I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Comandato il 25 novembre 2025 ricevuto il 20 febbraio 2026 !!!
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nel rifornimento riscontrato sul suo ordine.
Questo ritardo eccezionale ha comportato un tempo di attesa più lungo del previsto, e comprendiamo il suo malcontento.
Il suo commento è prezioso per noi e ci permette di migliorare.
Speriamo comunque che il prodotto le porti soddisfazione e rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
B
bernard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
prodotto conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
P
Patrick R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Molto bene. Corrisponde alla descrizione.
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Prodotto conforme alle aspettative. Non ancora utilizzato. Prodotto ordinato ad agosto 25, consegnato a febbraio 26. Nessuna informazione da parte di tom press sulle ragioni del ritardo nella consegna. Un po' deluso dal servizio commerciale tom press
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alle sue aspettative.
Tuttavia, riconosciamo che avremmo dovuto tenerla meglio informata durante il monitoraggio del suo ordine, e ci scusiamo per questa mancanza di comunicazione.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Joël L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Conforme alla descrizione, spedizione molto rapida, ricevuto in deposito, è perfetto.
Recensione tradotta
F
Francis A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Prodotto conforme eccellente
Recensione tradotta
C
Claude F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Consiglio
Recensione tradotta
A
andre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
MOLTO BENE
Recensione tradotta
B
Bernard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Consegna ultra veloce.
Recensione tradotta
D
Dominique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Prezzo di ritardo qualità del prodotto .
Recensione tradotta
J
Jean mary V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Tutto era perfetto
Recensione tradotta
M
Michel O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Ciao al team Ho ricevuto rapidamente il mio ordine ben imballato in ottime condizioni! Si adatta perfettamente alle mie aspettative buona continuazione a voi..
Recensione tradotta
R
Roger G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Eccellente transazione.
Recensione tradotta
F
Françoise V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Ordine preso in carico molto rapidamente. Contatto molto gentile e molto efficace. Grazie
Recensione tradotta
M
martine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
super
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P
Placide R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Conforme ai miei desideri
Recensione tradotta
L
Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Prodotti di qualità, consiglio e consegna veloce
Recensione tradotta
P
Patrick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Ottimo prodotto, molto interessante e con molta scelta di qualità.
Recensione tradotta
F
Frantxua G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Ho ricevuto il pacco (2 guarnizioni per l'apparecchio sottovuoto) molto rapidamente, ma al ricevimento un prodotto era danneggiato! Ho fatto un reclamo e dopo alcuni scambi di email e foto a supporto, ho ricevuto la nuova guarnizione con le scuse. Ora tutto è tornato in ordine e il mio apparecchio sottovuoto ha ritrovato la sua seconda giovinezza... GRAZIE a Tompress e soprattutto al team del servizio post-vendita
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G
Gerard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
ben ricevuto ras
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M
marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
molto bene e ho trovato ciò di cui avevo bisogno
Recensione tradotta
M
Maryse L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Ordine ricevuto in tempo, ben imballato, prodotto conforme, non vediamo l'ora di gustare i salami.
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C
Colette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Buona ricezione Imballaggio corretto
Recensione tradotta
E
emilie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Prodotto conforme invio curato e veloce perfetto
Recensione tradotta
F
Florence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
perfetto
Recensione tradotta
C
Camille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Come d'Ab RAS
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D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Molto serio
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D
Didier B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Tutto è andato bene, ho ricevuto il mio articolo, però ho pagato due volte l'articolo mentre ne volevo solo uno
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Le confermo che il nostro servizio post-vendita ha già proceduto al rimborso dell'importo in eccesso.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Josyane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Rad
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A
Agnes B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ho realizzato che la mia padella non poteva andare sull'induzione dopo aver visto l'etichetta, c'era un errore di indicazione sul vostro sito. Aspetto di essere ricontattata per vedere quale sarà il seguito da dare
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per la situazione riscontrata riguardo all'incompatibilità della padella con l'induzione.
Tuttavia, una soluzione è già stata fornita dal nostro servizio post-vendita, che vi ha contattato a riguardo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
P
PATRICK R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Perfetto
Recensione tradotta
A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Ras
Recensione tradotta
N
nicolas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
buon prodotto ricevuto rapidamente
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L
Laurent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
buona consegna veloce
Recensione tradotta
R
Roger R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ras
Recensione tradotta
C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Impeccabile
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E
Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Buonasera prodotti, consegna veloce
Recensione tradotta
A
alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Prodotto conforme al mio ordine, consegna rapida. Grazie
Recensione tradotta
R
RoseMarie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Molto bene
Recensione tradotta
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