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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ok qualità ok 2 bicchieri rotti, imballaggio ai lati molto buono, ma non al centro.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
È un peccato che le istruzioni per l'uso o la scheda tecnica non siano disponibili online sulla pagina del prodotto. Sono rimasto spiacevolmente sorpreso nello scoprire che il modello che avevo scelto richiedeva di attendere che lo sterilizzatore raggiungesse la temperatura prima di avviare il timer.
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A
Nota: 4 su 5
A parte il fatto di aver ricevuto l'ordine in tre rate, dato che le prime due spedizioni erano incomplete. Per il resto il materiale è di buona qualità.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine facile, prodotti eccellenti ma problemi con il corriere DPD.
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A
Nota: 4 su 5
Apprezzo i tempi di consegna brevi e la consegna comoda e gratuita.
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A
Nota: 2 su 5
Migliorare la consegna... la consegna è promessa in 3-4 giorni sul sito ma in realtà arriva 1 settimana dopo i 3-4 giorni promessi!!! Inoltre la merce è rotta...
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo spiacenti per le 3 bottiglie di vetro arrivate rotte. Il rimborso è in corso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 2 su 5
Una delle pentole ha una scheggiatura sul manico (si è staccata una scheggia di smalto). Il manico si brucia dopo la cottura: è impossibile tenere la pentola senza metterci un panno intorno. In breve, sono piuttosto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, le pentole che ha ordinato non sono dotate di manico per il freddo. È necessario proteggersi con un guanto o una presina prima di maneggiarle a caldo. Può tornare direttamente da noi per mostrarci la lucentezza inviandoci una foto via e-mail. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
25 l: buona capacità per la conservazione di alimenti secchi, ma per la plastica alimentare ho trovato un odore molto forte quando l'ho aperta. Ho quindi conservato le confezioni non aperte in sacchetti della spazzatura.
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A
Nota: 4 su 5
Il ricettario serve a incoraggiare l'acquisto di altri utensili. Sarebbe stato bello averne uno specifico per ciò che si è acquistato. In ogni caso, avrei gradito delle istruzioni su come usare la mia casseruola.
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Risposta di tompress.com
Salve, vi preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda. Con l'acquisto dell'estrattore di succo viene offerto un ricettario. Mi dispiace che non le sia stato utile, ma può fornirle istruzioni su come cuocere a vapore o utilizzare i succhi di frutta o verdura. Tuttavia, non vedo nessuna pentola acquistata da noi... Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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A
Nota: 4 su 5
la griglia si è incastrata al passaggio delle more e si è leggermente deformata
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, l'unico inconveniente è che il prodotto (sterilizzatore) è più costoso rispetto a Mathon...
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Le precauzioni adottate per garantire che il prodotto arrivi integro
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Scelta e velocità di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Ho acquistato questo apparecchio e funziona molto bene, ma nella descrizione si parla di un ugello: dove si trova l'ugello? Grazie per la risposta Pompa per vuoto
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Risposta di tompress.com
valvola di sicurezza manuale
A
Nota: 4 su 5
Bassin un po' troppo basso
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Come al solito, nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
trovare apparecchiature più o meno adatte alle mie esigenze, ma una scelta più ampia (in termini di dimensioni) sarebbe gradita.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio post-vendita reattivo. D'altra parte, la tracciabilità della consegna deve essere migliorata. Ho dovuto recarmi all'indirizzo di consegna tre volte dopo aver annunciato tre diverse date di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Alberi cardanici molto buoni e robusti
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A
Nota: 4 su 5
prodotto perfetto, identico alla presentazione, facile da usare lo raccomando
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A
Nota: 4 su 5
Per la prima volta che ordino, non rimango deluso e siete reattivi quando rispondete al telefono.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 2 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Il sito web
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A
Nota: 2 su 5
Le borse all'uncinetto che ho ordinato e ricevuto sono troppo corte. Quando le ho ordinate sul vostro sito web, non era indicata la lunghezza. Non potrò utilizzarle con una lunghezza così ridotta. Allego una foto di un uncino che avevo già e che è della lunghezza giusta con uno dei vostri uncini che ho ricevuto. Vedrete la differenza. E se avete dei ganci
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A
Nota: 4 su 5
Sui trasporti
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A
Nota: 4 su 5
velocità di spedizione degli ordini
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A
Nota: 4 su 5
Articolo corrispondente al catalogo
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A
Nota: 4 su 5
Interessante rapporto qualità/prezzo, ma il fondo è un po' troppo rigido per le stoviglie. Fate attenzione quando la scatola viene appoggiata sul pavimento... il carico massimo di 25 kg viene raggiunto rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti, ma purtroppo il corriere non ha avuto molto tatto e due vasi erano completamente rotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma la prego di inviarci le informazioni direttamente via e-mail: [email protected] o per telefono +33563714499 o tramite il sito web https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Non esiti a scattare una o più foto del danno e ad allegarle all'e-mail. Cordiali saluti.