I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Rotolo di ravioli ordinato l'8/12/21 e ricevuto l'8/04/22, cioè un ritardo di 4 mesi senza alcuna comunicazione... È un peccato, dà una brutta immagine quando alla fine non ci sono problemi con il prodotto. Ci sono cose da rivedere...
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Risposta di tompress.com
Salve, il sistema di tracciabilità viene aggiornato quotidianamente sul sito per consentirvi di seguire l'avanzamento dei vostri ordini e i tempi di rifornimento. Ci scusiamo per il ritardo e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione delle informazioni di tracking. Cordiali saluti
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Nota: 5 su 5
Ottimo negozio, personale molto competente!
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Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto 4 mesi dopo
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Risposta di tompress.com
Comprendiamo la vostra insoddisfazione per il ritardo nella produzione di questo articolo in legno e ci auguriamo che le cose tornino alla normalità il prima possibile. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Anche se i tempi di attesa sono stati un po' lunghi, la qualità della merce ha fatto sì che ne valesse la pena. Era perfetto.
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Risposta di tompress.com
Vi ringrazio molto per la vostra comprensione e fiducia. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
L'unica cosa che avrei voluto era una stima della data di consegna, dato che era per un regalo ed è arrivato un po' più tardi! Grazie mille per l'ottimo servizio.
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Nota: 5 su 5
Un servizio clienti che ascolta e non solo Consegna veloce e accurata
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Nota: 5 su 5
Prezzi più bassi su alcuni prodotti che si possono trovare altrove. Per il resto, la qualità è di alto livello.
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Nota: 4 su 5
A parte le scadenze, se non è così, va bene!
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Nota: 5 su 5
questo perno multiplo è proprio quello che vi serve
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Non riesco a pensare a niente di meglio che tu possa fare in questo momento.
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Nota: 5 su 5
Per favore, non cambiate nulla.
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Nota: 2 su 5
L'articolo ordinato è arrivato, ben imballato, ma 3 mesi dopo la data prevista senza aver ricevuto un messaggio da parte vostra. Sono stato io, preoccupato, a lanciare l'e-mail.
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile, non mancherò di fare un ordine in futuro.
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Nota: 4 su 5
accoglienza positiva
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Nota: 5 su 5
Ottimo monitoraggio del mio ordine e bella confezione. Grazie mille.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente, tutto quello che chiediamo!
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Nota: 5 su 5
servizio serio e consegna veloce
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida e contatto diretto con il cliente in caso di problemi
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Perfetto!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Molto bene, efficiente e veloce. Molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
Scelta, elaborazione affidabile degli ordini e consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
Grazie per la vostra tempestività.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
consegna rapida e conforme articoli fragili e ben protetti
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto al top, comunicazione, imballo, spedizione e merce Grazie
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Nota: 5 su 5
La qualità delle attrezzature soddisfa le mie aspettative
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Involucri di buona qualità, che si tengono bene insieme. Si adattano perfettamente.
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Nota: 5 su 5
velocità ed efficienza e, soprattutto, un prodotto eccellente. Grazie
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Nota: 5 su 5
rapidità
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