I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Buon prodotto, ma ora l'attesa per gli ordini è troppo lunga per la spedizione. Dobbiamo rivederlo rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile cliente,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di darci il Suo feedback.
Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano.
Faremo tutto il possibile per ridurre la sua attesa.
TomPress
M
MAURICE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Risposta molto rapida per la spedizione grazie
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Signor Autigeon, la ringraziamo molto per averci dedicato il suo feedback. È un piacere sapere che i nostri clienti sono soddisfatti.
Una delle nostre priorità è fare tutto il possibile per ciascuno dei nostri clienti nel più breve tempo possibile.
Non esiti a tornare a trovarci!
Un felice giorno a voi,
Saremo lieti di sentirvi.
Cordiali saluti
Sylvère
Servizio clienti TOMPRESS
Y
YOUSSOUF A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Questa volta va bene... L'ultima volta il mio pacco era danneggiato.
Recensione tradotta
C
CLAUDE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Salve, non sono soddisfatto dello stantuffo. Su questo modello non c'è l'uscita dell'aria. Ho intenzione di venderlo (in perdita) e comprarne un altro più grande con scarico a pressione.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile ospite, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Il prodotto è dotato di uscite d'aria alla base degli imbuti.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i vostri commenti.
Il prodotto è dotato di uscite d'aria alla base degli imbuti.
Potete contattare il nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì per telefono o via e-mail.
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda.
Saremo lieti di servirvi nuovamente e di offrirvi un'esperienza migliore.
Buona giornata.
TomPress
J
JEAN A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Perfetto
Recensione tradotta
L
LAURENT C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Molto buono
Recensione tradotta
M
MARIO B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2024
Ci è voluto più di un anno per sostituire un prodotto difettoso.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Grazie per aver condiviso la tua recensione su tompress.com,
Grazie per aver condiviso la vostra opinione su tompress.com
Siamo spiacenti per l'insolito ritardo con cui sono state adottate le varie soluzioni che non hanno funzionato.
Ci auguriamo che ora siate soddisfatti del vostro prodotto.
TomPress
N
NICOLE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
quattro stelle. ci sono sempre buone idee che non si trovano altrove o a cui non si sarebbe mai pensato.
Recensione tradotta
D
DIDIER B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Niente da dire c top
Recensione tradotta
S
SYLVIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
acquisto effettuato in negozio, piacevole accoglienza, buoni consigli
Recensione tradotta
J
JACQUES C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine e la consegna è stata rapida.
Recensione tradotta
M
MARTINE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Soddisfatto del mio ordine. Grazie a Tompress
Recensione tradotta
E
ERIC L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
ottimo rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
L
LUIGI H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio il tuo feedback.
Se non sei soddisfatto del prodotto, non esitare a contattare rapidamente il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì tramite telefono ed e-mail.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente per i nostri clienti.
Speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo e offrirti un'esperienza migliore.
Vi auguro una buona giornata.
Rimanendo a vostra disposizione.
TomPress
P
PIERRE-YVES B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Salumi falliti con spezie al chorizo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve,
Grazie per il suo messaggio e per il suo interesse nei confronti dei nostri prodotti.
Il dosaggio è indicato nella descrizione, ma può variare leggermente a seconda dei gusti individuali.
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla.
TomPress
X
XAVIER H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Molti ritardi
Recensione tradotta
S
SONIA D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Articolo di qualità, niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
S
SYLVIE B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
L'articolo è molto buono, anche la qualità, ma c'è stato un grosso problema con la consegna: non ho ricevuto il mio pacco in tempo senza essere avvisato, così ho dovuto chiamare l'azienda che pensava che il prodotto fosse stato consegnato ???? Un grosso problema. Gli articoli e i regali di Natale con consegna garantita e nessun risarcimento o garanzia commerciale da parte dell'azienda!
Recensione tradotta
H
HENRI-CLAUDE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
5
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve,
Grazie per aver lasciato la sua recensione. Se desidera aggiungere una valutazione di 5*, la preghiamo di tornare sulla sua recensione o di lasciarne una nuova.
Buona giornata.
F
FRANÇOISE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Qualità eccellente, ma la pellicola protettiva richiede uno smontaggio completo per essere rimossa.
Recensione tradotta
J
JEAN-MARC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Un po' caro, ma un'ampia scelta di prodotti di buona qualità, consegnati rapidamente.
Recensione tradotta
M
MICHEL M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
soddisfatti dell'attrezzatura ordinata e consegnata in tempo
Recensione tradotta
N
NADINE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2024
Servizio molto buono. Grazie
Recensione tradotta
M
MICHEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Rispetto impeccabile delle scadenze
Recensione tradotta
S
SOLUTIONS T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Molto soddisfatto del prodotto finora
Recensione tradotta
P
PATRICK L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2024
non sono convinti di diserbare i vialetti in ghiaia
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile ospite, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
In caso di difficoltà, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì per telefono o via e-mail, che sarà lieto di aiutarla nell'uso della sua sarchiatrice termica.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente per i nostri clienti.
Saremo lieti di servirvi ancora e di offrirvi un'esperienza migliore.
Buona giornata.
TomPress
G
GILLES D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Molto buono
Recensione tradotta
B
BENJAMIN R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Molto buono ma costoso rispetto ad altri siti!
Recensione tradotta
A
ALAIN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Perfetto
Recensione tradotta
I
ISABELLE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
Sistema di ordinazione e tempi di consegna rapidi Buon prodotto che soddisfa le mie aspettative, purtroppo con istruzioni troppo elementari (ma sono riuscito a cavarmela). Tompress dovrebbe comunque effettuare un sondaggio sulla soddisfazione dopo la spedizione per migliorare l'esperienza del cliente.
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Molto buono
Recensione tradotta
R
RAPHAEL J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Spedizione rapida di un pezzo di plastica incrinato, che però non influisce in alcun modo sul funzionamento.
Recensione tradotta
V
VALERIE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Conforme
Recensione tradotta
J
JEAN-PAUL R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Niente da dire sull'imbuto. I filtri sono troppo fini e si intasano subito, anche con liquori pre-filtrati leggermente torbidi. Due giorni per filtrare 1 litro!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile ospite, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
La filtrazione dipende da molti criteri, dal tipo di liquido, dalla viscosità, dal livello di impurità e così via.
Al momento dell'acquisto, potete contattare il nostro servizio clienti, dal lunedì al venerdì, per telefono o via e-mail.
Facciamo sempre del nostro meglio per trovare la soluzione più soddisfacente per i nostri clienti.
Saremo lieti di servirvi ancora e di offrirvi un'esperienza migliore.
TomPress
B
BRUNO F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Non ho notizie del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Gentile ospite, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Sono sorpreso dalla sua risposta.
Il suo pacco ci è stato dichiarato consegnato il 04/12/2024 presso il suo punto di consegna da Collissimo.
Nel caso in cui il pacco non sia mai stato ricevuto, potete naturalmente contattarci rapidamente in modo che possiamo fare ciò che è necessario.
Siamo a vostra disposizione per telefono e per e-mail dal lunedì al venerdì.
Saremo lieti di servirvi nuovamente e di offrirvi un'esperienza migliore.
Saremo lieti di sentirvi.
Cordiali saluti
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Dipartimento vendite
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 