Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
J
Jean Claude C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
perfetto
Recensione tradotta
V
Vincent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Nichel
Recensione tradotta
G
Gérard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Prodotto conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
V
Vincent M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Finiture scadenti sulla grattugia per cavolo: la lama centrale è storta e 2 viti della tavola inferiore non sono serrate fino in fondo. Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback.
Quando si presenta questo tipo di situazione, non esiti a contattarci direttamente telefonicamente per qualsiasi reclamo. Abbiamo un servizio post-vendita dedicato per aiutarla rapidamente e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
N
Noelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Spedizione veloce!
Recensione tradotta
P
Patrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
L
Laëtitia V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
perfetto
Recensione tradotta
D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Materiale molto buono e servizio molto serio
Recensione tradotta
B
Bernard F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Ottimo ritorno dal servizio clienti! Grazie
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C
Chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Consegna rapida. Lo consiglio
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ordine consegnato rapidamente e ben imballato
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Sono soddisfatto della rapidità e corrisponde al mio ordine
Recensione tradotta
A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
Nessun problema
Recensione tradotta
P
Pierre-Antoine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto bene, spedizione veloce.
Recensione tradotta
M
Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Buongiorno, complimenti, siete molto reattivi, non cambiate nulla. Cordiali saluti.
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J
Joel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Spedizione rapida e di qualità
Recensione tradotta
A
Aurélien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Molto bene passato
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G
Gregory G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Spedizione rapida e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Magali H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
nichel
Recensione tradotta
L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Serietà e rapidità
Recensione tradotta
L
Laurent O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Perfetto e veloce!
Recensione tradotta
L
Lucas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Per favore non lasciare calendari ecc, non servono a niente, è solo da buttare.
Recensione tradotta
D
Didier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Bene e spedizione rapida
Recensione tradotta
E
Emmanuelle K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Perfetto!!!!!
Recensione tradotta
E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
conforme e consegna rapida, perfetto
Recensione tradotta
V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
tutto si è svolto come previsto.
Recensione tradotta
Y
Yves S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
veloce, ben imballato, nulla da dire. Grazie
Recensione tradotta
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Ho ricevuto bene il mio pacco durante questo periodo di maltempo; il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione e a ciò che cercavo.
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tutto ok
Recensione tradotta
D
Daniele D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Molto soddisfatta del mio ordine. Prodotto conforme alle mie aspettative e consegna nei tempi.
Recensione tradotta
P
Pascal T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
RAS come al solito. Velocità Qualità
Recensione tradotta
A
Annette R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Hai chiesto chiarimenti, se funziona su induzione o meno, ma non hai ricevuto risposta, quindi alla ricezione della pentola non posso usarla, non funziona su induzione, quindi devo cambiarla!!!! non molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento.
Dopo aver verificato il suo dossier, è già stata fornita una soluzione per la sostituzione.
Rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Pres
H
Hervé V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Soddisfatto del mio ordine ben imballato e ricevuto in tempo
Recensione tradotta
A
Anthony H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Diversi articoli esauriti che hanno portato a ritardi nella consegna per ricevere alla fine il mio ordine con articoli sostitutivi e un ritardo finale tra il mio ordine e la sua ricezione di quasi 3 mesi...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Capisco che il tempo totale possa sembrare lungo.
Alcuni articoli del tuo ordine erano esauriti al momento dell'elaborazione, i tempi di approvvigionamento hanno purtroppo prolungato il tempo di spedizione. È per questo che ti sono stati proposti articoli sostitutivi per poter spedire il tuo ordine.

Cordiali saluti,
Servizio clienti
Tom Press
D
Dominique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
consegna veloce buon prodotto
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Sempre ben serviti nei prodotti, ottima prestazione, grazie
Recensione tradotta
T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
PERFETTO
Recensione tradotta
G
Guy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
molto bene
Recensione tradotta
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