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A
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 375 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Le precauzioni adottate per garantire che il prodotto arrivi integro
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Scelta e velocità di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Ho acquistato questo apparecchio e funziona molto bene, ma nella descrizione si parla di un ugello: dove si trova l'ugello? Grazie per la risposta Pompa per vuoto
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Risposta di tompress.com
valvola di sicurezza manuale
A
Nota: 4 su 5
Bassin un po' troppo basso
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Come al solito, nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
trovare apparecchiature più o meno adatte alle mie esigenze, ma una scelta più ampia (in termini di dimensioni) sarebbe gradita.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio post-vendita reattivo. D'altra parte, la tracciabilità della consegna deve essere migliorata. Ho dovuto recarmi all'indirizzo di consegna tre volte dopo aver annunciato tre diverse date di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Alberi cardanici molto buoni e robusti
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A
Nota: 4 su 5
prodotto perfetto, identico alla presentazione, facile da usare lo raccomando
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A
Nota: 4 su 5
Per la prima volta che ordino, non rimango deluso e siete reattivi quando rispondete al telefono.
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A
Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
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Nota: 4 su 5
Il sito web
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A
Nota: 2 su 5
Le borse all'uncinetto che ho ordinato e ricevuto sono troppo corte. Quando le ho ordinate sul vostro sito web, non era indicata la lunghezza. Non potrò utilizzarle con una lunghezza così ridotta. Allego una foto di un uncino che avevo già e che è della lunghezza giusta con uno dei vostri uncini che ho ricevuto. Vedrete la differenza. E se avete dei ganci
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A
Nota: 4 su 5
Sui trasporti
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A
Nota: 4 su 5
velocità di spedizione degli ordini
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A
Nota: 4 su 5
Articolo corrispondente al catalogo
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A
Nota: 4 su 5
Interessante rapporto qualità/prezzo, ma il fondo è un po' troppo rigido per le stoviglie. Fate attenzione quando la scatola viene appoggiata sul pavimento... il carico massimo di 25 kg viene raggiunto rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti, ma purtroppo il corriere non ha avuto molto tatto e due vasi erano completamente rotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma la prego di inviarci le informazioni direttamente via e-mail: [email protected] o per telefono +33563714499 o tramite il sito web https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Non esiti a scattare una o più foto del danno e ad allegarle all'e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tompress è un'azienda seria. Le persone con cui parlo al telefono sono molto gentili e i prodotti sono ineccepibili. C'è solo un problema: la padella che ho acquistato di recente è un po' appiccicosa.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille per il suo commento positivo. Un consiglio per la sua padella in ghisa: non esiti a reincollare la padella in modo che non si attacchi più, e a ripetere l'operazione se necessario. Se può essere d'aiuto, ecco alcuni consigli su come procedere: https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
Molto cortese, buon servizio di consegna
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 2 su 5
I vasetti non si chiudono quando vengono sterilizzati
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Risposta di tompress.com
Salve, cosa intende? La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per chiarire l'uso di questi vasetti e trovare una soluzione adeguata. Può contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] o tramite il sito web: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 2 su 5
Ho dovuto telefonare per ricevere il mio ordine perché dopo più di una settimana dall'ordine non avevo ricevuto alcuna informazione. La plancha ha un urto in un angolo e manca il dispenser dell'olio che era assente dall'ordine e non ho informazioni su quando riceverò questo articolo mancante. Rimango più che scettico sul futuro dei miei futuri acquisti presso di voi. Non vedo l'ora di avere notizie da voi
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente. L'olio spray vi sarà inviato gratuitamente non appena la produzione sarà completata, come concordato durante la conversazione telefonica. Per quanto riguarda la plancha, abbiamo bisogno della bolla di consegna contenente le vostre prenotazioni al corriere per prendere gli accordi necessari. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità/prezzo.
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A
Nota: 4 su 5
Pacco ben confezionato. Consegna veloce. Raccomandiamo
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A
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuta la velocità di consegna..... Non mi è piaciuto il fatto che non ci fosse un bullone sulla base del rubinetto.
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A
Nota: 4 su 5
Buona ricezione telefonica Buon prodotto Consegna da parte del corriere nella media
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce perfetta
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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