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A
Nota: 4 su 5
Conforme sotto ogni aspetto Soddisfatto per la prima volta
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto all'altezza delle aspettative, perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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A
Nota: 4 su 5
niente da dire... Eccellente.
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C
Nota: 4 su 5
assistenza ottima
A
Nota: 3 su 5
Molto deluso. Le bottiglie perdono quando vengono versate perché i tappi galleggiano e quindi non sono affatto a tenuta stagna. A seguito della sua risposta, vorrei precisare che ho effettuato altre prove. Il tappo si incastra senza problemi perché è impossibile rimuoverlo in seguito. Ma il tappo non aderisce affatto alla bottiglia, il che è normale perché c'è uno spazio di 2 mm in altezza.
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Risposta di tompress.com
Salve, forse potrebbe contattarci direttamente, il nostro servizio clienti è a sua disposizione via e-mail: [email protected] o per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Riteniamo inaccettabile che il pacco sia stato inserito nella cassetta delle lettere senza suonare il citofono per avvertirci della consegna del pacco Grazie.
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A
Nota: 4 su 5
Nel complesso, il libro entra più nel dettaglio delle ricette di cucina di quello che cercavo, cioè la preparazione dettagliata del pesce o della carne prima dell'affumicatura.... Cdlmt
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A
Nota: 4 su 5
Sebbene sia definito nella descrizione del prodotto, l'affumicatoio è stato consegnato senza segatura.
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Risposta di tompress.com
Salve, ho appena segnalato il guasto al nostro servizio post-vendita. È stata aperta una pratica per 19828. La preghiamo di informarci di eventuali problemi di consegna entro 48-72 ore. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Reattivo e professionale.
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A
Nota: 4 su 5
il frantumatore di frutta è molto buono: le istruzioni sono molto informative la pressa, invece, non ha istruzioni, soprattutto quelle necessarie per il posizionamento dei cricchetti. quando si usa, i cricchetti non sempre cadono nei fori. inoltre, sono necessarie diverse persone per tenere i cunei di legno.
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Risposta di tompress.com
È possibile scaricare le istruzioni direttamente dalla scheda prodotto della pressa.
A
Nota: 3 su 5
Ho commesso un errore nel mio ordine e non avete fatto nulla per aiutarmi. Ho ordinato il prodotto giusto e ho solo chiesto al vostro corriere di ritirare l'altro a mie spese, ma no, ho dovuto arrangiarmi da solo. Ho messo in vendita la canna sulla bon coin e voi mi avete perso come cliente.
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V
Nota: 2 su 5
La consegna non è ancora avvenuta, nonostante i costi di spedizione estremamente elevati. Sono molto insoddisfatto
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Risposta di tompress.com
Salve, il vostro pacco è arrivato in Germania, il servizio postale ha lasciato un buon passaggio per voi. Saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Cesto che posso utilizzare per trasportare la mia legna. Buona profondità. Sembra robusto visto lo spessore della plastica.
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A
Nota: 4 su 5
Buono, niente da criticare
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A
Nota: 4 su 5
Avrei preferito che la consegna avvenisse in un punto di smistamento, ma non è stato possibile.
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A
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato completamente aperto. C'era scritto "vetro
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Risposta di tompress.com
che potrebbe aver spinto qualcuno della catena di trasporto ad aprirla, pensando di trovare qualche buona bottiglia ... fiere del vino in questo momento. Ma il pacco non conteneva altro che bottiglie di succo di frutta vuote.
A
Nota: 4 su 5
buon servizio
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A
Nota: 2 su 5
Problema di consegna, la tracciabilità era bloccata. Il servizio clienti non mi ha aiutato molto, quindi ho dovuto chiamare io stesso il corriere (un numero telefonico a pagamento). Una volta consegnato, il pacco era protetto in una scatola di cartone ma quando l'ho aperto, la parte superiore di uno dei montanti era piegata. Non l'ho ancora riparato, ma credo che il prodotto sia ancora funzionante, ma il servizio clienti e la consegna devono essere rivisti.
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A
Nota: 4 su 5
Insufficiente attenzione alla preparazione dell'ordine 250 grammi invece di un chilo
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, il nostro servizio post-vendita ha fatto il necessario e la settimana scorsa è stata effettuata una nuova spedizione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
breve tempo tra l'ordine e la consegna ottimo
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, problema alla manovella ma sostituito subito.
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A
Nota: 4 su 5
CONFEZIONE DI TERRINE A REVOIR UNE CASSEE
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A
Nota: 4 su 5
Un sito affidabile con buoni prodotti che corrispondono alla presentazione. Un piccolo intoppo nella consegna durante la mia ultima spedizione, ma il sito non ha nulla a che fare con questo. Consiglio vivamente questo sito.
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A
Nota: 2 su 5
la consegna è stata effettuata senza fissare un appuntamento, quindi ero assente, il prodotto è stato restituito, ho chiamato la piattaforma e mi è stato detto di richiamare dopo il fine settimana. Ho fissato un appuntamento per un secondo tentativo di consegna, ma il pacco è arrivato da un vicino il giorno prima del mio appuntamento.
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Risposta di tompress.com
Salve, La ringraziamo per i dettagli della sua consegna, che trasmetteremo al nostro corriere per migliorare l'organizzazione degli appuntamenti. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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A
Nota: 2 su 5
Bjr, il ritardo è stato troppo lungo, e per di più senza notizie da parte vostra, ho ancora un ordine in corso e sto ancora aspettando.... saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, quando l'articolo non è disponibile sul sito, riceverete la conferma d'ordine con i tempi di consegna previsti. È possibile che abbia ricevuto l'e-mail nella cartella spam. Il secondo ordine è in attesa di rifornimento per un libro il cui rifornimento è previsto per la settimana del 20 novembre. Ieri le è stato lasciato un messaggio telefonico dal nostro servizio clienti. Mei
A
Nota: 4 su 5
molto buono
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A
Nota: 2 su 5
Non è chiaro se la posta inviata e il collissage sono stati fatti, ma la comunicazione è stata ottima.
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A
Nota: 4 su 5
Come sempre, ben confezionato. L'unica cosa che mancava era la fattura nel pacco.
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A
Nota: 4 su 5
consegna non effettuata in tempo a causa di un errore di digitazione dell'indirizzo di consegna da parte del corriere
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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V
Nota: 4 su 5
Una transazione semplice e senza problemi
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A
Nota: 4 su 5
Tuttavia, sono rimasto deluso dal mandrino per ombrelli che avevo acquistato in precedenza, le cui viti di serraggio si sono rotte dopo pochi utilizzi.
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A
Nota: 4 su 5
Il numero di stelle è dovuto a una cosa. Al momento dell'acquisto, non era scritto da nessuna parte che i tappi per le mie bottiglie Weck fossero venduti separatamente. Ciò significa che ho dovuto pagare una seconda spedizione. Per me era ovvio che i tappi fossero inclusi. Detto questo, la qualità è perfetta.
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A
Nota: 4 su 5
Buona consegna, attrezzatura adeguata
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A
Nota: 4 su 5
Sto cercando una chiave per togliere i tappi Ø81 dai vasetti senza danneggiarli. ..... Potete procurarmene una? O sì, trovarla. Sono contrario agli sprechi
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Risposta di tompress.com
Salve, se si riferisce alle capsule Familia Wiss, possono essere aperte solo forandole. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il vinometro indica una titolazione di 16° di alcol per un vino a 13,5°; la misura è stata effettuata con un vino a temperatura ambiente; è quindi realistica ma manca ancora di precisione.
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Risposta di tompress.com
Salve, Si prega di notare che il vinometro è progettato per una temperatura del vino di 20°C. Le correzioni alla misurazione devono essere applicate in base alla temperatura esatta. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras
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