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A
Nota: 4 su 5
buon prodotto e consegna veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 2 su 5
La spedizione è stata inviata dalla società di vendita per corrispondenza (La Poste) nel Regno Unito anziché in Belgio. Non è chiaro quando il pacco arriverà al nostro indirizzo in Belgio (se arriverà del tutto). In futuro mi recherò personalmente in negozio e dirò addio agli acquisti online.
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Risposta di tompress.com
Salve, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito dall'ufficio postale che ha aperto un reclamo nella speranza di risolvere la situazione rapidamente.
A
Nota: 4 su 5
per l'assemblaggio delle varie parti mancano foto esplicative i numeri si riferiscono a diversi elementi che possono essere confusi i numeri non sono associati al nome dell'elemento
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V
Nota: 3 su 5
La merce è stata consegnata solo dopo due richieste, nonostante fosse già stata pagata.
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Risposta di tompress.com
Il pacco è stato effettivamente ritardato a causa delle vacanze.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 3 su 5
CHIARO
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V
Nota: 4 su 5
Le transporteur GLS - ho pagato 27,00 de frais d'envoi pour aller chercher moi-même le colis - le chauffeur est passé sans doute pendant mon absence, n'a pas déposé le colis chez un voisin et n'a pas daigné faire une seconde livraison.....les autres concurrents le font - vraiment nul chez GLS
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Risposta di tompress.com
Abbiamo preso nota dei vostri commenti sul vettore.
C
Nota: 4 su 5
Tutto OK senza problemi
V
Nota: 4 su 5
i prezzi per la spedizione sono molto confusi - non corrispondono ai prezzi di spedizione dichiarati
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Buono, ma mi aspettavo un prodotto più vicino alle misure del mio telefono da moto G Custodie un po' più grandi, ma va bene così
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Risposta di tompress.com
Purtroppo questo non è il sito giusto: offriamo solo prodotti per la lavorazione degli alimenti.
V
Nota: 4 su 5
Bel negozio web, belle immagini. Nella traduzione in tedesco, purtroppo, alcune informazioni vanno perse (azienda francese). Lavorazione e servizio clienti al top
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C
Nota: 4 su 5
purtroppo l'oggetto era un pò diverso dall'imprressione della foto somonque ok
A
Nota: 4 su 5
Sì, molto soddisfatto
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C
Nota: 3 su 5
La grattugia fa un ottimo lavoro, ma l'oggetto ha molti difetti : schizzi dovunque, sopra manca un tappo con un buco e un cilindro soprastante per l'inserimento mele; il cilindro interno della grattugia si riempie e bisogna svuotarlo a mano; in basso serve uno sportello per parare gli schizzi, apribile per pulire il cilindro; il pestello è inutile Ho sostituito la manovella per usare un trapano.
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Falletti. La ringraziamo per la segnalazione ed i preziosi consigli. Provvederemo a migliorare l'articolo in modo da renderlo il più efficiente possibile. SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio pacco un mese dopo e lei ha indicato il codice postale sbagliato.
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A
Nota: 3 su 5
Non importa quante volte abbia capovolto la scatola e le istruzioni... Non riesco a scoprire dove è stato prodotto il mio estrattore.... Senza dubbio in Svezia.....
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Risposta di tompress.com
Il vostro estrattore proviene da uno degli ultimi produttori francesi dell'Alsazia che utilizza materie prime europee.
A
Nota: 2 su 5
Ho acquistato un'épépineuse manuale in acciaio inox N° REBER per spremere piccoli frutti (more, lamponi, ecc.). Non funziona affatto, la polpa non viene evacuata e blocca rapidamente la coclea (sia che si tratti di frutta cruda o cotta), anche se si spremono solo piccolissime quantità alla volta.
Grazie
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Grazie
Risposta di tompress.com
Salve, non esiti a contattarci, le ho inviato una mail con alcuni consigli e precauzioni da prendere. Non esiti a mettersi in contatto!
A
Nota: 3 su 5
non CONSIGLIAMO a un alunno di 14 anni delle scuole secondarie di primo grado; come a un adulto, il risultato è che questo alunno esce con una giacca che gli sta; certamente molto bene; ma ....comme fa fatica a crescere la indosserà solo per 2 o 3 mesi .... e al prezzo dei vostri prodotti .... non la sostituiremo con la vostra che eviterà anche agli accompagnatori di essere visti come fuori moda.
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Risposta di tompress.com
Errore del sito, non produciamo abiti per bambini.
A
Nota: 4 su 5
Non ho nulla di cui lamentarmi con TomPress. L'unico inconveniente è il servizio di consegna Coliposte, che impiega 3 giorni per essere consegnato.
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A
Nota: 4 su 5
Un miglioramento delle caratteristiche tecniche consentirebbe senza dubbio di evitare di dover effettuare due ordini per ottenere il risultato desiderato.
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V
Nota: 4 su 5
Il prodotto è instabile e rischia di rompersi in breve tempo a causa della torsione provocata dalla fatica del materiale. I pomodori vengono spremuti e basta. Gli scarti sono circa 50 e contengono ancora almeno 30 di polpa che rimane inutilizzata. Questa "pressa per frutta" non ha senso. Un progetto difettoso".
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Risposta di tompress.com
Questo torchio è il più piccolo della gamma, quindi non esitate a premere la massa una seconda volta per estrarre davvero tutto il succo dai pomodori. Un torchio per pomodori più efficiente, con un imbuto più grande, è ovviamente più adatto per filtrare diversi chilogrammi di pomodori.
A
Nota: 3 su 5
Salve, per il servizio di consegna non c'è stato alcun contatto con il cliente, non abbiamo avuto alcuna informazione sulla consegna. L'autista della consegna ha lasciato la merce ai vicini. Tuttavia, quando ho inviato un'e-mail al servizio clienti della vostra azienda, il personale non è stato molto cordiale e deve fare uno sforzo per ascoltare i clienti. Cordiali saluti M Leblond
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Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo ordine, come di consueto, abbiamo confermato la ricezione del suo ordine e la sua spedizione tramite e-mail, che dovrebbe trovare nella sua casella di posta elettronica. Non esiti a creare un account sul nostro sito, in modo da poter seguire l'avanzamento dei suoi ordini, le fatture, ecc.
A
Nota: 4 su 5
L'ordine e la merce sono come me li aspettavo, ma l'imballaggio non è molto convincente: le scatole per la preparazione della birra sono molto ammaccate.
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Risposta di tompress.com
Non esitate a fornirci i dettagli della vostra consegna. Potete contattarci al numero 05 63 71 44 99 o a [email protected].
A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto tempestivamente e in tempo
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A
Nota: 2 su 5
problema riscontrato su un'acetiera, email inviata il 07/09/2016 sull'argomento e ad oggi senza risposta;
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Risposta di tompress.com
È stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita e trasmetterò la sua richiesta in modo che possa essere contattato rapidamente.
A
Nota: 4 su 5
dopo un processo vedremo
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C
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ok
Non ho potuto utilizzare l'ingranaggio più piccolo perché non incastra perfettamente con l'altro (troppo gioco)
Non ho potuto utilizzare l'ingranaggio più piccolo perché non incastra perfettamente con l'altro (troppo gioco)
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Ferrara. Se le serve sostituire un pezzo verifichi le Condizioni Generali di vendita sul sito. Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
A
Nota: 4 su 5
È un peccato che alcuni articoli fossero rotti e non potessero essere individuati subito.
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Risposta di tompress.com
Contattateci per farcelo sapere: 05 63 71 44 99 o [email protected]
A
Nota: 4 su 5
Consegna soddisfacente
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A
Nota: 4 su 5
questo è quello che stavo cercando molto buona potenza lo consiglierò ad altri
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto di questo apparecchio, ma vorrei dare un suggerimento: sarebbe molto utile un sistema per bloccare il rubinetto di scarico quando si vuole svuotare l'acqua. Ho trovato la soluzione, blocco la leva con un tappo di sughero. Il libro che mi è stato consigliato via e-mail è molto utile. Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato
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A
Nota: 3 su 5
Impossibilità di ottenere un tempo di consegna affidabile (+ o - 1 settimana) in caso di carenza di scorte.
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A
Nota: 3 su 5
il prodotto era piegato alla consegna
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Risposta di tompress.com
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected].
A
Nota: 2 su 5
Imballaggio pessimo - non si può conservare una volta aperto dall'involucro di plastica, davvero pessimo - non faccio 25 kg di salsicce in una volta sola, quindi penso che si potrebbe mettere in una scatola ermetica.....
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Risposta di tompress.com
Salve, i budelli si conservano per circa 12 mesi in frigorifero in salamoia.
A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti Affidabile
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti eccellenti per prezzo/prestazioni. Manuali molto elementari e di scarsa qualità La consegna a domicilio non funziona bene. Imballaggio non adatto al contenuto SAV buono
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A
Nota: 4 su 5
sempre soddisfatti
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A
Nota: 3 su 5
Ho acquistato un disidratatore Reber in acciaio inox per frutta e verdura. Questo apparecchio manca davvero di potenza: ci sono voluti due giorni interi per essiccare i pomodori, lo stesso tempo che ci vuole al sole sul mio terrazzo.
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