Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 399 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 834 13% 3 706 3% 2 409 2% 1 516 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
Bell'articolo, prezzo competitivo per il flambadou!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Problema con geodis/calberson.
Tutto era rotto, il pacco è stato aperto prima della consegna (dal fattorino per vedere cosa fosse...")
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Risposta di tompress.com
pacco senza pallet sottostante".
A
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Nota: 5 su 5
Super
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A
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Nota: 5 su 5
Esattamente quello che cercavo, consegnato in tempi record!
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A
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Nota: 5 su 5
servizio veloce, prodotti come descritti
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A
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Nota: 5 su 5
Un'esperienza molto buona
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A
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Nota: 3 su 5
Più di un mese per ricevere il mio ordine
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna perfetta.
Deserto della merce. Con rotture e schegge. La risposta del servizio post-vendita lascia a desiderare.
Servizio clienti scadente, 3 settimane di attesa per 1 prodotto. Devo cambiare prodotto, non sono nemmeno in grado di offrirmi i 10euro di differenza su una fattura di 460euro. Impossibile farvi un'offerta commerciale per 10euro".
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A
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Nota: 5 su 5
super
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A
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Nota: 5 su 5
perfetto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
L'ordine e la consegna si sono svolti senza problemi. Prodotto di buona qualità. C'è solo un piccolo difetto da criticare: la maniglia del coperchio si è staccata quando è stato sollevato. Per il resto è tutto ok.
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A
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Nota: 5 su 5
Impeccabile, come sempre!
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A
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Nota: 5 su 5
Molto bene, veloce e conforme.
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A
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Nota: 5 su 5
Ottimo strumento, niente da dire.
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A
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Nota: 5 su 5
I coltelli per disossare sono molto buoni.
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A
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Nota: 5 su 5
Solo un piccolo dettaglio, forse il servizio clienti potrebbe chiamare il cliente per dire che c'è una carenza di un pezzo acquistato, perché non abbiamo sempre il tempo di leggere tutte queste e-mail personali. Ma dopo aver chiamato il servizio clienti, la persona ha reagito molto rapidamente e molto bene. Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto è di buona qualità e sembra resistente. D'altra parte, non so perché ma il pacco è stato riconfezionato dall'ufficio postale... e uno dei due annaffiatoi ordinati ha bisogno di una piccola saldatura per riempire un mini foro che causerà una leggera perdita.
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A
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Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto è in regola
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A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e barili superbi. Ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
Salve.consegna veloce. all'inizio pensavo fossero piccole ma alla fine erano impeccabili!
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A
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Nota: 5 su 5
Farina bella
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A
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato a novembre, ricevuto 1 settimana fa. Ho dovuto contattare l'assistenza due volte per avere informazioni sul mio ordine. Nonostante la mia richiesta, non hanno mai preso l'iniziativa di avvertirmi del ritardo, di tenermi informato, ecc.
I prodotti sono comunque conformi
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A
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Nota: 2 su 5
Tempi di consegna che non corrispondono affatto a quanto pubblicizzato (differenze di diverse settimane o addirittura di diversi mesi). E quando si parla di questo con il servizio clienti, la risposta non è affatto commerciale.
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Risposta di tompress.com
Salve, In questo periodo di pandemia, molte scadenze di produzione non vengono rispettate a causa della mancanza di materie prime o di ritardi di produzione. Stiamo cercando di aggiornare i tempi di rifornimento in tempo reale sul sito in modo che possiate avere le informazioni immediatamente. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e ben confezionata.
Un affare serio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Il prodotto non era in stock, ma il contatto è stato ottimo e le spezie sono arrivate fresche...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
sito molto completo, servizio molto professionale
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A
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Nota: 5 su 5
attrezzatura molto buona
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A
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Nota: 5 su 5
In alto
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A
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Nota: 5 su 5
Fine
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A
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Nota: 5 su 5
Avevo bisogno di questa macchina per la pasta con urgenza e mi è stata consegnata entro 48 ore. Sono completamente soddisfatto del rapporto qualità-prezzo di questa macchina per la pasta. Raccomando TOM PRESS, che non conoscevo prima.
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A
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Nota: 5 su 5
Merce non ancora provata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Grazie per il vostro eccellente servizio.
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A
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Nota: 5 su 5
Il cavatappi cromato da parete ha un aspetto fantastico, è tecnicamente perfetto e funziona perfettamente. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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A
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Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine e a quanto pare non c'era tutto e nemmeno avvisato Così ho chiamato perché non avevo ricevuto e mi dicono che un articolo sarà disponibile da maggio e mi chiede se lo voglio ancora così dico sì e poi devo pagare l'affrancatura e così ricevo il mio ordine e sorpresa il giorno dopo ricevo un altro articolo così un po 'disgustato di dover pagare di nuovo.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo effettivamente spedito ciò che era disponibile immediatamente, il resto è stato rifornito qualche giorno dopo e spedito prontamente. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ho potuto cuocere le mie baguette su questa pietra refrattaria, che cuoce molto bene. La consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Va notato che l'azienda ha dovuto cambiare il prodotto e che le foto e i commenti dei clienti non corrispondono affatto al prodotto ricevuto, del marchio Baumalu in vendita in tutte le fiere, mercatini e simili. Un pessimo venditore. Vi costerà 9,15 di tasca vostra per un ritorno al mittente. Per una società con un capitale di 500 000. Alla fine ho ordinato su Amazon.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per non averla soddisfatta completamente. Abbiamo ricevuto il pacco restituito e rimborsato il suo ordine. Restiamo a sua disposizione per migliorare la sua prossima esperienza. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, lava molto bene e rimuove senza problemi i depositi dal fondo delle bottiglie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Niente di cui lamentarsi, tutto era perfetto
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