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A
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio molto soddisfatto dei prodotti ottima qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Grazie mille
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A
Nota: 3 su 5
Pacco gettato oltre la recinzione all'indirizzo sbagliato. Nessuna firma.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto un reclamo sulla gestione del suo pacco. Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
Le consegne per posta non sono auspicabili... troppi problemi se il cliente è assente...
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Risposta di tompress.com
Salve, può anche optare per un punto di relè. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'attrezzatura, ma non del servizio di consegna. Il tracciamento dei pacchi dice che la merce è arrivata in loco venerdì alle 3.30 del mattino, ma niente venerdì o sabato, nessun sms, nessun modo per contattarli. Quindi a cosa serve il tracciamento dei pacchi? È un peccato perché mi farà esitare a ordinare.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga (rispetto ad un altro sito concorrente con il quale ho ricevuto il mio ordine in 6 giorni). (Per il resto, la merce è stata ricevuta bene e in buone condizioni, tranne che per l'imballaggio che era un po' "leggero" ed era un po' "stropicciato e appiccicato", e il nastro adesivo non era ben tenuto.
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A
Nota: 4 su 5
come al solito il vostro sito intenet è molto, molto scadente siete il peggior sito che uso ogni volta è un incubo, ogni volta vi scrivo e ogni volta non cambiate niente
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A
Nota: 4 su 5
Questo è il nostro terzo mulino per aglio e, nonostante l'aspetto più solido, la filettatura della vite è ancora in plastica.
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Risposta di tompress.com
che si consuma dopo pochi mesi e lo rende obsoleto".
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
il materiale è di buona qualità, ma come descritto nelle recensioni precedenti il sistema di fissaggio deve essere rivisto.... (nessuna stabilità)
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, consegna veloce ma è un peccato che il prodotto sia stato danneggiato durante il trasporto perché l'imballaggio non era di qualità.
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un raccoglitore di braci curvo per un forno a legna e invece ho ricevuto una piccola pala per raccogliere le braci, quindi sono molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, ieri abbiamo ricevuto la sua e-mail in merito all'inversione dell'articolo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Naturalmente abbiamo proceduto immediatamente al cambio e l'articolo corretto è stato spedito ieri. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in tempo, ben imballato, e una volta svestite le lastre di acciaio inossidabile, il montaggio è avvenuto senza problemi. È necessaria una certa abilità manuale perché il piano è ridicolmente piccolo. È necessaria una chiave aperta da 10 mm.
La lamiera è di buona qualità e i tagli laser sono precisi (e affilati). L'affumicatore ha un aspetto fantastico una volta assemblato, BRAVO. Mancano le istruzioni per l'uso.
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La lamiera è di buona qualità e i tagli laser sono precisi (e affilati). L'affumicatore ha un aspetto fantastico una volta assemblato, BRAVO. Mancano le istruzioni per l'uso.
Risposta di tompress.com
Salve, per sapere come usarlo, vi suggeriamo un libro intitolato "Fumages & Fumaisons".
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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C
Nota: 3 su 5
Non li ho ancora provati dare tempo no eh?
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 3 su 5
Consegna in 5 giorni lavorativi, non in 48 ore come pubblicizzato
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Risposta di tompress.com
La consegna tramite corriere richiede una firma e un controllo da parte vostra. In base alla disponibilità, la consegna potrebbe richiedere più tempo.
A
Nota: 2 su 5
Le scatole non avevano alcuna protezione, solo pareti nel cartone senza pluriball per proteggerle. Per fortuna nessuna rottura.
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Risposta di tompress.com
Salve, visto che l'ordine e la consegna sono andati bene, non capisco la sua nota. Potrebbe trattarsi di un errore? Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Nessuna produzione
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Risposta di tompress.com
Salve, ci dica a quale articolo si riferisce. Può farlo rispondendo all'e-mail che le ho inviato. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
soddisfatti, con un unico lato negativo: nessuna spiegazione, nessuna istruzione su come utilizzare gli involucri di salamoia. Dovremo cercarli su internet - peccato...
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Risposta di tompress.com
Salve, la scheda prodotto è disponibile qui. La può trovare al seguente link: https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Mancano le tacche per l'apertura delle bottiglie, ma non è indispensabile. Per barattoli e vasetti è perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
problema con il vettore
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Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a comunicarci il problema in modo che possiamo intervenire. Può informarci sullo stato di avanzamento della sua consegna all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto nella media, il coltello tende ad arrugginire un po' anche se lo si asciuga bene, e mi chiedo se la rondella di plastica durerà abbastanza a lungo...
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Risposta di tompress.com
Dopo l'asciugatura, ricordarsi di ingrassarlo per evitare che si arrugginisca. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ottima consegna in tempi perfetti.
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A
Nota: 4 su 5
Ringrazio Tompress per il sito web ben realizzato e per aver risposto alle mie domande telefoniche. È un peccato che il corriere non capisca che in un'azienda vinicola non ci sono persone. Quando si è concordato un orario preciso (mattina o pomeriggio), bisogna rispettarlo. Dopo diverse telefonate la consegna è stata effettuata.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema, a parte i tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Attrezzatura di pesatura di buona qualità: una valigetta per il trasporto è essenziale.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta in buone condizioni e l'attrezzatura è arrivata in perfette condizioni.
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A
Nota: 3 su 5
Un ordine effettuato il venerdì intorno alle 08.00, pagato da Chronopost, in linea di principio consegna il sabato. In linea di principio, se non fosse che Chronopost ha consegnato solo lunedì. Poiché non sono in pensione, ho perso 8 kg in preparazione, il che è un peccato.
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Risposta di tompress.com
Salve, il pacco è stato effettivamente consegnato in ritardo e sto presentando immediatamente un reclamo. Il caso è seguito dal nostro servizio post-vendita con il numero 19146. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Merce ricevuta con destrezza
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V
Nota: 2 su 5
Il fornitore non risponde al reclamo. L'apparecchio non funziona correttamente.
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Risposta di tompress.com
Un file sarà il n. 19101, si prega di inviare le foto a [email protected] per una rapida elaborazione.
A
Nota: 4 su 5
consegna rapida; imballaggio accurato per garantire la sicurezza dell'apparecchiatura; presentazione corretta del sito web ma descrizione incompleta dell'apparecchiatura: il timer non è menzionato sul sito web, anche se è presente nell'essiccatore per frutta e verdura Tom Press (Tauriessicatori), che è stato una piacevole sorpresa e rappresenta un ottimo rapporto qualità-prezzo...
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A
Nota: 4 su 5
Ok c bon
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A
Nota: 4 su 5
Errore di consegna sul primo ordine, ma prontamente risolto. Servizio clienti impeccabile. Continuerò a lavorare con questa azienda.
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A
Nota: 4 su 5
Le mensole sono troppo deboli per essere utilizzate a parete con le bottiglie, quindi è necessario inserire un ripiano in legno sotto di esse per poterle utilizzare come tali.
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A
Nota: 3 su 5
Una settimana per ricevere un pacco
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per il ritardo. Non siamo maestri di dogana.
A
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente, presa in carico dell'ordine semplice e veloce, servizio clienti efficiente, il corriere deve migliorare il servizio...
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