Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
L
Laurent S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Articoli conformi all'ordine e consegnati al punto di ritiro come concordato.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Molto bene, nulla da dire
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G
Gaëtan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Prima esperienza piuttosto soddisfacente.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
niente da dire conforme
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S
Sophie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Felice del mio ordine, servizio clienti molto efficiente a differenza di quanto avessi letto in precedenza. Sito molto serio
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T
Thierry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Ho avuto un problema con la partenza del pacco risolto molto rapidamente contattando il servizio clienti. Confermo le 5 stelle.
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G
Gerard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
prodotto conforme all'ordine
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M
Michaël V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Super servizio.
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R
Roger C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Conforme a quello che volevo. Buon materiale
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M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto contenta, eccellente piastra, prezzo imbattibile, qualità francese. E consegna super veloce. Mille grazie
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C
Claudine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
corrisponde esattamente a quello che ho ordinato! Grazie!
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S
Sandrine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto bene, bei prodotti a prezzi dolci
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C
Christian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
top.
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R
Rene J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Consegna perfetta
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D
Daniel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
consegna rapida. pacco ben imballato.
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L
Loïc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Perfetto
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P
Pascal D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Imballare un piatto in terracotta con una casseruola in ghisa nello stesso pacco era un errore. Risultato piatto rotto e corriere che si disfa
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e comprendiamo perfettamente il suo malcontento.
Il nostro servizio post-vendita è in attesa del suo riscontro riguardo al verbale redatto con il trasportatore per poter trattare il suo dossier di reclamo.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Ho sfogliato questi tre libri sui prodotti di salagione, salumi, ecc. Sono pieni di ricette varie e appetitose. Le ricette sono semplici da realizzare. Ho già preparato una ricetta ispirata a questi libri: Il cake all'andouille succulento.
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G
Georges G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Conforme all'ordine
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F
Francis N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Eccellente
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B
Beccavin J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Molto bene, grazie mille
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G
Gilles D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Il pacco è arrivato aperto ma dopo verifica era completo e in buone condizioni
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Y
Yves F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Pacco ricevuto in ottime condizioni con prodotti conformi alle nostre aspettative, bella qualità.
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F
Fabian T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto del servizio e del materiale acquistato
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J
Jean G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Ben ricevuto. Dispositivo pratico. Tempi di consegna molto corretti. Prezzo competitivo rispetto a siti più conosciuti che offrono lo stesso materiale.
Recensione tradotta
J
Jean Marc S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ho ricevuto dall'inizio di dicembre due ordini da Tompress, il materiale corrisponde a ciò che ci si aspettava.... però la consegna lascia un po' a desiderare, per il primo in dicembre era stata fissata una data e un orario.... nessuno è passato, la consegna è stata effettuata qualche giorno dopo. Per la seconda consegna in gennaio, appuntamento preso, eravamo a casa, il messaggio che diceva che eravamo assenti ci è arrivato, il corriere è effettivamente passato (foto a supporto) ma è tornato il giorno dopo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Prendiamo nota della sua osservazione riguardo ai tempi di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
T
Thomas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Al top
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G
Grégory P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
RAS. Buoni prodotti, consegna veloce.
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J
Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Ottimo sito, lo consiglio
Recensione tradotta
C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Consegna rapida e ben imballata
Recensione tradotta
T
Thierry D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Mancano 2 articoli nell'ordine e nessuna notizia dal servizio clienti.
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V
Victor C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ordine spedito molto rapidamente e prodotto di ottima qualità
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H
Huguette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto molto bene
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B
Bruno D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
ordine conforme e rispetto dei tempi di consegna
Recensione tradotta
C
Christine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
prodotto conforme, consegna rapida e imballaggio curato
Recensione tradotta
B
Bruno D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
La qualità è al rendez-vous.
Recensione tradotta
C
Christelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Molto bene
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D
Daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Perfetto come al solito
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P
Patrice J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Super serio
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