancora grazie con tompress della loro serietà Siete di vero commercio Raccomando A presto
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A
Nota: 4 su 5
Conformità al prodotto ordinato
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A
Nota: 4 su 5
non ha ancora utilizzato l'incubatrice
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A
Nota: 4 su 5
Ho messo 'Media' per la merce perché uno degli articoli ricevuti non corrispondeva al mio ordine; anche se ciò è dovuto al fatto che il grossista ci ha fatto aspettare diversi mesi e ci ha consegnato un articolo diverso da quello ordinato. Per il resto non c'è nulla di cui lamentarsi. Ottimo servizio clienti.
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A
Nota: 2 su 5
Sono passati 2 mesi da quando ho effettuato il mio ordine e sto ancora aspettando. Che valutazione JY Grolleau
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è a sua disposizione dal 01/02/2018, il corriere, così come il nostro servizio clienti, hanno cercato di contattarla per fissare un appuntamento con diversi mezzi. Grazie per averci contattato al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Non ho utilizzato il servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
A parte i tempi di consegna piuttosto lunghi, sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dell'ampia scelta. Lo consiglierò sicuramente.
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
consegna super veloce grazie per il prodotto e conforme alla descrizione consiglierei sui vostri siti cordialmente
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A
Nota: 3 su 5
Pacco consegnato senza firma o bolla di consegna. Imballaggio troppo fragile a causa del sale che attacca la pellicola di plastica. Da rivedere.
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A
Nota: 3 su 5
1 mese per la consegna, lo trovo lungo quando era stato indicato che i prodotti sarebbero stati disponibili entro 2 giorni prima della consegna quando ho effettuato l'ordine. Nonostante tutto, i prodotti sono in ordine.
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A
Nota: 4 su 5
non siete riusciti a consegnare un articolo, ma non è colpa vostra: il vostro fornitore non è stato all'altezza.
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A
Nota: 3 su 5
Qui è due volte di fila che 6 giorni dopo il mio ordine convalidato dal mio pagamento nessuna notizia da tom press sul mio ordine per quanto riguarda la buona accoglienza da parte loro e il monitoraggio dei progressi di questo. quando la consegna o una parvenza di spiegazione su questo ritardo. Sono molto fiducioso della vostra influenza con il vostro partner e di una pronta risposta. Grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine comprende articoli che sono attualmente in fase di riassortimento. I tempi di consegna sono indicati in tempo reale sul sito e sulla conferma d'ordine che viene sempre inviata dopo l'acquisto. Le invierò i dettagli del suo ordine via e-mail oggi stesso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consulenza telefonica di qualità, è bello avere una persona piacevole al telefono piuttosto che e-mail impersonali. Non cambiare nulla.
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A
Nota: 3 su 5
Non corrisponde alla descrizione del prodotto sul vostro sito L'articolo ricevuto serve per rimuovere carta da parati, tappeti ecc... E non per pulire una piastra.
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Risposta di tompress.com
Se desidera restituire il raschietto plancha, la preghiamo di contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
tutto è stato rispettato
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A
Nota: 4 su 5
Tempo di trasporto, per posta, decisamente troppo lungo. Prodotto di buona qualità.
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